マイクロソフトはDAX Expressで医療専門家にGPT-4を提供します

知っておくべきこと

• マイクロソフト傘下の Nuance が、医療従事者向けの新しい AI ツールを発表した。
• Dragon Ambient eXperience Express は、会話型 AI と OpenAI の GPT-4 を使用して臨床文書の作成を自動化します。
• このツールは数秒以内に臨床記録を作成することができ、その後医療専門家がそれを確認することが可能です。

マイクロソフトは、2022年に197億ドルで買収したNuance社による新たなAIツールを発表しました。このソリューションはDragon Ambient eXperience (DAX) Express（略称DAX Express）と呼ばれ、会話型AIとOpenAIのGPT-4を統合し、臨床文書作成を自動化します。

このツールの目的は、患者データを正確に記録することで医療従事者が負担する負担を軽減することです。医療現場では、適切なケアを確保するために膨大な量の記録と文書化が必要であり、マイクロソフトによると、これらの記録の一部を自動化することで、医療従事者の疲弊を軽減できるとされています。

マイクロソフトは、本日の発表の結果としてもたらされると思われる 5 つの成果を概説しました。

• 従業員の燃え尽き症候群の軽減 – 当社のソリューションは、一見解決困難なこの問題の解決において業界をリードすることが実証されており、医師からは燃え尽き症候群や疲労感が最大 70% 軽減されたと報告されています。
• 専門分野のワークフローをサポート – 外科医から放射線科医まで、当社のソリューションは膨大な量の患者データを分析し、ワークフローの自動化を実現し、レポート作成とコミュニケーションを促進し、より情報に基づいた意思決定、計画、治療をサポートする AI の洞察を提供することで、放射線科医の効率を 50% 向上させ、介入までの時間を 74% 短縮します。
• 遵守の向上 – データを分析して所見を明らかにし、患者と医師のコミュニケーションを簡素化し、包括的なケアプランの追跡を提供することで、当社のソリューションはフォローアップ遵守を 52% 向上させます。
• ケアへのアクセスの向上 – 当社の自動化された臨床文書ソリューションは、より多くの患者を診察することを選択することが多い臨床医に時間を取り戻し、平均的な診療日あたり 5 件の予約を追加することで、臨床医がより多くの人々に最善のケアを提供できるようにします。
• 患者エンゲージメントの強化 – AI搭載チャットボットは、AIが内蔵の医療ナレッジベースとトリアージプロトコルを用いて患者に迅速かつアクセスしやすい情報を提供する方法の一例に過ぎません。これにより、ボットとのやり取りから医師、看護師、またはサポートエージェントへのシームレスな引き継ぎが可能になります。また、一貫性があり状況に応じた適切な患者エクスペリエンスを提供することで、医療機関は患者のセルフサービス率を30%向上させ、患者サポートコストを50%削減しています。

マイクロソフトが今月初めに発表したCopilotと同様に、DAX ExpressはAIを活用し、専門家を代替することなく支援するツールです。医療専門家はDAX Expressで生成されたメモを保存する前に確認することができ、これは医療現場において特に重要です。

マイクロソフトはDAX Expressの発表記事で、このツールが同社のデータセキュリティとプライバシーの基準、そしてAI基準を満たしていることを強調した。マイクロソフトは最近、AI倫理チームの削減で批判を受けている。

DAX Express は、2023 年夏にプライベート プレビューになります。