マイクロソフトは、Xbox やその他のサードパーティ ギフト カードの引き換えポイントを引き上げることで、リワード プログラムをさらに縮小します…
知っておくべきこと
- 2024 年 3 月 9 日更新: Microsoft は、Reward プログラムにおけるギフト カードの引き換え価格の上昇についてコメントし、「ポイントの引き換え方法を定期的に調整している」こと、およびプラットフォームの成長と拡張のためのさらなる方法を模索していると述べました。
- Xbox および Amazon ギフト カードを取得するには、さらに Microsoft Reward ポイントが必要になります。
- マイクロソフトは過去数か月間に、アクティビティに対して付与されるポイントの削除、ユーザーが 1 時間あたりに獲得できるポイント数を制限するクールダウン期間の導入など、Rewards プログラムに大幅な調整を加えてきました。
- 複数のユーザーは、Microsoft Rewards が 1 月には通常の状態に戻り、報酬ごとに最大 30 ポイントを獲得したようだと指摘しましたが、これは事実ではありません。
最近の更新
ここ数日、複数のユーザーがソーシャルメディアプラットフォーム上で、MicrosoftがMicrosoft Rewardsプログラムに大幅な変更を加えたことに言及し、Microsoftおよびサードパーティのギフトカードの交換価格の調整も行いました。Microsoft
はWindows Latestに対し、「ポイント交換方法を定期的に調整している」と発表し、ギフトカードの交換価格の変更についても説明しています。Windows
Latestの取材に対し、Microsoftの広報担当者は次のように述べています。
「ここ数年、Microsoft Rewardsプログラムは当社の成長と拡大を反映して定期的に進化してきました。私たちはあらゆる変更を綿密に評価し、メンバーがポイントを獲得および交換できる方法と頻度を調整しています。Bingで検索する場合でも、Edgeでブラウジングする場合でも、Xboxでプレイする場合でも、Microsoftストアで購入する場合でも、メンバーの皆様がMicrosoft Rewardsプログラムが提供する追加の特典にご満足いただいていると確信しています。私たちはメンバーの皆様に継続的に価値を提供できる方法で成長することを目指しており、満足度を確保するためにフィードバックを監視しています。Microsoft Rewardsメンバーの皆様の熱意と忠誠心に感謝し、プログラムの将来に期待を寄せています。」
同社は、今回の変更はプラットフォームのさらなる「成長と拡大」を模索することに向けられていると示唆した。
Microsoft Rewardsプログラムはここ数ヶ月でいくつかの変更を経ており、多くのユーザーはこれに不満を抱いています。その始まりは、Xbox Rewardsアプリの廃止からわずか1週間後、MicrosoftがMicrosoft Edgeを毎日使用することでポイントを獲得できる機能を停止したことでした。
当時、多くのユーザーはマイクロソフトがこのプログラムを廃止するのではないかと推測していました。しかし、これは事実ではありませんでした。レドモンドに本社を置くこの巨大企業は、このプログラムを進化させ、ロイヤルティ特典ポイントシステムに大幅な調整を加え、「その他のアクティビティ」のポイントを10ポイントから2ポイントに減らすという声明を発表しました。
マイクロソフトはプログラムに「クールダウン」期間を導入し、ユーザーが15分間に3回の検索でしかポイントを獲得できないようにしました。ソーシャルメディアプラットフォーム上で共有された意見を見ると、これらの変更はプログラムにとって歓迎されないものであることは明らかです。一部のユーザーは、Microsoft EdgeやBingを今後使用しないと述べ、Microsoft Rewardsのせいで使い続けていると付け加えています。
1 月のレポートでは、Microsoft Rewards プログラムが通常に戻り、ユーザーは再び特典ごとに最大 30 ポイントを獲得できるようになったと示唆されていたが、これは事実ではない (少なくともソーシャル メディアで複数のユーザーが申し立てた苦情によると)。
何だって？！Microsoftギフトカードの引き換えに33%のポイントが必要になったって？！ r/MicrosoftRewardsより
「私も全く同じ状況です。25ユーロはもう十分貯まったのに、今日はまだ取り戻せない。昨夜ゲームを買おうと思ったなんて、控えめな表現で、そうすべきだった…アメリカでは5%、EUでは12%の値上がり。MSRチームがまたやってる。一体全体、こんなの不公平なの…1ユーロ＝1.10ドルなのに、いつものようにストアでは1ユーロ＝1ドルで扱って、ひどい扱いを受けている」と、あるユーザーがRedditで嘆いた。
Redditのスレッドによると、Microsoftはギフトカードのポイント価値を最大33%引き上げたようです（MSPowerUser経由）。米国の一部のユーザーによると、50ドルのMicrosoftギフトカードは46,000ポイントから47,500ポイントに増加したとのことです。
Xboxギフトカードの引き換え価格はほとんどの地域で上昇しています。Amazonなどのサードパーティギフトカードは一部の国で値下がりしています。2024年3月6日
Amazonなどのサードパーティ製ギフトカードにも同じことが当てはまります。5ポンドのAmazonギフトカードを購入するには、7,600ポイントから8,125ポイントが必要です。Amazonでは、ギフトカードの残高を使って他のギフトカードを購入することができなくなりました。つまり、Microsoft Rewardsを使ってAmazonギフトカードを入手し、Amazonアカウントに追加して他のギフトカードを購入することはできなくなります。
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マイクロソフトリワードプログラムの大幅な変更はBingとEdgeにさらに打撃を与えている
複数のユーザーが、Microsoft EdgeとBingを、これらのサービスの利用時に付与されるMicrosoft Rewardポイントのためだけに利用していると公言しています。Microsoft EdgeとBingの市場シェアがやや低迷していることは周知の事実です。MicrosoftのCEO、サティア・ナデラ氏でさえ、Googleは公平な競争を行っていないと述べています。
StatCounterの2月のレポートによると、Microsoft Edgeは世界のブラウザ市場シェアの5.07%を占めています。ユーザーは以前から、Edgeの「肥大化」を理由に他のブラウザを好むと述べており、Bingの検索品質の問題を他の検索エンジンを使用する主な理由として挙げる人もいます。
関連： Microsoft EdgeとBingは十分な優位性がないとしてDMA規制の対象外
MicrosoftはAIに全力を注いでおり、EdgeやBingを含むほとんどの製品にAI技術を統合しています。興味深いことに、最近のアンケート調査では、読者の大半がMicrosoft Copilotを役に立たないと感じていることが示されました。
続きを読む:人々は生活の中で Microsoft Copilot をどのように活用しているのでしょうか?
今後、マイクロソフトがこの問題にどのように対処していくのか、注目が集まります。私たちはこの問題の進展を注視し、進展があれば随時お知らせします。
ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。