Call of DutyがModulateと提携し、Modern Warfare 3にリアルタイム音声チャットモデレーション機能を追加

知っておくべきこと

• Call of Duty: Modern Warfare 3 は、Sledgehammer Games によって開発され、Activision によって発売され、12 近くの Activision スタジオの支援を受けています。
• 有害な音声およびテキストチャット、ヘイトスピーチ、嫌がらせが、この大ヒットシリーズのオンラインロビーを長い間悩ませてきた。
• Sledgehammer Games と Activision は Modulate と提携し、AI を活用したボイスチャット モデレーション ツールである ToxMod を、11 月にリリースされる次のプレミアム リリースである Call of Duty: Modern Warfare 3 に導入します。
• ToxMod のベータ版は、Modern Warfare 2 や Warzone を含む既存の Call of Duty タイトルに展開され、北米では 8 月 30 日より開始され、11 月 10 日の Modern Warfare 3 の発売に合わせて世界規模 (アジアを除く) でリリースされます。

Call of Dutyと悪質行為の間には、長く不名誉な歴史があります。侮辱的な言葉や中傷的な言葉の使用に抗議する人々に対して、オンラインでは「CODのロビーでは長続きしないだろう」という発言さえ浴びせられます。しかし、最近リリースされたタイトルの人気が高まり、Call of Duty: Warzoneが基本プレイ無料になったことを受けて、ActivisionのチームとCall of Dutyの開発スタジオは、マルチプレイヤー空間における悪質行為の撲滅を優先事項としています。ActivisionはModulateとの新たな提携を発表し、11月10日のModern Warfare 3発売に合わせて、Call of Dutyサーバーに大規模なリアルタイムボイスチャットモデレーションを導入します。

『コール オブ デューティ モダン・ウォーフェア2』は、プレイヤーがゲームを起動した際に読んで同意することが求められた、近代化された行動規範とともに発売されました。新シーズンの開始後には、時折、新たな規約が表示されることもありました。しかし、この行動規範の施行は困難で、ゲーム内の新しい報告システムには、虚偽の報告や報復的な非難が頻繁に寄せられました。

ヘイトスピーチや嫌がらせ行為を報告したプレイヤーにも、その苦情が受理されたのか、あるいは対応されたのかさえ知らされませんでした。最終的に、Activisionと『Modern Warfare 2』のリードデベロッパーであるInfinity Wardは、虚偽の苦情があったため、音声チャットとテキストチャットの自動モデレーションの取り組みを棚上げすると発表したのです。

しかし、アクティビジョンにとって、差別、ヘイトスピーチ、ハラスメントとの闘いはまだまだ終わらない。Modulateとの提携により、『コール オブ デューティ』にはToxModと呼ばれるシステムを介してAIを活用したボイスチャットモデレーションが導入される。アクティビジョンのプレスリリースによると、ToxModは『コール オブ デューティ』のアンチトキシシティチームの既存のモデレーション活動を強化するために活用され、ゲーム内テキストチャットに14言語に対応したテキストベースのフィルタリング機能と、より堅牢なゲーム内プレイヤー報告システムが追加される。チャットとプレイヤーユーザー名の両方がToxModによってモデレートされる。 

ToxModは、8月30日よりシーズン5リローデッドパッチの一環として、北米で既存のCall of Dutyタイトル（Call of Duty: Modern Warfare 2およびCall of Duty: Warzoneを含む）のベータ版として展開を開始します。ToxModの正式リリースは、11月10日のCall of Duty: Modern Warfare 3の発売に合わせて予定されています。正式リリースは全世界で実施される予定ですが、アジア地域は除きます。サポートは英語のみで開始されますが、今後順次追加言語が追加される予定です。 

Call of Duty の有害行為対策チームによる現在の強制執行活動の結果、Call of Duty の行動規範に違反したとして 100 万を超えるアカウントの音声およびテキスト チャットへのアクセスが制限されました。