Googleは、少なくとも今のところ、Microsoft AzureベースのChatGPTの競合製品を開発する予定はない。

知っておくべきこと

• GoogleのAI責任者ジェフ・ディーン氏は最近、このテクノロジー大手の従業員とChatGPTとAIチャットボットについて話し合った。
• ディーン氏は、Google は ChatGPT と同様の機能を備えているが、問題が発生した場合に発生する可能性がある「評判リスク」を考慮して、より保守的なアプローチを採用していると説明した。
• AI を搭載したチャットボットは、偏見や差別、誤った情報に陥りやすい傾向があります。
• アルファベットのCEOサンダー・ピチャイ氏もGoogleの会議で同じ話題について語った。

ChatGPTをはじめとするAIツールは、テクノロジーコミュニティの最新トレンドです。人工知能（AI）は長年存在していましたが、ChatGPTのパブリックプレビューにより、AIへの参入ハードルが非常に低く、消費者が手軽に利用できるようになりました。

ChatGPTがニュースになったことで、Googleの従業員は同社幹部に対し、このテクノロジー大手は機会を逃したのではないかと問いかけた。CNBCによると、この質問は最近のGoogleの会議で最も多く聞かれた質問だったという。

ChatGPTは、Microsoftが多大な支援を受けているOpenAIによって開発されました。このチャットボットはAzureを利用しており、その基盤となるGPT-3.5モデルはMicrosoftのAzure AIスーパーコンピューティング・インフラストラクチャを用いて学習されました。Googleの最大のライバル企業の一つがChatGPTに深く関わっていることを考えると、Googleの社員がChatGPTについて質問するのも不思議ではありません。

AlphabetのCEOであるサンダー・ピチャイ氏とGoogleのAI責任者であるジェフ・ディーン氏は、Googleが現時点でChatGPTに似たツールをリリースしていない理由について議論した。

GoogleはAIに精通しており、実際、この分野のリーダーです。Google Duplexのデモは人々を驚かせました。このテクノロジー界の巨人は他にもAIツールを保有しており、その多くはGoogle検索結果の改善に活用されています。ディーン氏は、ChatGPTのようなチャットボットに伴う「評判リスク」のため、Googleはより慎重なアプローチを取る必要があると説明しました。

「私たちは、これらの技術を実際の製品に、そしてこれまでは裏でしか使っていなかった言語モデルをより目立たせる製品に導入することを目指しています」と、GoogleのAI部門責任者は述べた。「しかし、これを正しく行うことが非常に重要です。」

AIツールは学習方法によってバイアスが生じる可能性があるため、Googleの注意は当然のことです。ChatGPTがプレビュー版として一般公開されてから最初の1週間は、AIのダークサイドを露呈しました。人々はこのツールを使って、性差別的、人種差別的、あるいはその他の点で偏見に満ちた回答を共有することができました。

ChatGPTのようなAIツールのもう一つの問題は、事実を捏造する傾向があることです。これらのボットは、クエリに対して、説得力があるように見える自信たっぷりの返答をしますが、実際には全く意味をなさない返答をします。これは、信頼性の高い結果を提供することを重視する検索エンジンにとっては悪夢です。

The VergeはTwitterで共有された事例を取り上げました。ChatGPTは、乳児の消化を助けるために砕いた磁器を母乳に入れることを提案しました。チャットボットは質問を正確な情報に基づいているかのように解釈し、説得力のある回答を返しました。

「検索のようなアプリケーションでは、事実性の問題が非常に重要であり、他のアプリケーションでは、偏見や毒性、安全性の問題も最も重要であることは想像に難くない」とディーン氏は述べた。

OpenAIは自社のAIツールの限界を認識している。「ChatGPTは非常に限定的ですが、いくつかの点で優れているため、優れているという誤解を招く印象を与えるほどです。現時点で重要な用途でChatGPTに頼るのは間違いです。これは進歩のプレビューであり、堅牢性と信頼性については、まだ多くの作業が必要です。」とOpenAIのCEOはTwitterで述べた。

Googleは現時点でChatGPTのようなツールを提供していないものの、AIに関する計画は持っている。ピチャイ氏によると、2023年は会話型AIにとって「転換点」となるだろう。「私たちは劇的な進化を遂げ、新しいものをリリースしていくことができる」と付け加えた。

ショーン・エンディコットはWindows Centralのテクノロジージャーナリストで、Windows、Microsoftソフトウェア、AI、PCを専門としています。Windows 10と11からChatGPTのようなAIツールの台頭まで、主要なリリースを取材してきました。ショーンのキャリアはLumia 930から始まり、アプリ開発者との強いつながりを築きました。執筆活動以外では、アメリカンフットボールのコーチも務めており、チームの運営にMicrosoftのサービスを活用しています。ノッティンガム・トレント大学で放送ジャーナリズムを学び、X（@SeanEndicott_）とThreads（@sean_endicott_）で活躍しています。