Microsoft は Surface Neo で危機を回避したかもしれないが、もう一度挑戦すべきだろうか?

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Microsoft は Surface Neo で危機を回避したかもしれないが、もう一度挑戦すべきだろうか?

結局リリースされなかったSurface Neo。美しい2-in-1タブレットでありながら、窮屈なキーボードと画面を許容すればノートパソコンとしても使える。デュアルスクリーンPCとしては、おそらく史上最高の製品だろう。Microsoftがチャンスすら与えなかったのは残念だ。

長所

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    最高級のデザイン

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    美しいディスプレイ

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    ヒンジは素晴らしい

  • +

    薄くてコンパクト

短所

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    ラップトップモードでは小さすぎる

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    パフォーマンスが遅い

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    過熱

  • -

    解放されなかった

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Windows Centralで長年にわたり、数え切れないほどの未発売のMicrosoft製品をレビューする機会に恵まれてきました。伝説のLumia McLarenやMicrosoft Band 3から、ついにSurface Miniまで、あらゆる製品を毎日使ってきました。

Surface Neoの仕様

価格:おそらく高価
CPU: Intel Lakefield @ 5W
RAM: 8GB LPDDR4x
ストレージ: 256GB UFS
ディスプレイ: 2x 4:3 9インチ 1920x1440 LCD
ワイヤレス: Wi-Fi 802.11ac、BT 5.0、LTE
カメラ: 13MP、Hello
対応 オーディオ: Dolby Atmos 対応スピーカー x 4
サイズ: 294 x 217 x 5.6 mm
重量: 670g

もし未発売のMicrosoftデバイスがあるなら、おそらく私はすでに手に入れているはずです。そして今日もその流れは続き、ついにMicrosoftの未発売製品の中でも最も悪名高い製品、Surface Neoをレビューすることができました。

私がテストした Surface Mini やその他の未発表デバイスとは異なり、Surface Neo は Microsoft が実際に公表し、リリース日も設定した製品です。

2019年10月に発表され、「2020年ホリデーシーズン」の発売が約束されており、同社はこれがSurfaceとWindowsの次の大きなカテゴリーシフトになると大いに期待していた。

しかし、2020年のホリデーシーズンが過ぎてもSurface Neoは実際には発売されませんでした。2021年に、搭載予定だったOSと共にひっそりと棚上げされ、それで終わりとなりました。MicrosoftはSurface Neoの今後の展開について公式声明を発表し、製品の発売は延期されたとしています。この時点で、Surface Neoが発売されないことは明らかだと思います。

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(画像提供:Windows Central)

少し前、Microsoftの入手困難なSurface Neoを実際に触る機会に恵まれました。数週間にわたって毎日デバイスを操作し、その様子を記録する機会に恵まれました。使用したハードウェアは「ほぼ最終版」で、実際に販売されていたらどうなっていたかをかなり忠実に再現しています。

一方、ソフトウェアは別の話です。Windows 10Xはまだ完成しておらず、Surface Neoで私がアクセスできたビルドも最終版には程遠いものでした。確かに、実際の体験がどのようなものになるかはある程度予想できましたが、まだ開発中のものもあり、体験できませんでした。

そのため、このレビューに記載されている批判的なコメントは、その点を念頭に置いてお読みください。これはハードウェアとソフトウェアが未完成です。この免責事項を踏まえて、悪名高いSurface Neoを実際に使い、日常的に操作してみた感想を述べていきましょう。

史上最高の Surface ハードウェア?

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Surface Neoはどの角度から見ても美しい。(画像提供:Windows Central)

Surface Neoのデザインは、一言で言えば「美しい」です。さらに言えば、Microsoftがこれまでに生み出したPCハードウェアの中でも最高の製品と言えるでしょう。金属、ガラス、ポリカーボネートを組み合わせたこのデバイスは、信じられないほど高級感があり、市場に出回っている他のタブレットやノートパソコンとは一線を画す質感を誇ります。サイズも独特で、折りたたんだ状態ではSurface Goより少し小さく、広げた状態ではSurface Proとほぼ同じサイズです。

しかし、Surface ProやSurface Goとは異なり、Surface Neoは驚くほど薄型です。各半分の厚さはわずか5.6mmで、史上最薄のWindows PCの一つとなっています。2020年にIntel CPUを搭載して発売される予定だったデバイスとしては、これは決して小さな偉業ではありません。

