Windows 10および11で2台目のモニターが検出されない場合の修正方法

Windows 10 および Windows 11 では、2 台目のディスプレイを接続するとデスクトップを拡張し、ノート PC やデスクトップ コンピューターで複数のアプリを操作したり、ゲームをプレイしたりできるようになります。

外付けモニターの設定は通常簡単ですが、ドライバーやハードウェア関連の問題により、オペレーティングシステムが古いディスプレイや2台目のモニターを検出できない場合があります。デバイスに問題が発生した場合は、接続の確認や適切なドライバーのインストールなど、いくつかのトラブルシューティング手順を実行することで、迅速に問題を解決できます。

このハウツーガイドでは、システムが2台目のモニターを自動検出できない問題をトラブルシューティングし、解決するためのいくつかの方法を説明します。この手順はWindows 10を対象としていますが、Windows 11で同じ問題に直面している場合にも参考にしていただけます。また、新しいバージョンのOS向けのより具体的な手順を説明したセクションも追加しました。

ハードウェアのトラブルシューティングから外部モニターの接続問題を解決する方法

デスクトップまたはラップトップが 2 番目の外部ディスプレイを検出しない場合は、ソフトウェアの問題である可能性がありますが、物理的な接続またはモニター自体に問題がある可能性もあります。

モニターが設定に表示されない場合は、Windows の設定を変更する前に、次の手順を実行してください。

• モニターに電力が供給されていることを確認します。ディスプレイが機能している電源コンセントにしっかりと接続されており、電源ケーブルが損傷していないことを確認します。
• モニターの電源が入っているか確認する –モニター本体の電源ボタンを使って、電源が入っているかどうかを確認します。LEDインジケーターも確認してください。
• コンピューターを再起動します。再起動するだけでハードウェアの接続が更新され、軽微な問題が解決される場合があります。
• モニターの入力ソースを確認します –モニターの組み込みメニューを使用して、正しい入力ポート (HDMI や DisplayPort など) に設定されていることを確認します。
• 信号ケーブルの接続を検査します –モニターをグラフィック カードに接続するケーブルが両端ともしっかりと接続されていることを確認します。
• 信号ケーブルを再接続します -モニターとコンピューターの両方からビデオ ケーブルを外し、60 秒待ってからしっかりと再接続します。
• ビデオケーブルを交換する –ケーブルの不具合や互換性のなさを解消するために、別のケーブルを使用してください。ピンの曲がりやシールド不良といった小さな問題でも、信号に支障をきたす可能性があります。
• ケーブルの仕様を確認する –モニターの要件を満たすケーブルを使用していることを確認してください。例えば、高解像度やリフレッシュレートを実現するには、DisplayPort 1.4 または HDMI 2.0/2.1 が必要になる場合があります。互換性に関するガイドラインについては、メーカーのドキュメントを参照してください。
• さまざまなビデオ ポートを試す –モニターとグラフィック カードが複数の入力ポートと出力ポートをサポートしている場合は、各ポートをテストしてポート固有の問題を排除します。
• モニターを別のコンピューターに接続します。これにより、問題がディスプレイ自体にあるかどうかを判断するのに役立ちます。
• 別のモニターをテストする –正常に動作することが確認されているモニターをコンピューターに接続して、問題がシステムのグラフィック カードまたはドライバーに関連しているかどうかを確認します。
• すべての周辺機器を取り外す –プリンター、カメラ、USB ドライブ、その他のアクセサリを取り外して、潜在的な競合を排除します。
• ドッキングステーションを使用したSurfaceデバイス -ドックを経由せず、モニターをデバイスに直接接続します。これにより、ドックが問題の原因であるかどうかを特定しやすくなります。
• モニターのファームウェアを更新してください。稀ではありますが、古いファームウェアは互換性やパフォーマンスの問題を引き起こす可能性があります。ファームウェアのアップデートとインストール手順については、メーカーのウェブサイトをご確認ください。

上記の基本的なトラブルシューティング手順を実行しても 2 台目のモニターの問題が解決しない場合は、ソフトウェア関連の問題である可能性があります。その場合は、以下の手順で解決できる可能性があります。

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設定から外部モニターの接続問題を解決する方法

接続、モニター、またはコンピューターに物理的な問題がないことを確認したら、設定アプリを使用して、システムに 2 番目のモニターを強制的に検出させることができます。

強制秒表示検出

Windows 10 で 2 台目のモニターを手動で検出するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. システムをクリックします。
3. ディスプレイをクリックします。
4. 「複数のディスプレイ」セクションの「検出」ボタンをクリックして、外部モニターに接続します。

