マイクロソフト、EUの独占禁止法違反罰金を回避 — Office 365からTeamsを切り離す
Microsoft Teamsは、Skypeなどの後継となるMicrosoftの主力コラボレーションプラットフォームです。企業や学校では、ファイルの共有、会議の開催、そしてコミュニケーションの維持にTeamsが活用されています。
2019年、SlackはMicrosoftがTeamsをOffice 365にバンドルしていることに懸念を表明し、EU規制当局による厳格な調査を促しました。1年後、Slackは欧州委員会に正式な反トラスト法違反の申し立てを行い、MicrosoftがTeamsを顧客に強制的に提供し、その削除を阻止することで市場支配力を濫用していると非難しました。
MicrosoftのSEO担当者であるサティア・ナデラ氏は、2021年にSlackで講演し、WindowsがなければSlackは存在しなかったのではないかとコメントしました。
2023年、欧州委員会はMicrosoftがTeamsをOffice 365にバンドルしたことについて正式な調査を開始しました。2年後、この事件はようやく終結し、Microsoftは欧州委員会の承認が見込まれる和解に同意し、多額の罰金を回避できるようになりました。
和解の内容とそれがユーザーにとって何を意味するのか
マイクロソフトと欧州委員会の和解には、同社が従わなければならない明確な義務が伴う。
最も大きな変更点の一つは価格です。Office 365とMicrosoft 365は、Teamsを除いたプランが、ユーザー1人あたり月額約2.20ドル（2ユーロ）の低価格で提供されるようになります。Teams単体でも、ユーザー1人あたり月額約5.50ドル（5ユーロ）で販売されます。
マイクロソフトは、Teamsと競合プラットフォームとの連携を改善することにも取り組んでいます。これにより、競合アプリがTeamsやその他のマイクロソフトサービスと連携しやすくなるため、消費者にとって大きなメリットとなります。
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もう一つの重要な変更は、データのポータビリティです。EUのユーザーはTeamsのデータをエクスポートして競合プラットフォームに転送できるようになるため、サービスの切り替えが容易になり、単一のエコシステムへのロックインを回避できるようになります。
Microsoft 製品の使用を強制されることがなくなるため、コラボレーション ツールを選択する際のユーザーの柔軟性が大幅に向上します。
これが大手テック企業にとってなぜ重要なのか
欧州連合（EU）は、大手IT企業がその権力を利用して、顧客に必要のない、あるいは望んでいない可能性のある製品を押し付けるのを阻止しようとしている。マイクロソフトがTeamsをOffice 365にバンドルしたことは、SlackやZoomといった競合他社の競争を困難にするため、特にマイクロソフトが既に確立されたツールスイートを保有していることから、不公平だとみなされた。
この最近の事例は、EUがシリコンバレーの企業に対して厳しすぎると批判している米国やドナルド・トランプ大統領との不必要な緊張を避けながら、大手テック企業に責任を負わせることに真剣であることを示している。
この合意は消費者に利益をもたらす妥協点を見出した。EUは巨額の罰金を科すことなくマイクロソフトにビジネスモデルの変更を迫ることができ、これは米国と欧州間の政治的対立の回避にも役立つ。
Google、Amazon、Appleといった他の巨大IT企業も、おそらくこの動向を注視しているだろう。規制当局と早期に連携し、必要な変更を加えることがしばしば効果的であり、AppleはEUがUSB-Cの採用を義務付けた後、既にこの状況を経験している。
企業と消費者にとってさらなる選択肢が広がる
欧州委員会は数週間以内にマイクロソフトとの和解を承認し、5年間の試練に終止符を打つと予想されています。承認されれば、マイクロソフトは欧州でOffice 365とTeamsなしのMicrosoft 365を低価格で提供しなければならなくなり、この規則は約7年から10年続く予定です。
EU圏外にお住まいの場合でも、これは重要です。Microsoftは、ヨーロッパだけでなく、世界中で同様の変更を展開する予定です。これは、世界中の消費者にとって選択肢が増えることを意味し、同時に、Teamsと競合製品との連携を長期的に改善していくというコミットメントも意味します。
これは双方にとって大きな勝利です。SlackとZoomは競争が容易になり、顧客はより柔軟に自分に最適なツールを選択できるようになります。
アダムは心理学の修士課程を修了し、ゲーム、コミュニティ構築、デジタルエンゲージメントに情熱を注いでいます。2001年からXboxファンであり、Halo: Combat Evolvedからプレイを始め、今もなお熱心な実績獲得者です。長年にわたり、複数のDiscordコミュニティに参加し、コミュニティの発展と成長を支援してきました。アダムにとって、ゲームは単なる趣味以上の存在です。多くの友人と出会い、新たな挑戦に挑戦し、情熱を共有するコミュニティと繋がる場となっています。