Microsoftは、Surface Neoでデュアルスクリーン、シングルスクリーン、テントモード、ラップトップモードなど、様々な使用方法があることを宣伝しています。Surface Neoを開いてデュアルスクリーンモードにすると、2つの美しい4:3 9インチLCDディスプレイが現れます。2つのディスプレイはわずかに離れており、互いにぴったりと一直線に配置されています。

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ラップトップモードを含む、さまざまな姿勢に対応しています。(画像提供:Windows Central)

2つのディスプレイは驚くほど明るく、解像度は1920x1440、PPIは267で、テキストや画像が鮮明に表示されます。2つの画面を合わせると、約13インチの3:2ディスプレイになります。

これらのディスプレイは縦向きでも横向きでも使用でき、右パネルはSurface Neoをミニノートパソコンとして使う際に仮想キーボードとトラックパッドとしても機能します。また、物理キーボードアクセサリも用意されており、これについては後ほど詳しく説明します。

Surface Neo の美的デザインの多くは、2020年に発売されたSurface Duo のそれと似ています。本体の背面はアルミニウム製で、非常に強度が高く、触ると冷たく感じられます。ヒンジは本体の一番上と一番下に配置されており、大型のガラスパネルによる重量増に対応するため、Surface Duo のヒンジよりもかなり大きくなっています。

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サーフェスネオ
(画像提供:Windows Central)

ヒンジ自体の感触は驚くほど素晴らしいです。言葉で説明するのは難しいのですが、硬さと使いやすさのバランスが完璧に取れています。デバイスの開閉がしにくいほど硬すぎることもなく、ヒンジ機構自体が頼りなく感じるほど緩いわけでもありません。適度な力で画面の位置をいつでも簡単に調整できます。

Surface Duoと同様に、Surface Neoの開閉はスムーズです。Neoを閉じるときや、シングルスクリーンモードに反転させるときは、デバイスの両側が合体し、心地よい音が鳴ります。

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音量ボタンはSIMトレイとしても機能します。(画像提供:Windows Central)

MicrosoftがSurface Neoについて言及しなかったもう一つの点は、LTE対応かどうかでした。私が所有していた端末には、LTEデータ通信用のSIMトレイが搭載されていることは確認できました。このSIMトレイの素晴らしい点は、MicrosoftがSIMトレイを音量ボタンに直接組み込んでいることです。そのため、SIMトレイを装着すると、音量ボタンとしても機能します。

音量ボタンの感触も損なわれていません。電源ボタンと音量ボタンは非常にクリック感があり、その感触からすると、音量ボタンを取り外せばSIMカードを挿入できることにすら気づかないでしょう。これは本当に素晴らしいエンジニアリングで、市場に出回っている他のデバイスでこのようなものが見られないのが不思議です。

周辺機器ファミリー

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Surfaceペンはデバイスの前面に収納できます。(画像提供:Windows Central)

Surface Neo には、ペンとキーボード入力用の専用アクセサリが付属しています。同梱されていたのは Surface スリムペン、同梱されていなかったのはマグネット式キーボードです。私は幸運にも Surface Neo を使っている間、両方を使うことができました。そこでいくつか感想を述べたいと思います。

Surface Neoのアクセサリーのマグネット充電機能が気に入っています。スリムペンを前面に、キーボードを背面に貼り付ければ、Neoがスリープ状態の間、両方とも充電されます。キーボードは裏返して右側の画面に取り付ければミニノートパソコンとして使え、使用中も充電が続きます。

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(画像提供:Windows Central)

キーボードを背面からディスプレイにひっくり返すあの動作は、本当に病みつきになる、満足感があります。使われているマグネットは非常に強力で、キーボード部分だけで逆さまに吊るしてもSurface Neoはしっかりくっついたままです。マグネットをディスプレイに押し付けると、心地よい「ドン」という音が鳴り、自動的にセカンドスクリーンがバーチャルトラックパッドと絵文字パネルとして起動します。

残念ながら、このキーボードはまだ発売されていないため、技術仕様はわかりませんが、非常に小さいことは確かです。

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キーボードはとても薄いです。10セント硬貨と並べてみました。(画像提供:Windows Central)

