Salesforce は、エージェント型製品を強化するために 1,000 人の従業員を解雇するとともに、AI マーケティング担当者を追加で採用する予定であると報じられています…

セールスフォースのCEO、マーク・ベニオフ氏は今年初め、エージェント型AIによる「驚異的な生産性向上」を理由に、同社が新たなソフトウェアエンジニアの採用を真剣に検討していることを示唆した。

偶然にも、同社は最大1,000人の従業員を解雇する予定だ（ブルームバーグ経由）。奇妙なことに、セールスフォースは現在、AIを活用した製品やサービスを販売するために、マーケット部門で新規従業員を募集している。

Salesforceは報道されている人員削減について沈黙を守っており、組織内のどの部門が影響を受けるかを特定することは困難です。しかし、同社と関係の深い情報筋によると、影響を受ける従業員は社内の他のポジションに応募できるはずであり、AIセールス職もその対象となる可能性があるとのことです。

ちなみに、Salesforce の従業員数は 2024 年 1 月時点で最大 73,000 人であり、同社の従業員の最大 1.36% が人員削減の影響を受けることになります。

2024年12月にバークレイズが主催したイベントで講演したブライアン・ミルハムCEOは、同社の利益重視の姿勢を強調した。

「新製品がヒットしたからといって、事業拡大について社内外に向けて行ったコミットメントを無視するわけではありません。私たちは会社全体を見渡し、『どこで効率性を高めることができるか？ 今後の事業拡大に向けた投資を継続するための原動力を、どのように確保できるか？』を考えています。」

人員削減の影響を受けた企業はSalesforceだけではありません。1月には、Microsoftが2回にわたるレイオフを発表しました。まず、セキュリティ部門を含む複数の部門で業績に基づく人員削減を発表し、従業員の「1%未満」に影響が出ると予想されました。その後、レドモンドに本社を置くこの巨大企業は、セキュリティ、エクスペリエンス、営業、デバイス、ゲーム部門の従業員を対象とした新たなレイオフに見舞われました。

さらに最近では、同社は採用凍結を発表し、コスト削減に向けた幅広い計画の一環として、米国におけるコンサルティング事業に影響を及ぼしている。

Metaの従業員も解雇対象となっている。Facebook傘下の同社は、業績に基づく人員削減を行うと予想されており、その影響は約5%に上る見込みだ。CEOのマーク・ザッカーバーグ氏は次のように述べている。

「通常、当社は1年を通じて期待に応えられなかった人員を削減しますが、今回はこのサイクルでより大規模な業績に基づく削減を行う予定です。」

一方、ザッカーバーグ氏は、Meta では中堅の AI エンジニアがソフトウェア エンジニアからコーディングの仕事を奪う可能性があるという将来像を描いた。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。