Microsoft Teams Phone がエグゼクティブの休暇をより良いものに

知っておくべきこと

• Microsoft 365 Insider には、新しい Teams Phone の機能強化が提供されるようになりました。
• これは、Windows および Mac の Teams パブリック プレビューのメンバー向けです。
• 委任者と代理人が通話をより簡単に管理できるようにすることに重点を置いています。

PCおよびMac版Microsoft Teamsパブリックプレビューに参加しているユーザー向けに、Teams Phoneに新たな機能強化が加えられました。これにより、チーム通話において委任者と被委任者の通話オプションをカスタマイズできるようになりました。この機能は馴染みのない方もいらっしゃるかもしれませんが、基本的には委任者に指定されたユーザーが、被委任者に指定された同僚に一定の権限を与えることができるようになります。これは、企業の幹部がアシスタントに電話に出てもらうためによく使用されます。例えば、幹部が休暇中の場合などが、この機能が適している状況です。

「Microsoft Teamsで通話に応答する代理人を選ぶことができます。これは、Teamsの通話を定期的に処理してくれる管理アシスタントがいる場合や、休暇中に同僚に代わって通話に応答してもらいたい場合に特に便利です」とマイクロソフトはブログ投稿で述べている。

同社は委任に関するいくつかの重要な機能を強調しました。

• 異なる電話回線を簡単に切り替えることができます。
• 委任者と代理人のアクティブな通話に参加します (割り込み)。
• 通話の再開とアクティブな通話への参加の権限を制御します。
• 委任者および代理人の発信または受信の通話履歴を表示します。

Microsoft が概説している委任の設定手順は次のとおりです。また、委任者の場合、「アクティブな通話に参加」チェックボックスはデフォルトでオフになっていることに注意してください。

• 右上の… メニュー (設定など) に移動し、[設定] > [一般] を選択します。
• [委任] セクションで、[代理人の管理] ボタンを選択します。
• [代理人] タブで、既存の代理人を選択するか、代理人を追加します。
• [アクティブな通話に参加する] チェックボックスをオンにし、[追加] ボタンを選択します。

これらの機能を今すぐご利用いただくには、Microsoft パブリック Teams プレビューへの登録が必要です。Teams 内のプロフィール画面の左側にある 3 つの点をクリックして Teams メニューを表示し、「概要」と「パブリック プレビュー」をタップします。「パブリック プレビュー」を選択するだけで登録完了です。