キーは Surface Go のものよりかなり小さく、キーの移動も非常に浅いですが、このキーボードの上端が薄いことを考えると当然のことです。

Neo本体を閉じた状態でもキーボードが2つの画面の間に収まるよう、わずかにくさび形に設計されているため、ディスプレイを傷つけるリスクが軽減されます。これは素晴らしいディテールです。タイピングは窮屈ではあるものの、打鍵感は良好で満足のいくものでした。

あまり機敏ではない

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Surface Neoはシングルスクリーンタブレットとして最適でした。(画像提供:Windows Central)

このデバイスはWindows 10Xを搭載しているため、ベンチマークテストを簡単に行う方法がないため、このレビューではその部分は割愛します。その代わりに、私の実体験から言えるのは、Surface Neoはあまり速くないということです。Intel Lakefieldチップは単純に性能が悪く、Surface Neoが販売中止になる少し前にIntelがこのシリーズを中止した理由も説明できます。

また、私が使っていたパソコンは負荷をかけると非常に熱くなり、サーマルスロットリングがかなり頻繁に発生しました。コンピューターは負荷をかけると多少温かくなるのは普通ですが、Surface Neoは熱によるダメージを心配して、時々置かなければならないほど熱くなりました。

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Neoをミニコンピュータとして使うのはクールだが、窮屈だ。(画像提供: Windows Central)

これは未完成のドライバが原因かもしれませんが、私の情報筋によると、Surface Neoは薄すぎて内部のIntel Lakefieldチップを適切に冷却できないことが原因だそうです。Microsoftは、この筐体内でLakefieldチップを動作させるために、かなりのエンジニアリング作業を行ったようです。結局、内部にファンは搭載されていませんが、Intel Lakefieldの冷却効率が低かったという事実は否定できませんでした。

そして、これが最終的にこの製品がキャンセルされた理由だと私は考えています。Intelとの提携で設計された製品だったため、MicrosoftがARMプロセッサで簡単に再利用できるものではありませんでした。さらに、パンデミックの影響でSurface Neoのようなユニークなフォームファクターへの関心が低下したため、このフォームファクターを最終段階まで推し進めるインセンティブが失われました。

OSには潜在力があった

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デュアルスクリーンコンピューティングは本当に生産的です。(画像提供:Windows Central)

率直に言って、Windows 10X は本当に気に入っています。より安全で使いやすい軽量版の Windows というアイデアが気に入っています。さらに、Surface Neo 向けに Windows 10X に加えられたデュアルスクリーン機能強化のおかげで、このデバイスを使うのが本当に楽しくなりました。

ウィンドウを画面いっぱいに広げたり、画面を横切ったりするときに感じる繊細な音が大好きです。Windows 10XのUIには、言葉では言い表せないほど魅力的な何かがあります。インターフェースが非常に似ているWindows 11と比べても、アニメーションは見た目も操作感も滑らかです。

Windows 10X がフル機能の Windows と比べてどれほど軽量であるかを実感できます。これは設計によるものです。Windows 10X は、UWP アプリのみをネイティブに実行できる Windows Core OS という新しい最新プラットフォーム上に構築されています。そのため、OS はレガシーアプリやサービスによって動作が重くなることはありません。

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外出先で9インチタブレットを13インチに展開できるのは素晴らしい。(画像提供:Windows Central)

実際、Windows Shell 全体が最新のコードで根本から再構築されており、Windows 11 でさえその恩恵を十分に享受できていません。そのため、Windows 10X は非常に簡素な作りになっています。カスタマイズ可能な設定は少なく、アプリの数もさらに少なくなっています。

でも、そんなことが重要だと言ったら嘘になります。Surface Neo を使うだけで楽しいんです。2つのディスプレイ間でアプリをドラッグ&フリックしたり、キーボードを反転させてラップトップモードにしたり、このデバイスで生産性を高めるのは本当に楽しいんです。

OS は非常に流動的で、キーボードを下の画面に置くと、OS が「作成モード」に切り替わり、Neo が小型のラップトップに変わるという、まさに魔法のような感覚です。

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Wunderbarはとても楽しいアイデアです。(画像提供:Windows Central)

