Bing Chatが情報源として挙げている出版社に支払う可能性がある方法

知っておくべきこと

• Microsoft の Bing Chat では 1 億回を超えるチャットが行われました。
• チャットボットは、Web 上で情報を検索して質問に対する応答を生成します。
• Microsoft は、Bing Chat のソースとして使用される Web サイトに補償する方法を検討しています。

ChatGPTを搭載した新しいBingは、数週間前からプレビュー版が公開されています。大きな注目を集め、Bingの1日あたりアクティブユーザー数1億人という節目の達成に貢献しました。特に、この検索エンジンのチャットボットは、メディアや一般ユーザーから高い関心を集めています。

Bingのチャットボットは、クエリに応じてウェブ上で情報を検索します。そして回答を生成するため、ユーザーは別のウェブページに移動することなく、Bing内で直接情報を入手できます。これはエンドユーザーにとってスムーズな体験となるかもしれませんが、Bingが記事から収集した情報に対して、出版物がどのように報酬を受け取るのかという懸念が生じています。

編集長ジェズ・コーデンは、Bingが「情報を盗む」ウェブサイトに対し、マイクロソフトがどのように補償するかについて論じました。マイクロソフトはコーデンと同様のフィードバックを受けているようで、出版物への補償として試験的に導入している新たな収益源の概要を明らかにしました。

Microsoft のコーポレート副社長兼コンシューマー最高マーケティング責任者である Yusef Mehdi 氏は、Microsoft が出版物を補償するためにテストしているいくつかの方法を概説したブログ記事を公開しました。

「この新しい検索の世界において、パブリッシャーへのトラフィックを増やしたいと考えています。これは私たちの最重要目標であり、新しいBing/Edgeからどれだけのトラフィックを送出しているかによって成功度を測っています。次に、パブリッシャーの収益を増やしたいと考えています」とメディ氏は述べた。

マイクロソフトのCVPは、Bingが以前よりも多くのトラフィックをウェブサイトに誘導していると明言しました。さらに、同社はチャット機能内で広告をテストしており、これらの広告から得られた収益は、情報源として挙げられているウェブサイトに分配される予定です。

Microsoft が検討している、出版物を補償するための 2 つのソリューションは次のとおりです。

• パブリッシャーからのリンクにマウスを移動すると、そのパブリッシャーからのより多くのリンクが表示される拡張ホバー エクスペリエンスにより、ユーザーはより多くの方法で関与できるようになり、パブリッシャーの Web サイトへのトラフィックが増加します。 
• Microsoft Start パートナーの皆様には、チャット回答の横に Microsoft Start ライセンスコンテンツのリッチキャプションを表示することで、Microsoft Start コンテンツへのユーザーエンゲージメントを高め、広告収益をパートナー様と共有いたします。また、チャットエクスペリエンス内に広告を掲載し、チャット回答に貢献したコンテンツを提供したパートナー様と広告収益を共有することも検討しております。 

マイクロソフトは既に情報源となるウェブページを明示していますが、それが必ずしもクリック数の増加や出版物の収益につながるわけではありません。例えば、ある人がゲームのやり方を質問し、Bingがチャットインターフェースを通じて直接回答した場合、その人が同じ情報を得るために元のウェブサイトをクリックする可能性は低いでしょう。

メディ氏は「話し合いはまだ初期段階だ」と強調し、具体的な方法は今後進化していくだろうと述べた。マイクロソフトは出版社と協力し、コンテンツクリエイターへの報酬の道を探ることに意欲的であるようだ。具体的な形は現時点では未定だ。

Windows Centralの見解

ご想像のとおり、この話題は身近な問題です。Windows Centralや多くの関連ウェブサイトでは、読者の皆様のお役に立てるよう、定期的にハウツーガイドや記事を作成しています。もしBingなどの検索エンジンが、これらの情報源から何の報酬も受けずに情報を収集できるとしたら、情報源として利用されているウェブサイトの収益を奪うことになります。「盗む」という言葉は厳しいように聞こえるかもしれませんが、適切な表現だと思います。

マイクロソフトがパブリッシャーと協力し、ウェブサイトへの報酬を模索していることは有望です。Bingはマイクロソフトと、情報源として利用されるパブリッシャーの両方に収益をもたらし、報酬額にもよりますが、双方にとって持続可能なパートナーシップを築くことになります。

皮肉なことに、Bing Chatがウェブからの情報収集に優れすぎると、自らを食い尽くしてしまう可能性があります。人々がウェブサイトで情報収集するのをやめてBing Chatを使うようになれば、出版物は他の形式のコンテンツへと移行するでしょう。そうなれば、Bingは回答のためのコンテンツを持つことができなくなります。

MicrosoftとBingのリーダーシップチームはこの問題を認識しており、解決策に取り組んでいるようです。出版業界とMicrosoftが双方にとって有利な道筋を見つけられることを願っています。そして、GoogleもBardに倣うべきです。

ショーン・エンディコットはWindows Centralのテクノロジージャーナリストで、Windows、Microsoftソフトウェア、AI、PCを専門としています。Windows 10と11からChatGPTのようなAIツールの台頭まで、主要なリリースを取材してきました。ショーンのキャリアはLumia 930から始まり、アプリ開発者との強いつながりを築きました。執筆活動以外では、アメリカンフットボールのコーチも務めており、チームの運営にMicrosoftのサービスを活用しています。ノッティンガム・トレント大学で放送ジャーナリズムを学び、X（@SeanEndicott_）とThreads（@sean_endicott_）で活躍しています。