MicrosoftのSurfaceタブレットは、最も価値が下がるデバイスのトップ10にランクインしています。何が問題なのでしょうか？

知っておくべきこと

• 新しいレポートによると、Microsoft デバイスの価値は時間の経過とともに下がるそうです。
• Surface Pro 7+タブレットは同社の「最も価値が下がったデバイス」とされており、2021年以降価値が35.23%下落している。
• 調査では、厳しい経済情勢により、購入者は新品よりも中古品を好むことも明らかになった。

ここ数年、厳しい経済状況の影響でPC市場は大きく変化し、ユーザーの購買力に悪影響を及ぼしました。しかし、テクノロジーの進化は止まらず、最終的には、法外な価格でありながら洗練された新製品の登場につながっています。

最近の出来事を見れば、常に新しい、そしてマストハブなデバイスが時折登場することがわかります。先日終了したSurfaceとAIのイベントでは、Microsoftが2つの新デバイスを発表しました。Appleの新しいiPhone 15シリーズ、そして最大7年間のサポートが提供されるGoogleのPixel 8とPixel 8 Proも同様です。調査によると、アメリカ人の10人に1人が毎年新しいスマートフォンを購入しています。 

しかし、経済状況が悪化するにつれ、中古のハイテク機器のリセール市場には多くのユーザーが殺到しています。実際、この市場は非常に巨大で、世界中で2億8,200万台の中古・再生品が出荷され、2026年までにその数は4億1,500万台に達すると予想されています。

まるで時計仕掛けのように、スマートフォンは購入した瞬間から価値が下がります。発売から1年以内に、なんと42.7%も価値が下がります。少なくともSimpleGharのレポートによると、この傾向はあらゆるデバイスに当てはまります。 

例えば、調査によると、マイクロソフトのSurface Pro 7+タブレットは「最も価値が下がったタブレット」にランクされており、2021年以降35.23%の価値下落を経験している。AppleのiPhone 14も価値が24.68%下落しており、全体的に最も価値が下がったApple製品となっている。  

SimpleChar は、上記の数値に到達するために次の方法を使用しました。

時間の経過とともに最も価値が下がる消費者向けテクノロジーブランドと製品を発見するために、SimpleChar はスマートフォン、イヤホン、ヘッドフォン、タブレット、スマートウォッチを製造する 29 の主要な消費者向けテクノロジーブランドを検討しました。

研究者たちは、Amazonの米国と英国で販売されている1,000点以上の中古テクノロジー製品から情報を収集し、新品と中古品の価格を比較しました。さらに、同じ年に同じ製品ラインで複数の製品が発売された場合、新品と中古品の価格差が最も大きかった製品を選定したと発表しました。

分析：修理のしやすさが問題になる可能性

最近まで、Microsoftは自社デバイス、特にSurfaceデバイスの修理を非常に困難なものにしていました。その結果、購入者は修理をためらうようになりました。修理できないデバイスを、なぜ買う必要があるのでしょうか？

もちろん、Microsoft の保証修理サービスで問題が解決することが多いのですが、保証期間が切れてしまったらどうなるのでしょうか？幸いなことに、Microsoft は画面、キックスタンド、バッテリー、SSD など、Surface PC の交換部品を Microsoft Store から直接販売し始めました。 

Microsoftがこのサポートをタブレットにも拡大するかどうかはまだ明らかではありません。Microsoftのタブレットは、修理しにくいという問題から、時間の経過とともに価値が下がる可能性が高いでしょう。また、Surface DuoやSurface Duo 2といったMicrosoftのハンドヘルドデバイスは、長期間にわたって意味のあるアップデートが行われないため、あまり関心を集めていないという見方もあります。先月、MicrosoftはSurface Duoとの提携を打ち切り、公式ソフトウェアサポートを打ち切りました。

なぜマイクロソフト製品の価値は時間の経過とともに下がっていくのでしょうか？コメント欄であなたの考えを共有してください。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。