1. (オプション) 「ディスプレイの並べ替え」セクションの右下隅にある[検出]ボタンをクリックします (該当する場合)。

• 注意:モニターが 1 台しかない場合は、このオプションは複数のディスプレイを接続する場合にのみ使用できるため、表示されません。

手順を完了すると、Windows 10 はコンピューターに接続された外部モニターを検出するはずです。

ワイヤレス外部ディスプレイを接続する

Windows 10 でワイヤレス ディスプレイをコンピューターのセカンダリ スクリーンとして接続するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. [デバイス]をクリックします。
3. Bluetoothとその他のデバイスをクリックします。
4. Bluetoothトグルスイッチをオンにします(該当する場合)。
5. 「Bluetooth またはその他のデバイスを追加する」ボタンをクリックします。

1. 「ワイヤレス ディスプレイまたはドック」オプションを選択します。

1. ワイヤレス ディスプレイがオンになっており、検出可能であることを確認します (デバイスのドキュメントを参照)。
2. リストからディスプレイ (ワイヤレス モニター、テレビ、または Miracast をサポートする PC) を選択します。
3. 画面上の指示に従って続行します (該当する場合)。

手順を完了すると、ワイヤレス ディスプレイが新しい外部ディスプレイとして検出されます。

最新のグラフィックドライバーで外部モニターの接続の問題を修正する方法

グラフィックドライバーにバグがあったり、古いもの、破損していると、オペレーティングシステムが2台目のモニターを自動検出できない問題が発生する可能性があります。この問題を解決する最も簡単な方法は、ドライバーを更新、再インストール、またはダウングレードすることです。

グラフィックドライバーを更新する

Windows Update を通じてグラフィック カード ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]をクリックします。
3. Windows Updateをクリックします。
4. 「オプションの更新プログラムを表示」オプションをクリックします。

• 簡単なヒント:オプションが利用できない場合は、Windows Update に新しいドライバーがありません。

1. ドライバー更新設定を選択します。
2. Windows 10 で更新するグラフィック ドライバーを確認します。

1. 「ダウンロードしてインストール」ボタンをクリックします。

手順を完了すると、Windows Update によってグラフィック ドライバーがインストールされ、外部モニターの検出の問題が修正されます。

Windows Update に新しいバージョンのドライバーがない場合は、製造元のサポート Web サイトを確認し、より新しいバージョン (存在する場合) をダウンロードしてインストールしてください。

グラフィックドライバーを再インストールする

Windows 10 で破損したビデオ ドライバーを再インストールするには、次の手順に従います。

1. スタートを開きます。
2. デバイス マネージャーを検索し、一番上の結果をクリックしてアプリを開きます。
3. ダブルクリックしてディスプレイ アダプターブランチを展開します。
4. アダプターを右クリックし、デバイスのアンインストールオプションを選択します。

1. 「このデバイスからドライバー ソフトウェアを削除する」オプションをクリアします(該当する場合)。
2. [アンインストール]ボタンをクリックします。

1. コンピュータを再起動します。
2. デバイス マネージャーを再度開きます。

• ご注意：システムはモニターを自動的に再検出するはずです。検出されない場合は、手動で変更をスキャンしてディスプレイを再インストールしてください。

1. コンピューター名を右クリックし、「ハードウェア変更のスキャン」オプションを選択します。

手順を完了すると、Windows 10 は自動的にドライバーを再インストールします。ただし、ドライバーが正しくインストールされていることを確認するために、上記の手順に従うことをお勧めします。

グラフィックドライバーをロールバックする

コンピューターが最近更新されたか、グラフィック ドライバーが手動でアップグレードされ、システムが 2 番目のモニターを検出できない場合は、以前のドライバー バージョンにロールバックすると問題が解決する可能性があります。

Windows 10 で古いバージョンのグラフィック ドライバーを削除して再インストールするには、次の手順に従います。

1. スタートを開きます。
2. デバイス マネージャーを検索し、一番上の結果をクリックしてアプリを開きます。
3. ダブルクリックしてディスプレイ アダプターブランチを展開します。
4. グラフィック アダプターを右クリックし、[プロパティ]オプションを選択します。

1. [ドライバー]タブをクリックします。
2. [ドライバーのロールバック]ボタンをクリックします。

1. ヒント：オプションが利用できない場合は、このロールバックプロセスは使用できません。ただし、デバイスメーカーのサポートウェブサイトから古いバージョンを入手できれば、それを使用できる可能性があります。