入力モードでは、下画面の上部が仮想トラックパッドになり、カーソルを使ってOS内を移動できます。これは、Windows 11の絵文字パネルの通称である「Wunderbar」と組み合わされています。

これは本当に素晴らしい機能です。物理キーボードの上にあるパネルで絵文字やGIF画像を探せるというのは、まさに天才的なアイデアです。まるでMacの大型Touch Barのようですが、あらゆる点で優れています。電卓や音楽コントロール、さらにはフルサイズの動画までも配置できます。音楽コントロールは理にかなっていますが、Wunderbarで動画を見るのはあまり便利ではないかもしれません。

さらに素晴らしいのは、物理キーボードを仮想トラックパッドの上に移動できる点です。Windows がトラックパッドをキーボードの下にインテリジェントに移動させ、より従来的なキーボードとトラックパッドの位置関係を実現してくれます。私はトラックパッドがキーボードの上にあるのに慣れることができず、この操作を頻繁に行っていました。

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豊富な入力機能と絵文字により、Wunderbar は本当に便利になります。(画像提供: Windows Central)

Windows 10Xは、最終的には仮想化を介してWin32アプリを実行し、Windows 10X上であらゆるWindowsアプリを実行できるようにすることを目指していました。しかし、この機能はプレリリース版のハードウェアとソフトウェアでは十分に動作しなかったため、私はこれをテストできませんでした。情報筋によると、いずれにしても動作は遅くなるだろうとのことでした。

少なくともWindows 10XではChromium版のEdgeが動作するため、比較的最新であり、SpotifyやTelegramなどのウェブアプリをインストールできます。また、私が試用した時点では、Office Mobileスイート全体、メール&カレンダー、その他いくつかのUWPアプリもまだ動作していました。

とても近いのに、とても遠い

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究極のPCとスマートフォンの組み合わせ。(画像提供:Windows Central)

Surface Neoは終了しました。私にとっては、本当に残念です。適切なチップとOSがあれば、Surface Neoは多くの人にとって素晴らしいデバイスになっていたはずです。今でも、360度折りたたみ式でミニタブレットとしてもノートパソコンとしても使える、高解像度の2画面搭載のWindows 11 PCには価値を見出すと思います。

本当に使いこなすには、少なくとも1インチくらいは大きくする必要があると思います。左右9インチの画面サイズでは、タブレットとしてしか使い物になりません。ラップトップモードでは、ほとんどの人が窮屈に感じるでしょう。特にSurface Goの元々小さいキーボードよりもさらに小さいSurface Neoのキーボードではなおさらです。

私にとって最も残念なのは、市場で真に差別化できる新しいカテゴリーのデバイスが間近に迫っていたことです。デュアルスクリーンデバイスは流行る可能性があり、Surface NeoとDuoがその先頭に立つはずでした。私はデュアルスクリーンの方がシングルスクリーンの折りたたみ式よりも優れていると強く信じていますが、少数派であることは承知しています。

DuoとNeoの類似性にも感心せざるを得ません。この2つのデバイスには、ビジョンと体験が一体となっていて、他のどのメーカーも及ばないほど完璧な組み合わせです。Appleでさえ、これほどまでに緻密なシナジー効果を持つ異なるカテゴリーのハードウェアを開発したことはありません。

Duoは文字通り小さなNeoです。機能、見た目、使い心地は同じです。片方はPC作業用に大きく、もう片方は電話作業用に小さくなっています。Surface Earbudsと組み合わせれば、驚くほど生産性の高いモバイルコンピューティング体験が実現します。

未完成ではありますが、これを体験する機会を得られたことに感謝しています。残念ながら、Surface Neoは登場せず、Surfaceは今、全く異なる目標を掲げ、全く異なる境地にあります。もはやユニークなフォームファクターではなく、現状維持のための物語を紡ぐことを目指しています。

最後に、Surface Neoの写真ギャラリーをご覧ください。あらゆる角度からNeoをご覧いただけます。

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(画像提供:Windows Central)
ザック・ボウデン

シニアエディター

ザック・ボウデンはWindows Centralのシニアエディターで、2016年からこのサイトに携わっています。Windows、Surface、そしてハードウェアの世界を独占的に取材しています。また、希少なMicrosoftのプロトタイプデバイスの熱心なコレクターでもあります。TwitterとThreadsで最新情報をお届けします。

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