OpenAI によると、ChatGPT への過度の依存は孤独感や「自信喪失」につながる可能性があるとのことです。

ここ数年、生成AIは広く普及し、コンピューティング、医療、教育、エンターテインメントなど、様々な分野に導入されてきました。
しかし、セキュリティやプライバシーなど、AIの普及を阻む重大な問題が数多く存在します。また、AI搭載ツールが幻覚を起こし、誤った回答を生成するという問題もあります。
このような行為に対してこれらのツールを罰しても効果がないようだ。なぜなら、ツールらは「報酬ハッキング」を通じて自らの失敗を隠すための巧妙な方法を編み出しているようだからだ。
現在、マサチューセッツ工科大学(MIT)メディアラボがOpenAIと共同で行った新しい研究では、ChatGPTへの過度の依存と依存性が問題になる可能性があることが示唆されている(Business Insider経由)。
OpenAIのChatGPTを4週間以上使用した1,000人以上を対象としたこの研究では、一部のユーザーがツールの機能に過度に依存していることが研究者によって発見されました。その結果、ユーザーはアドバイス、説明、アイデアを求めてAIツールに頼りすぎていることが明らかになりました。
興味深いことに、研究者たちは、これがChatGPTへの不健康な感情的依存につながることが多いことを発見しました。この研究結果は、このツールへの過度の依存が「中毒性のある行動や強迫的な使用につながり、最終的には身体的および心理社会的健康の両方に悪影響を及ぼす」ことを示唆しています。
さらに懸念されるのは、一部のユーザーが ChatGPT が自分の感情を「気にかけている」という誤った信念から、自分自身に関する複雑な情報を共有するほどに ChatGPT と親しくなっているように見えることです。
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そのために、MITの研究者たちは、意思決定や問題解決においてChatGPTのようなAIツールに過度に依存すると、緊急性や自信に悪影響を与えるかどうかを明らかにする予定です。
AIが多すぎると「愚かで孤独」になる
マイクロソフトの研究者による別の研究では、CopilotのようなAIツールへの過度の依存と依存は、ユーザーを愚かにする可能性があることが明らかになりました。さらに、研究者らは、それが批判的思考力を萎縮させ 、認知能力の低下につながることを示唆しています。
MITメディアラボとOpenAIによる別の研究では、ChatGPTに過度に依存し依存しているユーザーは孤独感を経験する可能性が高いことが明らかになりました。
確かに、感情はさまざまな要因によって引き起こされる可能性がありますが、AI ツールへの過度の依存は状況を悪化させるようです。
調査では、ほとんどのユーザーがチャットボットとのやり取りに時間を費やしたが、少数のユーザーはボットとより長い時間チャットしており、「孤独感、依存度、問題のある使用、および社会化の低下」が示された。
興味深いことに、この調査では、ユーザーがChatGPTの音声モードを活用して孤独感を軽減していることが明らかになりました。しかし、もともと孤独感を抱えていたユーザーの中には、ツールを過度に使用し、状況を悪化させてしまう人もいました。
参考までに、「音声合成」ツールはニュートラルモードとエンゲージモードの2つのモードで使用されました。調査結果によると、ユーザーはエンゲージモードに設定されている場合よりも、ニュートラルモードでAIモデルと対話しているときの方が孤独感を感じやすいことが示唆されました。これは、エンゲージモードが「楽しく、活気があり、魅力的」だったことに起因していると考えられます。
そのため、AIチャットボットにはメリットとデメリットが伴うことは明らかです。AIがさらに進化・洗練されるにつれて、これらの問題はより顕著になるでしょう。
進化し続けるテクノロジーに人類がどのように適応し、それが人類にどのような影響を与えるのかを見るのは興味深いでしょう。
AIツールをお使いですか?その機能に過度に依存していると思いますか?ぜひコメント欄で教えてください。
ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。