1. 質問に答えるにはオプションを選択してください。
2. [はい]ボタンをクリックします。
3. デバイスを再起動します。

手順を完了すると、Windows 10 は外部モニター上でコンテンツのレンダリングを開始します。

製造元のコントロールパネルでグラフィックドライバーを更新する

オペレーティングシステムはほとんどのグラフィックアダプターのドライバーを自動的にインストールできますが、Windows Updateで入手できるドライバーは通常最新ではありません。最新のドライバーをインストールする必要がある場合は、NVIDIA、AMD、Intelなどの企業が最新バージョンに素早くアップデートするためのツールを提供しており、外部ディスプレイの問題を解決するのに役立つ場合があります。

製造元に応じて、次のリンクからドライバーをダウンロードしてください。

• インテル ドライバー & サポート アシスタント
• NVIDIA GeForceエクスペリエンス
• AMD Radeon ソフトウェア Adrenalin エディション

メーカーのコントロールパネルアプリケーションを使用する場合、インストールは簡単です。上記のリンクからインストーラーをダウンロードしてダブルクリックするだけです。その後、画面の指示に従ってセットアップを完了し、アップデートを確認してください。

または、メーカーのサポートウェブサイトから推奨手順に従い、ドライバーを直接ダウンロードすることもできます。ドライバーは、以下のリンクから入手できます。

• インテル
• NVIDIA
• AMD

メーカーとドライバーのバージョンを確認する

Windows 10 でグラフィック カードのベンダーとドライバーのバージョンを確認するには、次の手順に従います。

1. スタートを開きます。
2. システム情報を検索し、一番上の結果をクリックしてアプリを開きます。
3. 左側のペインで[コンポーネント]ブランチをダブルクリックして展開します。
4. 表示カテゴリを選択します。
5. アダプタ タイプとドライバ バージョン情報を確認して、ドライバのカード モデルと現在のバージョンを確認します。

手順を完了したら、上記のリンクを使用して適切なドライバーを見つけ、ダウンロードしてインストールしてください。

最後に、メーカー（Dell、HP、Razer、Acer、Microsoftなど）は、通常、自社のコンピューターを最適化するためにオリジナルのドライバーを変更します。そのため、ブランドコンピューター（OEMコンピューターとも呼ばれます）をお持ちの場合は、問題を回避するために、グラフィックカードメーカーのドライバーを試す前に、必ずデバイスメーカーから入手可能なグラフィックドライバーの使用を検討してください。

Windows 11で外部モニターの接続問題を解決する方法

これらの手順は Windows 11 にも適用されますが、新しいバージョンではインターフェイスが更新されているため、一部の手順が若干異なります。

外部モニターの検出を強制する

Windows 11 で外部モニターを手動で検出するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. システムをクリックします。
3. 右側の「表示」ページをクリックします。

1. 複数のディスプレイ設定をクリックします。
2. 検出ボタンをクリックします。

手順を完了すると、システムが外部ディスプレイを検出するはずです。

ワイヤレス外部ディスプレイを接続する

ワイヤレス ディスプレイをセカンダリ スクリーンとして接続するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. Bluetoothとデバイスをクリックします。
3. Bluetoothトグルスイッチをオンにします(該当する場合)。
4. [デバイスの追加]ボタンをクリックします。

1. 「ワイヤレス ディスプレイまたはドック」オプションを選択します。

1. ワイヤレス ディスプレイがオンになっていて、検出可能であることを確認します (デバイスのドキュメントを参照)。
2. リストからディスプレイ (ワイヤレス モニター、テレビ、または Miracast をサポートする PC) を選択します。
3. 画面上の指示に従って続行します (該当する場合)。

手順を完了すると、ディスプレイがコンピューター上で新しい外部ディスプレイとして検出されます。

グラフィックドライバーを更新する

グラフィック ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. Windows Updateをクリックします。
3. 右側の「詳細オプション」ページをクリックします。

1. 「追加オプション」セクションの「オプションの更新」オプションをクリックします。

1. Windows 11 にインストールする新しいグラフィック ドライバーを選択します。
2. 「ダウンロードとインストール」ボタンをクリックします。

手順を完了すると、システムはグラフィック ドライバーの利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールし、外部モニターの検出の問題を修正します。

よくある質問

これらは、Windows 10 でマルチモニター設定を扱うときによくある質問です。

その他のリソース

Windows 11 および 10 の詳細なガイド、トラブルシューティングのヒント、最新の更新プログラムについては、以下をご覧ください。

• Windows CentralのWindows 11 — 知っておくべきことすべて
• Windows Central の Windows 10 — 知っておくべきことすべて

Mauro Huculakは、WindowsCentral.comのWindows How-To Expertとして10年近く寄稿しており、ITおよびテクニカルライティングの分野で合計22年以上の経験を有しています。Microsoft、Cisco、VMware、CompTIAなどから様々な専門資格を取得しており、長年にわたりMicrosoft MVPとして認められています。