数百万人が依然としてWindows 10を使用しているが、マイクロソフトのサポート終了計画は法的抵抗に直面している。

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数百万人が依然としてWindows 10を使用しているが、マイクロソフトのサポート終了計画は法的抵抗に直面している。
マイヤーソン Windows 10
マイクロソフトは、AI搭載PCの売上を伸ばすためにWindows 11を推進していると非難されている。 (画像クレジット:ダニエル・ルビーノ / Windows Central)

Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了します。この終了日以降は、ユーザーが追加のセキュリティ更新プログラムを受け取るための手順を実行しない限り、古いオペレーティング システムを実行している PC は更新プログラムやサポートを受けられなくなります。

マイクロソフトによるWindows 11のリリースとWindows 10のサポート終了について、多くの人が不満を述べていますが、ある人物がさらに踏み込み、このテクノロジー大手を訴えました。ローレンス・クライン氏はカリフォルニア州サンディエゴで訴訟を起こし、マイクロソフトがWindows 10のサポート終了を利用して人々に新しいデバイスの購入を促していると主張しています。

「マイクロソフトが、消費者の大半がまだWindows 10を使用しているにもかかわらず、Windows 10のサポートを打ち切るという決定は、Windows 11にデフォルトでバンドルされているCopilotなどのマイクロソフトの生成型人工知能(AI)ソフトウェアスイートの実行に最適化された新しいデバイスを顧客に購入させるという、同社のより大きな戦略の一環である。」

訴訟ではさらに、マイクロソフトがオペレーティングシステム分野での優位性を利用して、生成AI向けに設計されたデバイスを販売したと主張している。

クライン氏は、Windows ユーザーの 10% 未満が Windows 10 を利用するようになるまで、追加料金や条件なしで Windows 10 のサポートを提供することを Microsoft に義務付けることを望んでいる。

クライン氏の主張の全文は、訴状全文でご覧いただけます。多くの主張には根拠があると考えていますが、提出書類にはいくつか誤りがあるように思われます。例えば、クライン氏は「マイクロソフトは1年も経たないうちに、2025年10月14日をもってWindows 10デバイスのサポートを終了すると発表した」と主張しています。

Windows 10のサポート終了日は、1年以上前から知られていました。2021年にその日付が発表された時点でも、すでに古いニュースでした。

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Windows 11の普及が遅い

Windows 10 を実行する Surface Studio。

Microsoft 独自の Surface Studio を含む多くの Windows PC は、オペレーティング システムの厳格な最小ハードウェア要件のため、Windows 11 にアップグレードできません。

Windows 11は約4年前に発売されましたが、市場シェアでWindows 10を追い抜いたのはつい最近です。マイクロソフトはユーザーにWindows 11へのアップグレードを積極的に促しており、批判を浴びています。

Windows 10のサポートが数ヶ月後に終了するにもかかわらず、数億台ものPCが依然として古いOSを使用しています。これらのデバイスの多くは、OSの厳格な最小要件のためにWindows 10のままです。

Windows 11 よりも Windows 10 を好む人もいれば、Microsoft が最新のオペレーティング システムを作成する際に省略または変更した特定の機能が恋しいと思う人もいます。

この訴訟は、Windows 10 のサポート終了により、多くの人が新しいデバイスを購入する可能性が低いことを浮き彫りにしている。

「Windows 10のサポート終了まであと3ヶ月しかないため、何百万人ものユーザーが新しいデバイスを購入したり、延長サポートに料金を支払ったりしない可能性が高い」とクライン氏は述べた。「これらのユーザー(中には機密性の高い消費者データを保管している企業も含まれる)は、サイバー攻撃やその他のデータセキュリティインシデントのリスクが高まることになる。これはマイクロソフトも十分に認識している事実だ」

クライン氏が指摘するように、マイクロソフトはサポートされていないソフトウェアを実行することによるセキュリティリスクを認識している。同社は今年初め、Windows 11へのアップグレードによって「リスクを負う」よう訴える広告を出した。

