マイクロソフト、4万2千ドル超のTwitter APIサブスクリプションを拒否、広告プラットフォームから削除

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マイクロソフト、4万2千ドル超のTwitter APIサブスクリプションを拒否、広告プラットフォームから削除
MicrosoftとTwitterのロゴ
(画像提供:ダニエル・ルビーノ)

知っておくべきこと

  • マイクロソフトは、デジタル マーケティング センターのソーシャル メディア管理ツールから Twitter をオプションとして削除します。
  • 変更は4月25日から開始されます。
  • Twitter は、使用量に応じて増減する新しい有料 Twitter API サブスクリプション プランの初期費用として月額 42,000 ドルを要求しています。 
  • Microsoft Advertising は、広告主向けに Facebook、Instagram、LinkedIn のコンテンツ管理機能を維持します。

マイクロソフトが、4月25日以降、同社のデジタルマーケティングセンター(DMC)のソーシャルメディア管理ツールから、悪評高いソーシャルネットワークであるTwitterを削除すると発表したことで、Twitterは貴重なパートナーを失うことになる。

MicrosoftのDMCは、中小企業の経営者がLinkedIn、Facebook、Instagramなどの様々なソーシャルメディアプラットフォームでの広告キャンペーンを管理するためのツールです。このツールは人工知能(AI)を活用し、デジタルマーケティングキャンペーンを最適化・自動化します。一元化されたダッシュボードにより、広告主はメッセージやDMを通じて顧客と直接やり取りできます。

この変更は、TwitterがTwitterの新APIのエンタープライズ向け初期サブスクリプションを月額42,000ドルという法外な料金で提供するという決定と重なりました。残念ながら、この決定は多くのサードパーティ製Twitterアプリ開発者にも影響を与え、彼らはもはやアプリの維持費を捻出できなくなっています。多くのサードパーティ製アプリ開発者は、公式Twitterアプリよりも多くのカスタマイズや機能を追加しています。

このニュースを報じたMashableは次のように報じている。

マイクロソフトのソーシャルメディアサービスは広告主に無料で提供されていましたが、Microsoft Advertisingのデジタルマーケティングセンターダッシュボードでは目立つ位置に配置されていました。このサービスは、プラットフォームのソーシャル広告および検索連動型有料広告ツールと連携し、Google Ads、Facebook、Instagram、そしてマイクロソフトの検索連動型広告といったプラットフォーム上で企業が有料広告キャンペーンを実施・管理するのに役立っていました。…マイクロソフトは昨年、自社の広告プラットフォームを通じて制作、管理、配信される広告から120億ドル以上のデジタル広告収益を上げました。

この発表は、マイクロソフトのサービスのサポートページに掲載されました。

Twitterの新オーナー、イーロン・マスク氏もこのニュースに同調し、Microsoftが「違法にトレーニング」を行っていると非難した。おそらくはBing ChatとBing Searchの機能を違法にトレーニングしているのだろう。そして同社に対する訴訟も辞さない構えだ。

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Twitterのフィードへのアクセスに関する長期計画について軽い質問に対し、マスク氏は「アイデアは受け入れるが、Twitterのデータベースを盗用し、収益化を停止(広告を削除)して、データを他社に販売するのは、解決策としては成功しない」と答えた。

アイデアは歓迎しますが、Twitterのデータベースを盗み取り、収益化(広告の削除)を停止し、データを他社に販売するのは、解決策としては不適切です。2023年4月19日

もちろん、マスク氏はTwitterで多くの発言をしていますが、その多くは実現していません。米国で訴訟を起こすのは簡単ですが、事実を証明し、勝訴するのははるかに困難です。マスク氏がさらに根拠のない脅しを続けるのか、それともマイクロソフトに対する訴訟が実際に起こるのかは、まだ分かりません。

一方、Twitterの新APIへのアクセス計画を中止したのはMicrosoftだけではない。Intercomと国立気象局(NWS)もこの計画に賛同していない。NWSが指摘するように、以前は無料で提供していたサービスに年間50万ドル以上を支払わなくなったため、緊急警報ツイートの信頼性は低下する可能性がある。

マイクロソフトの今回の動きは、マスク氏がツイッターの広告主の取り戻しを試みている直後に起きた。ツイッターはマスク氏の不安定な行動が原因でキャンペーンを削除または中止していた。報道によると、ツイッターはマスク氏のCEO就任以来、主要広告主の半数以上を失ったという。

ダニエル・ルビーノはWindows Centralの編集長です。ヘッドレビュアー、ポッドキャストの共同ホスト、そしてアナリストも務めています。このサイトがWMExperts(後にWindows Phone Central)と呼ばれていた2007年からMicrosoftを取材しています。彼の関心分野は、Windows、ラップトップ、次世代コンピューティング、ウェアラブル技術です。10年以上ラップトップのレビューを担当しており、特に2 in 1コンバーチブル、Arm64プロセッサ、新しいフォームファクター、薄型軽量PCを好んでいます。テクノロジー業界に携わる前は、言語学の博士号取得を目指し、ニューヨークで睡眠ポリグラフ検査を行い、17年間映画撮影技師として活躍していました。