Microsoft には、GPT 搭載の Windows 用の新しいマスコットが必要です — Clippy か Cortana でしょうか?
マイクロソフトの人工知能への挑戦は、初期の頃は進歩が遅いように見えたにもかかわらず、刺激的なものでした。徐々に上昇していくように見えたものが、今やこのワイルドなジェットコースターの頂点を越えました。OpenAIのChatGPTの進化版を搭載した全く新しいEdgeブラウザは、膨大なGPT言語モデルを基盤とし、追加の安全機能も備えていると言われています。
Bing ChatのAIが、異常に感情的になったり、全くの間違いだったりと、眉をひそめるような反応を見せる例は、すぐに見つかります。ありがたいことに、MicrosoftはBing Chatの奇妙な動作を十分に認識しており、改善に取り組んでいます。新興技術に欠点を指摘するのは簡単ですが、ここ数年で最も重要な進歩と言えるこの技術に対して、私は可能な限り楽観的な見方をしています。
Edgeが世界をリードするウェブブラウザではないことは周知の事実ですが、だからこそ私はEdgeを好むのです。Microsoftには証明すべき何かがあり、リリース当初から最も自然なAIアシスタントを提供しようという揺るぎない情熱は、革新的なWindowsの新バージョンへの期待を抱かせてくれます。しかし、このデジタルアシスタントがEdgeやOffice以外にも広がることを期待するなら、「Prometheusモデル」という名前よりも、もっと適切な名前が必要になるでしょう。
Windows 12のGPT
Cortanaのようなデジタルアシスタントが、Windows Phoneや以前のバージョンのOSが主力だった頃のように、Microsoftから同じような注目を集める保証はありません。Cortanaは技術的に消滅したわけではなく、Windows 10および11のインストール時に依然として基本的な機能として機能します。しかし、Cortanaが現実的にできることは、くだらないジョークを言うことくらいなので、その有用性について議論することはほぼ不可能です。
最近開いたファイルを探しているだけなのにストレージドライブ全体をクロールするのは膨大なリソースの無駄遣いだったため、Windowsの検索機能を強化するのは理にかなったことでしたが、Windows 12ではさらに進化する可能性があります。特定のキーワードで単純なウェブ検索結果を提供するのではなく、Bing ChatのPrometheusモデルを搭載した全く新しいデジタルアシスタントは、ミレニアム直前のAsk Jeevesのような存在、つまり現代社会を真に理解する存在になるかもしれません。
インターネットに接続できないAIアシスタントは、すぐに役に立たなくなるだろうと予想するのは妥当でしょう。しかしながら、現代のノートパソコンやデスクトップパソコンは、内蔵のニューラル・プロセッシング・ユニット（NPU）によって複雑なコマンドを処理し、機械学習によって時間の経過とともにパフォーマンスを向上させることで、実用的な問題を解決できます。設定画面を操作する代わりに、「このディスプレイをセカンドモニターに拡張して」といった簡単なリクエストをWindowsに尋ねられるのは、理論上は素晴らしいことです。しかし、Microsoftにはその役割を担う新しいマスコットが必要です。
プロメテウスは縛られる
マイクロソフトに全く新しいデジタルアシスタントのキャラクターのアイデア出しを提案するのは構わないが、そのコンセプトの成否を左右する名前を決めるのは私ではない。GPTを組み込んだ新しいBing Chatはまだ初期段階だが、「プロメテウス」のような名前では世界に受け入れられるのは難しいだろう。一般の人が覚えるには大げさすぎるからだ。両親が高齢化している方は、最新技術の習得に抵抗を感じる人もいるかもしれないが、驚くほど多くの高齢者がAlexaを既に知っている。
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テクノロジーに詳しい人なら、Cortana のこと、というか本来のCortana が何なのかは既に知っているでしょう。しかし、正直に言って、友人グループ以外の人にCortana の名前を聞き分けられる人はどれくらいいるでしょうか？私の親戚は、古いWindows 8.1 ノートパソコンのタスクバーでCortana について指摘するまで全く知りませんでした。そもそもクリックすることはない機能だと無視しているのです。Halo をプレイしたことなど一度もありませんし、かつてXboxの主力タイトルだったこのゲームの人気は近年衰えており、ゲーム以外の人にとって、このホログラムの魅力はさらに薄れています。
両親にCortanaについて聞いてみたけど、全く分からないみたい。でも、90年代のワープロで使っていた目玉の付いたクリップのことなら覚えてるんじゃないかな？Clippyは、ちょっと悪名高いかもしれないけど、間違いなく印象に残る存在だった。
若い頃でさえ、Ask Jeevesは謳い文句以上に奥が深く、単なる検索エンジン以上のものだと思っていました。AOLのキーワードを調べるのではなく、まるで生身の人間のようにコンピュータープログラムと会話できるというアイデアは、電話帳並みの検索結果リストでGoogleが席巻するまでは刺激的でした。多くの人はBing検索で最初のページから先に進むのを面倒に思い、答えは見つからないと思い込んでいますが、少なくともAIアシスタントは、なぜ関連する情報が見つからなかったのかを説明しようとしてくれます。
コンピューターが再び注目を集める
Windows 12でクリッピーがまさか復活するのか、それとも強力なツールセットを人間味あふれるものにする全く新しいキャラクターが登場するのかは未知数です。しかし、マイクロソフトは、自社の主要OSをベテランユーザーにもハイテク嫌いのユーザーにもさらに使いやすくする可能性を無視することで、大きなチャンスを逃していると言えるでしょう。一般的な質問に答えるにはインターネット接続が不可欠ですが、NPUチップがあれば、フレンドリーで分かりやすいアシスタントを介して、オフラインでも多くの便利なタスクを実行できる可能性があります。
マイクロソフトがブランド名を発明しなければならないことに、私は少しも羨ましく思いません。多くのイテレーションを無駄にするのは辛い経験でしょうが、これを正しく行うことは不可欠です。たとえCortanaを使い続けるとしても、刷新が必要です。Teamsに新機能を追加して追加のセリフが必要になるたびに、声優がブースに入ってくることを期待することはできません。代わりにAIが生成した音声が求められるでしょうが、今ではSFとは考えられません。必要なツールは既に存在し、マイクロソフトは既にそのほとんどを所有しています。
AIがもたらすこの大きな変化のおかげで、Windowsの未来に心から期待しています。多くの読者が正当な懸念を表明していますが、それは当然のことです。進化を続けるこのテクノロジーには慎重に取り組む必要があります。それでも、私は初めてコンピューターとMicrosoft Encartaを手にした時と同じような、子供のような驚きを感じています。コンピューターは再び刺激的なものとなり、ようやく私たちが真に未来に生きていることを実感し始めています。
ベンはWindows Centralのシニアエディターとして、テクノロジーのハードウェアとソフトウェアに関するあらゆる情報を網羅しています。最新のWindowsノートパソコン、カスタムゲーミングデスクトップの内部コンポーネント、そしてPCやXboxと互換性のあるあらゆるアクセサリを定期的にハンズオンで使用しています。ガジェットを分解して仕組みを解明することに生涯を捧げてきたベンは、家電量販店とテクニカルサポートで10年間の経験を積んだ後、テクノロジー専門のジャーナリズムの道へと進みました。