この広告は、人々にアップグレードを促すマイクロソフトの他の戦略と同様に、多くの人々から批判を浴びた。

「古いOSのサポート終了を新しいOSのセールスポイントにするのは、実に非常識だ」とYouTubeユーザーの@LanceUzminskiさんは言う。

2023年、Public Interest Research Groupは、Windows 10のサポート終了により「廃棄されるコンピューターの数が史上最大に増加する」と主張しました。同グループは、Microsoftが持続可能性を謳いながら、事実上PCをサポート対象外のジャンクに変えてしまったことは偽善的だと主張しました。

「マイクロソフトの過去の行動を考えると、同社がWindows 11への移行を強制しているのは驚きだ。これは消費者にとって悪いだけでなく、時代遅れのコンピューターがますます増え続ける有害な電子廃棄物を増やすことになるので、地球にとっても悪いことだ」と、PIRGのキャンペーンディレクター、ルーカス・ロケット・ガッターマン氏は述べた。

Windowsの代替品

ASUS ExpertBook CX54 クロームブック

Googleは、Microsoft 365のアプリやサービスを実行するためのWindows 11の代替としてChromeOSを推奨しました。(画像提供:Future)

マイクロソフトとクライン氏は、サポートされていないオペレーティング システムを実行するとセキュリティ リスクが増大するという点では一致しているものの、両社はこの問題に対する解決策をそれぞれ異なっています。

Microsoft のソリューションでは、新しい PC を購入するか、延長サポート料金を支払うか、または特定の条件を満たして、限られた期間にセキュリティ更新プログラムを延長して受け取る必要があります。

これらの選択肢は何百万人もの人々にとって現実的な選択肢ではないため、他の企業がその空白を埋めるために立ち上がってきました。Googleは今年初めにChromeOSの実行を主張し、Windows 11にアップグレードできない多くのデバイスでもChromeOSを実行できることを強調しました。

クライン氏は、Windows 10のサポート終了に関する計画をMicrosoftが変更すべきだと主張した最初の人物ではありません。「End of 10」グループは、Windows 10のサポート終了時にCopilot+ PCを購入するのではなく、Linuxに切り替えることを提案しました。

Windows 10 の延長セキュリティ更新プログラム

マイクロソフトはWindows 10の最小要件を変更しておらず、サポート終了日も延期していない。しかし、このテクノロジー大手は拡張セキュリティ更新プログラム(ESU)プログラムを発表し、ユーザーにサインアップの選択肢を提供している。

お使いのPCがWindows 10のまま動かない場合、またはWindows 11へのアップグレードを希望しない場合は、30ドルでESUプログラムにご登録いただけます。無料でご登録いただくことも可能ですが、Microsoftアカウントを使用してPCの設定データをクラウドに同期する必要があります。

ESUプログラムはWindows 11へのアップグレードの緊急性を遅らせることはできますが、長期的な解決策にはなりません。最終的にはWindows 11にアップグレードするか、代替手段を検討する必要があります。当社のケビン・オケムワは、セキュリティアップデートの1年延長は「土壇場でのスヌーズボタン」のように感じられると述べています。

クライン氏の訴訟やその他の苦情が、マイクロソフトによる意味のある行動につながるかどうか、興味深いところです。このテクノロジー大手がWindows 10のサポート終了日を変更するとは予想していませんが、同社が無料の延長セキュリティアップデートを提供するとも思っていませんでした。

ショーン・エンディコットはWindows Centralのテクノロジージャーナリストで、Windows、Microsoftソフトウェア、AI、PCを専門としています。Windows 10と11からChatGPTのようなAIツールの台頭まで、主要なリリースを取材してきました。ショーンのキャリアはLumia 930から始まり、アプリ開発者との強いつながりを築きました。執筆活動以外では、アメリカンフットボールのコーチも務めており、チームの運営にMicrosoftのサービスを活用しています。ノッティンガム・トレント大学で放送ジャーナリズムを学び、X(@SeanEndicott_)とThreads(@sean_endicott_)で活躍しています。