Acer の新しい「女性とカジュアル ゲーマー」向けラップトップは性差別的なマーケティングなのか、それとも単なる文化の違いなのか?

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Acer の新しい「女性とカジュアル ゲーマー」向けラップトップは性差別的なマーケティングなのか、それとも単なる文化の違いなのか?
Acer Nitro V 14 ノートパソコン(ホワイト)
AcerがNitro V 14を「女性とカジュアルゲーマー」向けのゲーミングノートパソコンとして位置付けたことで、物議を醸した。 (画像提供: Future | Laptop Mag)

知っておくべきこと

  • Acerは最近、IFA 2024でNitro V 14ゲーミングノートパソコンを発表しました。
  • Nitro V 14 は、最大 NVIDIA RTX 4050 を搭載したミッドレンジのゲーミング ノート PC です。
  • Acer の Nitro V 14 のマーケティングでは、同社が同ノートパソコンの白いデザインは「女性とカジュアルゲーマー」向けであると説明したため、物議を醸した。

先週のIFA 2024で、AcerはNitro V 14ゲーミングノートPCを発表しました。このPCは見た目こそ素晴らしいのですが、スペックと形状は、少なくともしばらくの間は、そのカラーリングのせいで影を潜めてしまうでしょう。ノートPCとしては比較的珍しいホワイトカラーですが、Acerのこのカラーリングは注目を集めました。AcerはNitro V 14を発表した際、このPCを女性向けに設計したと謳っていました。

「女性やカジュアルゲーマーが増えており、パワフルなだけでなく美しいゲーミングノートPCを求める声も高まっています」とエイサーのヴァレリー・ピオー氏は述べた。このノートPCは、少なくとも私にとっては、エイサーが言うように「エレガント」「美しく」「洗練されている」と感じられる。しかし、なぜ女性やカジュアルゲーマー向けとされているのか理解できない。そう感じているのは私だけではないようだ。 

姉妹サイトであるLaptop Magは、Acer Nitro V 14の発表を詳細に分析した独占記事を掲載しました。同メディアは、Acerのプロダクトマーケティング担当アソシエイトディレクター、エリック・アッカーソン氏にこの発表についてインタビューを行いました。アッカーソン氏はAcerで勤務しているにもかかわらず、Acerのラップトップのフレーム構成に強い不満を示しました。

「(白は)ジェンダーに関連した色だと言うのは本当にひどいと思います」とアッカーソン氏は語った。「女性を貶めるし、女性がスタイルを持っていることを認めていないと思います」

マーケティングの課題

Acer Nitro V 14 ノートパソコン(ホワイト)

Acerによると、Nitro V 14の白いデザインは「美しく」そして「エレガント」とのことです。(画像提供: Future | Laptop Mag)

マーケティングは一見するよりも複雑です。私は過去にマーケティングに携わった経験があり、PRやマーケティング担当者とも定期的に話をしています。特定の消費者層に製品を届けるのは難しい場合があり、業界知識、状況認識、そして創造性が求められます。マーケティングで成功するには、大胆な行動を取らなければならない場合が多くあります。その結果、キャンペーンの結果はまちまちで、時には物議を醸すこともあります。

文化の違いが影響するため、ある市場では成功する広告キャンペーンが、別の市場では失敗することがあります。コカ・コーラは英国で「ダサニ」を販売しようとした際、米国では日常的に使われる言葉が英国では性的な意味を持つスローガンを使ったため、悪名高い失敗に終わりました。Mashedはこの奇妙な物語を詳しくまとめています。マーケティング以外の問題もありましたが、スローガンは役に立たなかったのです。

実際、PC業界では、少なくともアジア市場では、こうしたマーケティングは目新しいものではありません。ASUSは最近、中国の女性向けに香り付きのノートパソコンを発表しましたし、Microsoftも2018年にピンク色のSurface Laptop(これも中国向け)を発売しました。

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Acerの最近のノートパソコンの発表に話を戻すと、Acerが誰かを怒らせる意図があったとは思えません。しかし、現実には、少なくとも一部の市場では、Acerの発言は不当に受け取られました。黒いノートパソコンよりも白いノートパソコンを好む人がいるのは明白ですが、女性ゲーマーとカジュアルゲーマーをひとまとめにするのは不適切な表現です。

Acerがノートパソコンのデザインにステレオタイプを詰め込んだら、事態は悪化したかもしれない。決まり文句を避けたことは称賛に値する。

ゲーミングノートPCのカラーバリエーションはもっと豊富にしてほしいですね。グレーか黒しか出ないPCが多すぎます。正直言って、ノートPCを女性向けと決めつける必要性には戸惑っています。ただ、可愛いノートPCを作れば、もっとエレガントなハードウェアに興味のある人は、性別に関わらず、すぐに見てくれるはずです。

他社のほうが優れている

レイザーブレード14

Razerは過去にも美しいノートパソコンを製造してきましたが、マーケティングの対象を特定の顧客層に限定していませんでした。(画像提供: Razer)

Acerは、美しいラップトップを製造した最初の企業ではありません。Razerは、ヘッドフォン、マイク、チェア、マウス、キーボードなど、ピンク色のハードウェアを揃えたQuartzシリーズを展開しています。過去にはRazer BladeのQuartzバージョンもありましたが、同色のオプションを備えた新モデルは見かけません。私の知る限り、Razerはピンク色のハードウェアを女性ゲーマー向けには販売していないようです。それは陳腐なイメージになりかねません。

「際立つスタイル」とRazerのウェブサイトには記されています。「大胆なデザインを好む方にとって、これ以上の表現方法はありません。人気のRazer Quartzコレクションをぜひご覧になり、その魅力をご自身で体験してください。」

ASUSはファッションデザイナーのアナ・スイと提携し、芳香剤を内蔵したノートパソコンを開発しました。これは、女性向けというイメージが強いわけではない、よりエレガントなPCの一例と言えるでしょう。ただし、私は日本語が話せないので、何か見落としているかもしれません。

AcerのNitro V 14のフレーミングは性差別的だと思いますか?それとも過剰反応だと思いますか?下のコメント欄で教えてください。

ショーン・エンディコットはWindows Centralのテクノロジージャーナリストで、Windows、Microsoftソフトウェア、AI、PCを専門としています。Windows 10と11からChatGPTのようなAIツールの台頭まで、主要なリリースを取材してきました。ショーンのキャリアはLumia 930から始まり、アプリ開発者との強いつながりを築きました。執筆活動以外では、アメリカンフットボールのコーチも務めており、チームの運営にMicrosoftのサービスを活用しています。ノッティンガム・トレント大学で放送ジャーナリズムを学び、X(@SeanEndicott_)とThreads(@sean_endicott_)で活躍しています。