マイクロソフトは4年連続で「ベストマネジメント企業」にランクイン
知っておくべきこと
- マイクロソフトは、ドラッカー研究所の研究者によって2023年の最も経営が優れた企業のトップにランクされました。
- AppleとNVIDIAがそれぞれ2位と3位に僅差で続いた。
- ランキング付けに使用された主な指標とカテゴリーには、成長、従業員の定着率、顧客満足度などがありました。
- マイクロソフトは、顧客満足度で148位となったが、それ以外のほとんどのカテゴリーで非常に高いスコアを獲得した。
例年通り、年末が近づいてきました。人気テクノロジー企業の年間業績が、利益還元、成長、従業員の定着率などの観点からどのように推移したかがわかるのはこの時期です。
9月、TIME誌は従業員満足度などの指標に基づき、マイクロソフトを世界最高の企業に選出しました。実は、マイクロソフトが今年獲得した賞はこれだけではありません。ウォール・ストリート・ジャーナルの記事によると、マイクロソフトはドラッカー研究所の研究者によって2023年の最も優れた経営企業に選出されました。
Appleは2位となり、僅差でNVIDIAが続いたが、これは全く驚くような結果ではない。2023年第3四半期の売上高は181億2000万ドル、利益は104億2000万ドルで、IntelとSamsungを上回り、最も収益性の高い半導体チップブランドとなっている。
研究者たちは、仕事の満足度、サプライチェーン管理、株主還元、イノベーションなど、様々な指標とデータをこのリストの作成に使用しました。マイクロソフトは、顧客満足度が148位となったことを除き、ほとんどのカテゴリーで非常に高い評価を得ました。
マイクロソフトは、数十億ドルを投資して AI に本格的に取り組んでおり、イノベーションの面では成果を上げているようだが、クールダウン期間を設けて Microsoft Rewards プログラムを「進化」させようとする動きは、顧客満足度の面ではまったくプラスになっていない。
マイクロソフトの無敗の連勝
マイクロソフトは4年連続で、最も優れた経営を行っている企業としてトップの座を獲得しました。同社の驚異的な成功の秘密は未だに謎に包まれていますが、ドラッカー研究所のエグゼクティブディレクター、マイケル・ケリー氏は次のように述べています。
マイクロソフトをはじめとする、ランキング上位を維持しているトップ企業は、成功を継続的に強化する好循環を生み出しているようだ。これにより、これらの企業はイノベーションと人材確保に必要なリソースと資本を確保することができ、ひいてはより大きな成功を収めることができるのだ。
マイクロソフトのCEO、サティア・ナデラ氏は長年にわたり、共感の重要性とそれが従業員満足度を左右する役割について言及してきました。彼は共感を、習得するのが最も難しいスキルであると同時に、あらゆるビジネスを成功させる上で不可欠なスキルであると述べています。
マイクロソフトがビジネスを成功に導く秘訣は何だと思いますか？ぜひコメント欄であなたの考えを共有してください。
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ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。