マイクロソフトのSurfaceの売上が30%急落：市場は過密状態、購入者は見つからず、PC販売は危機的状況

知っておくべきこと

• マイクロソフトのMore Personal Computing部門の収益は前年比9%減少した。
• Windows OEM の収益は 28% 減少し、Surface は 30% 減少しました。
• 外部からの経済的逆風と在庫過剰による PC 市場の低迷が、Surface 部門に打撃を与えている。

マイクロソフトの2023年度第3四半期決算が本日発表されました。売上高は529億ドル（前年同期比7%増）と全体としては好調ですが、この増加は主にクラウド、LinkedIn、サーバー、そして商用製品によるものです。この529億ドルという数字は、ウォール街が510億ドルと予想していたことを驚かせました。その結果、マイクロソフトの株価は時間外取引で5%上昇しました。

企業向け製品と一部重複するコンシューマー向け製品としては、Windows、Surface（デバイス）、Xbox、ゲーム、検索を含むMore Personal Computing部門が挙げられます。残念ながら、この部門は業績が芳しくなく、SurfaceとWindowsの需要減退により、前年比9%減となっています。

Windows OEM売上高は、「チャネル在庫レベルの上昇」により28%減少しました。これは、（OEMパートナーからの）在庫製品が過剰で、購入者が不足していることを意味する社内用語です。マイクロソフトは、これは「PC需要の減少をはるかに超える」ものだと指摘しており、市場よりもやや業績が悪化していることを示唆しています。

しかし、すべてが悪いわけではありません。商用 Windows OEM 製品とクラウド サービスは、「強力な契約更新の実行と、期間中の収益認識が高い契約の増加」により 14% 増加しました。

同社が「デバイス」と呼ぶMicrosoft Surfaceに目を向けると、収益は30％減少しており、これもまた「チャネル在庫レベルの増加」とPC市場の低迷に起因している。

前四半期は、Surface の収益が 39% 減少するなど Microsoft にとって状況が悪く、今日の 30% の減少が重なり、Microsoft は前四半期に比べてかなりの損失を被っており、終わりは見えていません。 

検索（Bing）とニュース広告（MSN）は、「検索ボリュームの増加とXandrの買収」によるトラフィック獲得コストを除いて10％増加しています。

最後に、Xboxとゲームの売上高は4%減少しましたが、Xbox Game Passを中心としたコンテンツとサービスは3%増加しており、マイクロソフトが依然としてゲーマーにとって長期的な勝利の方程式を掴んでいることを示しています。しかし、Xboxハードウェアの売上高も30%減少しており、これもインフレと景気後退への懸念により、消費者の支出が前年ほど伸びていないことを示しています。

Windows Centralの見解

残念ながら、これらのニュースはどれもそれほど驚くべきものではありません。先日、IDCの調査によると、高く評価されているM1およびM2プロセッサを搭載したAppleでさえ、出荷台数が40%減少したと報じました。これがAppleの売上高にどう反映されているかは不明ですが、同社はハードウェアの利益率が高い傾向があります。実際、あるレポートでは、状況があまりにも悪化したため、Appleは「流通在庫の増加」を防ぐため、1月と2月にMプロセッサの製造を停止したと報じられています。Appleは3月にチップ生産を再開しましたが、以前の半分の水準にとどまりました。

しかし、高額な新製品に対する消費者市場全体の明らかな衰退に加えて、Microsoftは、製品ラインナップの老朽化と、おそらくは面白みに欠けるものに関連して、他にも根深い問題を抱えている可能性があります。例えば、Surface Laptop 5とSurface Pro 9は、概ね好評だったものの、発売当初は不振に終わったようです。同様に、Surface Duo 2は生産終了となり、2024年頃まで後継機はありません。

実際、私たちの報道によると、Microsoftは「流通在庫の増加」を理由に、Surface Go 4やSurface Laptop Studio 2などのデバイスの発売を当初春に予定していたのを秋に延期したとのことです。報道によると、Microsoftは旧型ハードウェアの在庫を過剰に抱えており、まず処分する必要があり、PC市場が低迷している時期に発売しても状況は改善しないだろうとのことです。

世界経済が不況に陥らない限り、PC市場は2024年まで活況を取り戻さないかもしれない。しかし、マイクロソフトが、いつも魅力的なSurfaceハードウェアへの消費者の関心を再び呼び戻せるかどうかも、まだ不透明だ。

ダニエル・ルビーノはWindows Centralの編集長です。ヘッドレビュアー、ポッドキャストの共同ホスト、そしてアナリストも務めています。このサイトがWMExperts（後にWindows Phone Central）と呼ばれていた2007年からMicrosoftを取材しています。彼の関心分野は、Windows、ラップトップ、次世代コンピューティング、ウェアラブル技術です。10年以上ラップトップのレビューを担当しており、特に2 in 1コンバーチブル、Arm64プロセッサ、新しいフォームファクター、薄型軽量PCを好んでいます。テクノロジー業界に携わる前は、言語学の博士号取得を目指し、ニューヨークで睡眠ポリグラフ検査を行い、17年間映画撮影技師として活躍していました。