デルタ航空の新弁護士は、世界的な障害を受けてマイクロソフトとクラウドストライクに3億5000万ドル以上の損害賠償を求めている。これは10億ドルに相当…

知っておくべきこと

• 世界的なIT障害の後、デルタ航空が損害賠償を求めて著名な弁護士を雇ったため、マイクロソフトとクラウドストライクにとって問題は依然として続いている。
• デルタ航空は、運航停止中にフライトのキャンセルや払い戻しで3億5000万ドル以上の損失を被ったと報じられている。
• この障害はCrowdStrikeの価値に悪影響を及ぼし、わずか2営業日で価値の4分の1を失った。

CrowdStrike の不具合により、850 万台の Windows デバイスを含む Microsoft サービスに影響を及ぼす大規模な障害が発生し、両社は依然として困難な状況に陥っているようだ。

数千人の乗客が空港で何時間も足止めされ（客室乗務員は手書きの搭乗券を発行せざるを得なかった）、デジタルパンデミックはその後収束しましたが、デルタ航空は依然としてマイクロソフトとクラウドストライクを相手に争っています。CNBCの報道によると、デルタ航空は著名な弁護士デビッド・ボイス氏を雇い、マイクロソフトとクラウドストライクに損害賠償を求めています。

大規模な世界的IT障害の発生直後、マイクロソフトは問題を修正したと発表し、復旧を早めるためにデバイスを最大15回再起動することを推奨しました。影響を受けたユーザーはすぐにマイクロソフトに責任転嫁しましたが、後にこのテクノロジー大手には責任がなかったことが確認されました。 

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デジタルパンデミックからの回復

マイクロソフトとクラウドストライクは、クラウドストライクのファルコンなどのセキュリティソフトウェアがカーネルレベルでWindows 11にアクセスするのを制限するなど、問題の再発を防ぐための綿密な対策を講じている。 

この不幸な事件の後、クラウドストライクは2営業日でほぼ4分の1の価値を失い、デルタがボレス氏を雇って同社に損害賠償を求めた後、株価は最大5％下落した。 

参考までに、この大規模なシステム障害により、デルタ航空は約3億5,000万ドルから5億ドルの損失を被り、17万6,000件を超える払い戻し・返金請求が発生しました。最大7,000人がフライトをキャンセルしたことも注目に値します。

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デルタ航空は、バグのあるアップデートの影響を受け、CrowdStrikeとMicrosoftを相手取って訴訟を起こした最初の企業の一つのようです。CrowdStrikeがこの状況を改善するには、10ドル以上のUber Eatsギフトカードの誤送信が必要になるでしょう。 

これは現在進行中の出来事です。新しい情報が入りましたら、お知らせします。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。