Gmail が一部の Microsoft Outlook メールをスパムとして報告する場合があります。一時的に「エイリアス」が必要になります。
知っておくべきこと
- 複数の Outlook ユーザーから、メールが Gmail の受信者に届かないという報告がありました。
- これは主に、Google が Gmail に新しく導入した一括送信者認証の必須要件により、Outlook のメールがスパムとしてフラグ付けされるようになったことが原因です。
- Microsoft は、この問題が Outlook.com の国ドメインのユーザーに影響を与えていることを認め、一時的な回避策を推奨し、恒久的な修正に取り組んでいると述べました。
- このテクノロジー大手は、Gmail ユーザーと連絡を取るために、影響を受けるアカウントに Outlook.com エイリアスを追加することを推奨しています。
GoogleとMicrosoftがまたもや対立している。ソーシャルメディアプラットフォームの複数のユーザーから報告されているように、Googleが最近Gmailに一括送信者の認証を義務付ける新たな要件を導入したことを受け、GmailはMicrosoft Outlookのメールをブロックしている。
この問題の根本的な原因は、新たに義務化された一括送信者認証要件にあると報告されています。その結果、Gmailユーザーに送信された一部のOutlookメールがスパムとしてフラグ付けされ、受信者に情報が届きにくくなっています。
これらの新しい要件は、スパム、フィッシング攻撃、マルウェアを阻止するために導入されています。Googleは、ユーザーにスムーズでシームレス、かつ安全なメール体験を提供するための幅広い取り組みの一環として、6月にこれらの要件を完全に導入する予定です。
このような場合、受信トレイで Outlook メッセージがスパムとしてフラグ付けされた理由を説明する次のメッセージが表示されることがあります。
リモート サーバーから返されたメッセージがスパムとして検出されました -> 550 5.7.1 [[ IPAddress]] Gmail は、送信元ドメインの信頼性が非常に低いため、このメッセージが疑わしいと検出しました。ユーザーをスパムから最大限に保護するため、メッセージはブロックされました。詳細については、 「 Gmail でメッセージがブロックされるのはなぜですか?」をご覧ください。
Microsoftはこの問題を認識しており、Outlook.comの国別ドメインを使用している一部のユーザーがGmailにメールを送信できない状態にあると発表しました。Microsoftは問題解決に積極的に取り組んでおり、以下の通り、ユーザーが問題を回避できる一時的な回避策を既に提供しています。
Outlook.com チームが問題に対処するまで、次の回避策をお試しください。
アカウントに Outlook.com エイリアスを追加し、そのエイリアスを使用して Gmail ユーザーにメールを送信してください。詳細については、 「 Outlook.com でメール エイリアスを追加または削除する」をご覧ください。
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Outlookエイリアスとは、Outlook.comアカウントにリンクされた追加のメールアドレスです。受信トレイ、連絡先リスト、アカウント設定はメインのメールアドレスと共有されます。
GmailとOutlookのライバル関係
このような事態を目にするのは今回が初めてではありません。昨年、GoogleはGmailユーザーに待望の機能を提供し、ついに絵文字を使ってメールに返信できるようになりました。ただし、この機能はGmailアカウント所有者に限定されており、Outlookなどの他のアカウントでは利用できません。
MicrosoftはOutlookに関して、これまで多くの問題を抱えてきました。ユーザーが新しいOutlookを嫌っていると露骨に表明したり、Microsoftがメール＆カレンダーアプリをWindows版Outlookアプリに置き換える前に、ユーザーを強制的に新しいOutlookアプリにアップグレードさせたりと、様々な問題を抱えてきました。
ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。