達成度は上がるが、収入は少なくなる — Xbox Game Pass 加入者でない限り

Xboxダッシュボードの「Achieve More. Earn More（AMEM）」パンチカードは、ゲーム内で新しい実績を達成するたびにプレイヤーに50ポイントの報酬を与えていました。これは毎日50ポイントを獲得できる人気の方法でしたが、しばしば問題を抱えていました。報酬を獲得したプレイヤーは、AMEMが実績を適切に追跡しておらず、メンテナンスのために定期的に停止されているとソーシャルメディアで不満を訴えることがよくありました。

そのため、AMEMの最近の障害が数日間続いたのも当然のことでした。報酬を受け取るためにリワードパンチカードを確認していたプレイヤーは、1週間以上も「メンテナンス中」というメッセージが表示され、ご不便をおかけしたことへのお詫びとして、1日あたりわずか5ポイントしか付与されませんでした。メッセージには、「現在、オファーに関する技術的な問題解決に取り組んでいます」と書かれていました。

本日、パンチカードが更新され、問題は解決したようですが、Microsoft RewardsからAMEMが完全に削除されました。ダッシュボードには、Xboxからの新たな謝罪メッセージが表示され、「Achieve More. Earn More」は2023年4月4日よりデイリーアチーブメントとしてクエストに移行します。Microsoft Rewardsではご利用いただけなくなります。

Microsoft Questsは、ゲームライブラリ内で報酬を獲得できるタスクです。一見すると、これは小さな変更、単なるハウスキーピングのように見えますが、実際には、クエストが加入者限定であるため、毎日ポイントを獲得する機会がGame Pass加入者のみに限定されることを意味します。メッセージでは、引き続き50ポイントが付与されるかどうかは明記されていません。

Xboxからのメッセージでは、Xbox Game Passに加入していないユーザーもMicrosoft Rewardsで利用可能な他のアクティビティを引き続き利用できると述べられていますが、ゲーマーたちはTwitterやRedditで依然として不満を表明しています。1日50ポイントの報酬ポイントは年間でかなりの額となり、Microsoft Rewardsプログラムのファンにとっては間違いなく痛手です。このニュースは、新規加入者向けのGame Pass Ultimateの1ドルのオファーがストアから削除されたわずか数日後に発表されました。 

表面的には、このニュースは確かにネガティブなものに思えますが、Microsoft Rewards のオンライン コミュニティをざっと見るだけで、AMEM パンチ カードでいくつの問題が起こっていたか、ヘルプデスクのスタッフが追跡の失敗のために定期的にポイントを手動で適用しなければならなかったことがわかります。

このタスクが毎日の報酬だったため、Xboxはわずかな報酬のために多くの時間を費やしたと考えられます。問題を恒久的に解決できず、メンテナンスのために定期的に削除する必要があったことが、Game Pass加入者限定の特典にするという決定の大きな要因となったことは間違いありません。

この動きはおそらくビジネス上の理由でしょう。AMEMは複数のサポートチケットに繋がり、それらのプレイヤーがGame Passの加入者でもある場合、状況に多少の妥協点が生まれます。しかし、何かを奪って有料特典にすることは決して好意的に受け止められることはないでしょう。Twitter Blueに聞いてみてください。

ジェンはWindows Centralのニュースライターで、ゲームとMicrosoft関連のニュースを専門に扱っています。ダークソウル、ドラゴンエイジ、ディアブロ、モンスターハンターなど、魔法の武器でモンスターを倒すゲームなら何でも大好きです。ゲームをしていない時は、ホラーか安っぽいリアリティ番組を観ています。カーダシアン家がどちらのカテゴリーに当てはまるかはまだ決めていません。ディアブロファンのつぶやきや、イギリスの天気に関する愚痴をもっと聞きたい方は、Twitter（@Jenbox360）でジェンをフォローしてください。