マイクロソフトのOutlookの進化の内幕：Outlookのビデオが断片化の終焉を告げ、シームレスな統合を約束

知っておくべきこと

• 37 分間のビデオで、Microsoft は新しい Outlook の機能、更新、展開に関する計画を共有しています。
• Microsoft は、このプラットフォームがユーザーを Microsoft 365 に接続し、効果的なコミュニケーションを促進するハブとなることを想定しています。
• 同社はまた、プラットフォームにAI機能を組み込むことで生産性が10倍向上するとも示唆した。
• Microsoft によれば、One Outlook はクライアントの断片化に対処し、ユーザーに統一されたエクスペリエンスを提供します。
• Microsoft は新しいエクスペリエンスを段階的に展開しており、移行を恒久化する前にユーザーに 1 年前に通知する予定です。

Microsoft の Outlook チームのグループ プロダクト マネージャーである Margie Clinton と、Outlook for Windows のパートナー エンジニアリング マネージャーである Robert Novitskey が最近集まり、新しい Outlook for Windows (2021 年 1 月に発表済み) の今後の機能と更新について、さらに詳しい情報を共有しました。

マイクロソフトがサードパーティのアカウントサポートなどを含む多くの機能をプラットフォームに出荷した4月以降、状況は比較的静かであった。 

37分間のビデオ（下記参照）には、新しいWindows版Outlookアプリの計画など、多くの情報が詰め込まれています。Microsoftは、このアプリをユーザーが効率的かつ効果的に作業できるハブ（私にとってOutlookはハブです）として構想しています。 

マイクロソフトは、Outlookがコミュニケーションの起点となるMicrosoft 365スイートとの連携手段としてどのように機能するかを鮮明に描いています。これにより、生産性の向上が期待されます。また、マイクロソフトはAI機能をプラットフォームに組み込む計画も進めており、これにより生産性が10倍向上すると謳っています。 

Microsoft はまた、新しい Outlook for Windows アプリで俊敏性とコード共有を実現し、数週間から数か月かかっていた従来のアプローチではなく、数時間から数日の期間内に問題に対処できるようになると約束しています。

新しいアプリは、ユーザーが異なるプラットフォームで最大6つのクライアントを体験するというクライアントの断片化にも対処します。そのため、Microsoftはユーザーに統一されたエクスペリエンスを提供することを目指しています。1つのOutlookで、複数のプラットフォーム間で一貫したユーザーエクスペリエンスを提供します。

注目すべきは、新しいOutlook for Windowsアプリには、メールアプリとカレンダーアプリ、Web、そして従来のOutlookクライアントのほぼすべての機能が搭載されていることです。新しいアプリは、Webコードベースの俊敏性とネイティブクライアントのエクスペリエンスを兼ね備えています。 

マイクロソフトはまた、リボンのカスタマイズ レイアウト オプションから、無料ユーザーから超商用ユーザーまでを対象としたビジュアル カスタマイズまで、プラットフォーム上で利用可能なさまざまなカスタマイズ オプションについても強調しました。 

注目すべきは、アプリにはすでに送信スケジュール、メールのスヌーズ、不在時のカレンダーのクリア、重要なアイテムのピン留めといった主要機能が備わっていることです。一部の機能はWeb版では既に利用可能でしたが、クラシックOutlookやWindowsの受信トレイアプリでは必ずしも利用可能ではありませんでした。

以下は、機能のリクエストとそれがプラットフォームで利用可能かどうかを強調した Microsoft のロードマップの概要です。

次に、マイクロソフトは新アプリのアップデートを段階的に展開していくことを発表した。同社はこのアップデート全体を「Outlookクライアントアップデートのプレイブック」と呼び、最初のフェーズはオプトインまたはプレビューで、早期導入者がマイクロソフトが一般ユーザー向けにリリースする前に新しいアップデートを試すことができるとしている。

次のフェーズ「オプトアウト」では、すべてのユーザーがデフォルトで新しいエクスペリエンスに移行しますが、クラシッククライアントに戻すオプションも提供されます。ただし、ユーザーはロールバックする理由を説明する必要があります。Microsoftは、伝達される情報は意思決定に重要な役割を果たすため、これは非常に重要であると述べています。 

最後のフェーズであるカットオーバーでは、すべてのユーザーが新しいプラットフォームに移行し、クラシッククライアントへのロールバックオプションは廃止されます。この時点で、Microsoftはユーザーエクスペリエンスを洗練させ、すべてがシームレスに実行されることを期待しているはずです。 

このプロセスが実行される予定の期間は、いくつかの要因によって異なるため、現時点では明示されていません。ただし、変更についてはメッセージセンターまたはテナント管理者を通じて通知されます（通常は変更の1年前）。

特に、クラシック Outlook のオプトインおよびオプトアウトのタイムラインは、Windows メール & カレンダー アプリとは異なります。 

Microsoftは、この新しいアプリは月次エンタープライズチャネルでプレビュー版として利用可能になると付け加えました。ただし、アクセスは対象アカウントを持つユーザーに限定され、管理者はレジストリ値を介してクライアント側のトグルへのアクセスを制御できます。

説明会では要点のみを取り上げましたが、管理ポリシーや、新しい Outlook では COM アドインがサポートされないという事実など、いくつかの主要な懸念事項に触れた詳細な FAQ セクションなど、ビデオで共有された大量の情報を確認することをお勧めします。

ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。