ChatGPT はより多くの仕事があると主張しているが、ライターは「粗雑な」 AI 生成コンテンツを磨き上げ、… を追加するために呼び戻されている。

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ロボットが人のコンピューター使用を阻止するBing AI画像（画像提供：Windows Central）

知っておくべきこと

ある編集者が、あるメディアが AI を使用してほとんどの作業を自動化し、60 人以上の雇用を削減してコストを削減した方法を説明します。
編集者は一人で記事を運営し、主に文法上の間違いを修正し、文章がロボットっぽくないようにしました。
興味深いことに、AI の失敗を修正するために低賃金でライターが雇われるという新たな傾向が現れています。

好むと好まざるとにかかわらず、私たちはAIによる最大の技術革命の瀬戸際にいます。ご存知のとおり、企業がサービスや製品にAI技術を取り入れるにつれ、すでにいくつかの職業が危機に瀕しています。

こうした困難にもかかわらず、多くの編集者やライターが残念ながら生成AIによって職を奪われています。BBCの独占報道によると、ある出版社の編集者は、AIが60人以上のライターと編集者からなるチームの仕事のほとんどをAIに奪われた後、その仕事を担っていました。出版社は編集者に秘密保持契約（NDA）への署名を強要し、この措置はコスト削減を目的としていたことを認めました。

プロセス全体は2つのフェーズに分かれて行われました。第1フェーズは、ほとんどのスタッフが店舗での仕事を維持できたため、それほど積極的ではありませんでしたが、業務の大部分はAIモデルによって自動化されました。第2フェーズはより積極的になり、ChatGPTがほとんどの作業を担当しました。チームリーダーは次のように述べています。

「突然、みんなの仕事をこなすだけになってしまいました。大抵は、文章を整理して、ぎこちなさをなくし、妙に堅苦しい表現や熱意過剰すぎる表現を省くことばかりでした。人間のライターとやるよりも編集作業が多かったのですが、いつも同じような編集ばかりでした。問題は、あまりにも繰り返しが多くて退屈だったことです。まるで自分がロボットになったような気分になっていました。」

AIが支配するかもしれないが、人間の感覚は依然として重要だ

ニュースルームを見渡すAI — AI搭載チャットボットは、ニュース編集室でますます人気が高まっています。（画像クレジット：Future | Image Creator by Designer）

ここ数ヶ月、AIが人間の仕事を奪うという報道がインターネット上で溢れかえっています。しかし、こうした主張とは裏腹に、マイクロソフトの最新のWork Trend Indexレポートは、テクノロジーが人間の雇用機会を創出していることを示唆しています。興味深いことに、経営幹部たちは、欠員を埋めるための人材不足を懸念しています。

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しかし、これらの幹部はAIの適性を持たない人材を採用したがらず、そのため人材はAIスキルの向上を迫られています。マイクロソフトによると、「CopilotやChatGPTなどのAIスキルをプロフィールに追加するLinkedInメンバーが142倍に増加した」とのことです。

上記の事例から、AIが仕事を奪うにはまだまだ大幅な改良が必要であることは明らかです。しかし、AIがデジタルプリントを完全に取り込んで、学習に人間のコンテンツに依存するようになったらどうなるでしょうか？

AIは、ライターや編集者にとって新たな雇用機会を生み出すという新たなトレンドを生み出しています。しかし、この仕事は単調な作業やAIチャットボットによって生成された粗雑な作業の修正を伴うため、報酬は低く、やりがいも薄いのが現状です。

これは本質的に、ウェブ上で利用可能なコンテンツの質が大幅に低下することを意味します。その結果、人間とAIが仕事を奪い合い、どちらが仕事に長けているかを判断するという悪循環が生じる可能性があります。しかし、コンテンツは事実に基づいてチェックされ、文法が修正され、文章全体を通して思考がスムーズに流れるため、人間による手作業は依然として重要です。

一方、NVIDIAのCEOであるフアン・ジェンセン氏は、AIの普及により、プログラミングはキャリアの選択肢として行き詰まっている可能性があると示唆しました。彼は若者に対し、生物学、教育、製造業、農業といった分野で代替のキャリアを模索するよう促しました。OpenAIの新たな主力モデルであるGPT-4oは、コードの記述とエラー検出に非常に優れています。

AIは建築やインテリアデザインといった建築分野にも進出しつつあります。MicrosoftのDesignerのImage CreatorやChatGPTは、洗練された構造デザインやインテリアデザインの作成には優れていますが、単純な白の画像を作成するといった単純なタスクには不向きです。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。