最新のWindows 11のバグにより、BitLocker回復キーを探すのに苦労することになる
知っておくべきこと
- Microsoft は、2024 年 7 月 9 日にリリースされた 2024 年 7 月の Windows セキュリティ更新プログラムに問題があることを発見しました。
- このバグにより、PC の起動時に BitLocker 回復画面が表示される場合があります。
- BitLocker 回復キーを入力することでこの問題を回避できます。
- Microsoft はこの問題を調査しており、恒久的な修正に取り組んでいます。
Microsoftは、毎月第2火曜日にWindows 11のパッチチューズデーアップデートをリリースしています。これらのアップデートには通常、セキュリティ修正や、より快適なコンピューティングエクスペリエンスを実現する全般的な機能強化が含まれています。しかし、時折、修正が必要な新たなバグが含まれることもあります。2024年7月のWindowsセキュリティアップデートもその一つで、PCの起動時にBitLocker回復画面が表示されることがあります。
Windows 11 バージョン 23H2、Windows 11 バージョン 22H2、Windows 11 バージョン 21H2、Windows 10 バージョン 22H2、および Windows 10 バージョン 21H2 はすべてこの問題の影響を受けます。また、Windows Server 2008 以降の複数のバージョンの Windows Server も影響を受けます。
Microsoft はサポート ページでこの問題について説明しています。
2024年7月9日にリリースされた2024年7月のWindowsセキュリティ更新プログラム（KB5040442）をインストールした後、デバイスの起動時にBitLocker回復画面が表示される場合があります。この画面は、Windows Update後には通常表示されません。設定の「プライバシーとセキュリティ」→「デバイスの暗号化」で「デバイスの暗号化」オプションを有効にしている場合、この問題が発生する可能性が高くなります。この問題により、ドライブのロックを解除するために、Microsoftアカウントの回復キーの入力を求められる場合があります。
Microsoftの報告によると、この問題はデバイス暗号化が有効になっている場合に発生する可能性が高くなります。このバグが発生した場合、Microsoftアカウントの回復キーの入力を求められる場合があります。回復キーを入力すれば、PCは通常通り起動するはずです。
BitLocker 回復キーがわからない場合は、Microsoft の回復画面ポータルにアクセスして取得できます。回復キーを取得するには、Microsoft アカウントにログインする必要があります。
現時点では、この問題の回避策として回復キーの使用が唯一知られています。Microsoftは現在、状況を調査し、恒久的な解決策の検討に取り組んでいます。
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ニュースで取り上げられたBitLocker
BitLocker は以前から存在しています。暗号化によってデバイスのセキュリティをさらに強化します。Windows 11 Pro、Enterprise、またはEducation をご利用であれば、Windows 11 で BitLocker 暗号化を設定して PC を保護できます（Windows 11 Home にはデバイス暗号化と呼ばれる BitLocker の限定版が付属しています）。BitLocker 自体は新しいものではありませんが、CrowdStrike の障害により、この技術への関心が最近急上昇しました。この問題は、前述の Patch Tuesday のバグとは無関係でしたが、BitLocker にも関連していました。CrowdStrike の障害により、Google で BitLocker を検索する人が急増しました。
CrowdStrikeの障害発生後、多くの人がBitLockerを検索しなければならなかったのは、問題の解決に当初BitLocker回復キーが必要だったためです。Microsoftはその後、回復ツールを更新し、特定の状況ではBitLocker回復キーなしでも動作するようにしました。
CrowdStrike の障害と最新の Patch Tuesday のバグはどちらも BitLocker に関係しているため、この機能の検索が再び急増すると予想されます。
ショーン・エンディコットはWindows Centralのテクノロジージャーナリストで、Windows、Microsoftソフトウェア、AI、PCを専門としています。Windows 10と11からChatGPTのようなAIツールの台頭まで、主要なリリースを取材してきました。ショーンのキャリアはLumia 930から始まり、アプリ開発者との強いつながりを築きました。執筆活動以外では、アメリカンフットボールのコーチも務めており、チームの運営にMicrosoftのサービスを活用しています。ノッティンガム・トレント大学で放送ジャーナリズムを学び、X（@SeanEndicott_）とThreads（@sean_endicott_）で活躍しています。