Opera は、Microsoft を Edge をデフォルトのブラウザとして推奨したことでブラジルの監視機関に告発 — 「Microsoft…
マイクロソフトは、特に反競争的なビジネス慣行に関しては、論争の的になることは珍しくありません。2024年にMozillaが委託した新たな調査では、このソフトウェア大手が有害な設計と欺瞞的な戦術を用いてEdgeブラウザをWindowsユーザーに売り込んでいることが示唆されました。
この非難報告書はさらに、同社が誤解を招くようなユーザーインターフェースと広告を用いて、ユーザーがWindowsでMicrosoft Edge以外のブラウザをデフォルトに設定することを阻止していたことを指摘しました。Mozillaは、このことがFirefoxなどのサードパーティ製ブラウザの競争上の不利を決定的に招いたと指摘し、規制当局による介入を呼びかけました。
結局のところ、Opera 社も同様の意見を持っているが、この Web ブラウザー開発会社は、反競争的行為を理由に Microsoft 社に対する正式な苦情をブラジルの競争当局 (CADE) に提出することで、この問題を自ら解決することに決めた。
MicrosoftはWindowsにおけるブラウザの競争をあらゆる面で阻んでいます。まず、Operaのようなブラウザは重要なプリインストールの機会を閉ざされています。さらに、Microsoftはユーザーが代替ブラウザをダウンロードして使用する能力を阻害しています。ブラジルのユーザーがWindowsマシンでEdge以外のブラウザを使いたい場合、積極的に妨害したり、妨げたりすることなく、自由に使用できるようにする必要があります。
オペラ社の法務顧問、アーロン・マクパーラン氏
さらにオペラ社は、このテクノロジー大手がこうした反競争的なビジネス慣行を利用して、Microsoft Edge に他のプラットフォームに対する競争上の優位性を与え、結果的に「PC における消費者の自由で効果的な選択を妨げている」と指摘した。
苦情では、Microsoft が Edge ブラウザを Windows デバイス専用のプリインストール ブラウザおよびデフォルト ブラウザに設定し、次のような欺瞞的な戦術を展開して、ユーザーを混乱させ、代替ブラウザへのアクセスと使用を困難にしていることも指摘されています。
- Microsoft は、ユーザーが Edge で代替ブラウザーを探しているまさにその瞬間に、代替ブラウザーをダウンロードするのを思いとどまらせる目障りなバナーやメッセージを展開します。
- Microsoft は、PDF を開く、電子メール内のリンクにアクセスする、Windows 検索バーを使用するなどの重要な瞬間にユーザーのデフォルトの選択を無視し、代わりに Edge を開きます。
Opera社は、こうした戦術はデジタル市場にとって有害であり、ユーザーにとって不当で苛立たしいものだと主張しています。さらに懸念されるのは、苦情が寄せられているにもかかわらず、こうした欺瞞的な策略やダークパターンはますます深刻化していると同社が示唆していることです。
Opera は Microsoft に何を求めているのでしょうか?
Opera社がCADEに対し、Microsoft社の反競争的ビジネス慣行について正式に苦情を申し立てたのは、「消費者にブラウザを選択する基本的権利を保証し、その選択が尊重される」という同社のより広範な使命の一環です。この使命を果たすため、Opera社は、Microsoft社が支配的なWindows市場において、以下の救済策を通じて健全な競争を促進するための共通の基盤を築くことを目指しています。
Windows と Xbox の熱狂的なファンのための最新ニュース、レビュー、ガイド。
- PC メーカーが代替ブラウザをプリロードしてデフォルトとして設定することを禁止し、Windows OS ライセンスの割引の条件として OEM に S モード デバイスの提供を要求するのをやめます。
- 消費者が簡単かつ自由にサードパーティ製のブラウザーをダウンロードして Windows 全体のブラウザー エントリ ポイントのデフォルトとして設定することをブロックするのをやめ、これらのデフォルトの選択を無視したり上書きしたりすることをやめます。
- ユーザーを Edge に誘導するダークパターンの実装を中止し、控える。
- 利用可能な主な PC ブラウザーを含むユーザーフレンドリーなブラウザー選択画面を通じて、ユーザーが好みのブラウザーを選択するための実際的で具体的な機会が確保されます。
ご存知の通り、Bing、Windows、LinkedIn、Edgeなど、Microsoftの一部のサービスは、2024年に欧州委員会によって「ゲートキーパーサービス」に指定されました。同社はDMA（デジタル市場法）を遵守するために6ヶ月の猶予が与えられ、遵守しない場合は多額の罰金や罰則が科せられるリスクがありました。
マイクロソフトは、EdgeとBingが審査対象となる基準を満たしていないと主張した。委員会は調査の結果、これらのサービスはデジタル市場において十分な支配力を持っていないと結論付け、DMA規制の適用除外とした。
しかし、OperaがEU裁判所にMicrosoftを提訴したことで、EdgeがDMA（ドメイン・アクセス・コントロール）に基づくゲートキーパーサービスに指定される可能性が高まっています。Microsoftは6月、Windows 11をDMAに準拠させるための複数の対策を発表しました。その中には、Microsoft Edgeのような自社製アプリやサービスへの依存度を低下させることも含まれています。
ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。