GoogleはパブリッシャーがBardからコンテンツを非表示にすることを許可します。MicrosoftもBingで同様の措置を取るのでしょうか？

知っておくべきこと

• Google は Google-Extended という新しいオプトアウト エクスペリエンスを開始しました。これにより、出版社は Bard がレスポンスを生成するために自社のコンテンツを使用することを制限できるようになります。 
• 同社によれば、この新機能は出版社がコンテンツをより細かく管理できるようにするために設計されているという。
• AI とチャットボットの出現はウェブサイトのトラフィックに悪影響を及ぼし、ウェブ使用時の検索方法に革命をもたらしました。

AIとチャットボットの登場は、特に検索時におけるユーザーのウェブとのインタラクションに革命をもたらしました。チャットボット内で、ユーザーに合わせた回答を得ることが可能になりました。 

これは素晴らしい成果である一方で、出版社やメディアの間で大きな懸念を引き起こしています。チャットボットはインターネット上で情報を探し出し、ユーザーの指示に従ってパッケージ化するためです。主な問題は、これらの企業がウェブサイトや出版社に対し、チャットボットが収集した情報に対してどのように報酬を支払うかということです。また、帰属表示の問題もあります。

Googleはパブリッシャーの苦境に耳を傾けているようで、「Google Extended」と呼ばれる新たな制御機能を導入しています。これにより、パブリッシャーはBardが自社のコンテンツにアクセスし、レスポンスを生成するために利用することを制限できるようになります。

Google が強調しているように、この機能は robots.txt インデックス ファイルの一部であり、パブリッシャーはこれを活用してサイトのドキュメントに含め、Google にコンテンツを「Bard および Vertex AI 生成 API の改善、およびこれらの製品を動かす将来の世代のモデルの改善に役立てる」目的で使用しないよう通知することができます。

Google の信頼担当副社長であるダニエル・ロマン氏によると、同社はこの新しい機能を AI 事業に組み込むことで、出版社が自社のコンテンツが「新たな生成 AI ユースケース」にどのように使用されるかをより細かく制御できるようにすることを決定したとのことです。

分析：マイクロソフトの首にグーグルが迫る

BardやBing Chatのようなチャットボットは、問い合わせへの回答においてウェブサイトからの情報に大きく依存しています。これは出版社やメディアの間で大きな懸念を引き起こしており、それには十分な理由があります。

チャットボットは複数のウェブサイトから情報を収集し、必要な情報をすべて含んだコンパクトで要約された形式で提示します。これは、エンドユーザーがウェブを利用する際に検索を行う方法に大きな影響を与え、ウェブサイトのトラフィックに悪影響を及ぼしています。

Googleは、AIチャットボットがコンテンツとどのようにやり取りするかをパブリッシャーが制御できるようにすることで、正しい方向への一歩を踏み出しました。Microsoftも先週、同様の動きを見せ、パブリッシャーが「Bingでのインデックス作成とスニペットの長さを制御」できるように設計された新しいツールセットを追加しました。

同社は、今回の措置はパブリッシャーが自社コンテンツがウェブ上でどのように利用されるかをより詳細に管理できるようにすることを目的としていると明らかにしました。パブリッシャーは、Bing Chat が自社コンテンツをどのように利用するかを決定するのに役立つ、以下のマイクロソフトが挙げる様々なコントロールにアクセスできるようになります。

• Bing Chat に残るために特別な操作は必要ありません。NOCACHE タグと NOARCHIVE タグが付いていないコンテンツは、Bing Chat の回答に含まれる可能性があり、AI の能力によってより役立つ回答が生成され、Bing Chat でのランキング向上につながります。また、サイトコンテンツは、生成 AI 基盤モデルのトレーニングに使用される場合があります。
• NOCACHE タグが付いたコンテンツは、Bing Chat の回答に含まれる場合があります。回答には URL/スニペット/タイトルのみが表示されます。今後、Bing インデックス内の NOCACHE タグが付いたコンテンツについては、Microsoft の生成 AI 基盤モデルのトレーニングには URL、タイトル、スニペットのみが使用されます。
• NOARCHIVE タグが付けられたコンテンツは、Bing Chat の回答には含まれず、回答内でリンクも表示されません。今後、Bing インデックス内の NOARCHIVE タグが付けられたコンテンツは、Microsoft の生成 AI 基盤モデルのトレーニングには使用されません。
• コンテンツに NOCACHE タグと NOARCHIVE タグの両方が含まれている場合は、NOCACHE として扱います。

マイクロソフトは今年初め、パブリッシャーの苦境に対応するため、新たな報酬制度を導入しました。この制度は、Bing Chatがパブリッシャーのウェブサイトから情報を取得するたびに、パブリッシャーに報酬が支払われるようにするためのものです。さらにマイクロソフトは、「この新しい検索の世界において、パブリッシャーへのトラフィックを増やすこと」が最優先事項であると述べています。

なお、GoogleのAI搭載チャットボット「Bard」が回答を生成する際にあなたのコンテンツを使用しないオプションを選択した場合、この設定は今後登場するモデルにも適用されることに注意してください。この変更がチャットボットの精度にどのような影響を与えるか、注目が集まります。

パブリッシャーがコンテンツの管理を強化すると、チャットボットの精度が低下すると思いますか？コメント欄でご意見をお聞かせください。 

2023 年 9 月 29 日更新: この記事は、Web マスターが Bing Chat でのコンテンツの使用を制御するための Microsoft のオプションに関する情報を追加して更新されました。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。