Windows 11の新しい付箋アプリのトラブルシューティング方法

Windows 11 では、新しい Sticky Notes アプリをインストールしたのにメモが消えてしまった場合でも、トラブルシューティングの手順を実行してメモを回復することができます。このガイドでは、このプロセスを完了するための手順について説明します。

Microsoftは、OneNoteアプリに統合された新しいバージョンの付箋アプリを段階的に展開しています。新しい機能は従来のバージョンと似ていますが、スクリーンショットの撮影や画面の横へのドッキング機能が追加され、OneNoteのインストールが必要になります。

このアプリは新しいビジュアル要素と機能でユーザーエクスペリエンスを現代風にすることを目指していますが、導入は会社の期待ほどスムーズには進んでいません。一部のユーザーから、スムーズスクロールのサポート不足によるスクロール時の遅延や同期の問題など、いくつかの問題が報告されており、メモが利用できなくなったというユーザーもいます。

新しいバージョンのアプリをコンピューターにインストールした後でメモが見つからない場合でも、アプリのデータベースからメモを回復したり、アプリを再インストールしたり、更新されたバージョンの OneNote をアンインストールしたり、強制的に再同期したり、従来のバージョンの Sticky Notes を使用したりできる可能性があります。

このハウツー ガイドでは、新しいバージョンのアプリがコンピューターにインストールされたときにメモを回復するために試すことができる トラブルシューティングの提案をいくつか説明します。

Windows 11で付箋のトラブルシューティングを行う方法

Sticky Notes に問題がある場合は、次のトラブルシューティング手順を試してください。

付箋の強制同期

新しいアプリでメモが消えてしまったことに気づいた場合、旧バージョンのアプリも引き続き利用できることにご注意ください。そのため、まずはスタートメニューから旧バージョンの付箋アプリ（ 「プレビュー」ラベルが付いていない方）を開いてください。

メモが見つからない場合は、両方のアプリからサインアウトし、同じ Microsoft アカウントで再度サインインして、同期プロセスを再度開始することができます。

新しいアプリのサインイン オプションは、OneNote 設定から利用できます。

メモが旧バージョンで使用可能であるにもかかわらず、新バージョンに同期されない場合は、各メモをコピーして貼り付けることで手動で転送する必要がある場合があります。

データベースから付箋を復元する

OneNote に統合された新しい Sticky Notes アプリからメモが失われ、従来のアプリを開くことができない場合は、アプリがデバイス上でローカルに使用するデータベースからメモを回復できる可能性があります。

ローカル データベースから付箋を回復するには、次の手順に従います。

1. ファイルエクスプローラーを開きます。
2. 次のパスに移動します: %LocalAppData%\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\LocalState
3. plum.sqliteファイルを選択し、コマンド バーから[コピー]ボタンをクリックします。

1. 「ダウンロード」フォルダなどの別のフォルダの場所を開きます。
2. コマンド バーの[貼り付け]ボタンをクリックします。
3. スタートを開きます。
4. 「メモ帳」を検索し、一番上の結果をクリックしてテキスト エディターを開きます (アプリは開いたままにしておきます)。
5. もう一度「開始」を開きます。
6. コマンド プロンプトを検索し、一番上の結果を右クリックして、[管理者として実行]オプションを選択します。
7. 次のコマンドを入力して SQLite Studio アプリをインストールし、データベースを開いてEnter キーを押します: winget install --id sqlitestudio.pl.SQLiteStudio

• 補足：データベースを開いて閲覧するためのアプリであればどれでも使えます。このガイドでは、SQLite Studioアプリをインストールすることを選択しています。Microsoft Storeではこのアプリは1.29ドルで販売されていますが、「winget」コマンドを使ってストアから直接インストールすることもできるようです。メモを復元した後は、アンインストールできます。

1. plum.sqliteファイルのコピーを右クリックし、[開く]オプションを選択して、データベース ビューアー アプリにマウントします。

1. 次のパスに移動します：plum > Tables。
2. メモテーブルをダブルクリックします。
3. [データ]タブをクリックします。
4. 「テキスト」欄で各メモの内容を確認します。

1. セルを右クリックして、「コピー」オプションを選択します。

1. メモ帳アプリに切り替えます。
2. 編集メニューを開き、貼り付けオプションを選択します。

1. 他のメモを復元するには、手順15、16、および17 を繰り返します。

• 簡単なヒント:メモを整理するには、「\id=」と番号を忘れずに削除してください。

手順を完了すると、メモが再び表示されます。新しいアプリでメモを再作成できます。

データベースが空の場合は、ファイルの古いバージョンを使ってメモを復元できる可能性があります。もちろん、システムバックアップがあれば可能です。

従来の付箋を再インストールする

データベースを調べたくない場合は、アプリケーションを再インストールすることでメモを回復できる可能性があります。

従来の Sticky Notes アプリが見つからない場合は、次の手順に従って Microsoft Store から再度インストールできる可能性があります。

1. Sticky Notes のダウンロード ページを開きます。
2. 「ストアで見る」ボタンをクリックします。

1. [取得] (または[インストール] ) ボタンをクリックします。

手順を完了したら、[スタート] メニューから従来の Sticky Notes を起動すると、メモにアクセスできるようになります。

OneNote をアンインストールする (一時的)

アプリの旧バージョンを開くことができない場合は、新しいアプリを削除すると、旧バージョンのアプリが再び使用できるようになることがあります。 

OneNote アプリを一時的にアンインストールするには、次の手順に従います。

1. 設定を開きます。
2. アプリをクリックします。
3. 「インストールされたアプリ」ページをクリックします。
4. Microsoft 365 の 3 つのドット ボタンをクリックし、[アンインストール]ボタンをクリックします。

• 注意：このプロセスでは、コンピューターにWord、Excel、その他のOfficeアプリがインストールされている場合は、それらもアンインストールされます。コンピューターにOneNoteアプリしかインストールされていない場合は、Microsoft 365アプリを削除してもOneNoteアプリのみが削除されます。

1. もう一度「アンインストール」ボタンをクリックします。

手順を完了すると、すべてのメモが表示された従来の Sticky Notes アプリが開きます。 

デバイス間でメモを同期したり、新しい機能を使用したりすることに興味がない場合は、Windows 10 で導入された Sticky Notes のクラシック バージョンをダウンロードしてインストールすることもできます。 

クラシック バージョンは、「.exe」として再パッケージ化され、Sticky Notes の旧バージョンおよび新バージョンと並行して実行できるようになりました。

その他のリソース

Windows 10 および Windows 11 に関する役立つ記事、情報、よくある質問への回答については、次のリソースをご覧ください。 

• Windows CentralのWindows 11 — 知っておくべきことすべて
• Windows Central の Windows 10 — 知っておくべきことすべて

Mauro Huculakは、WindowsCentral.comのWindows How-To Expertとして10年近く寄稿しており、ITおよびテクニカルライティングの分野で合計22年以上の経験を有しています。Microsoft、Cisco、VMware、CompTIAなどから様々な専門資格を取得しており、長年にわたりMicrosoft MVPとして認められています。