マイクロソフト、イスラエル軍によるAzureクラウドおよびAIサービスの一部利用をブロックへ

マイクロソフトの副会長兼社長、ブラッド・スミス氏は今朝、従業員に送った社内メモを公開し、同社がイスラエル国防省（IMOD）によるクラウドAIおよびAzureサービスの一部利用をブロックする措置を取っていることを確認した。

ガーディアン紙は当初、イスラエル政府がパレスチナ人の通話記録やデータを保存するためマイクロソフトのサービスを利用していると報じていました。マイクロソフトは現在、ガーディアン紙の報道の「一部」が事実であることを認め、特定のIMODサブスクリプションとサービスを無効化する措置を取っています。

「ガーディアン紙の報道内容を裏付ける証拠を発見しました。この証拠には、オランダにおけるIMODのAzureストレージ容量の消費量とAIサービスの利用に関する情報が含まれています」とブラッド・スミス氏は述べています。「そのため、マイクロソフトが特定のIMODサブスクリプションとそのサービスを停止・無効化するという決定をIMODに通知しました。これには、特定のクラウドストレージおよびAIサービスとテクノロジーの利用も含まれます。」

スミス氏はまた、マイクロソフトの従業員に対し、当社はいかなる国においても民間人の大量監視に利用される技術を開発していないことを強調した。「当社は、民間人の大量監視を促進する技術を提供していません。この原則は世界中のあらゆる国に適用されており、20年以上にわたり繰り返し主張してきました。」

マイクロソフトは、ガーディアン紙の報道に関する社内調査が現在も継続中であり、今後数週間のうちに従業員に調査結果の詳細を共有する予定だと述べています。「ガーディアン紙の報道に感謝申し上げます。ガーディアン紙の報道は、マイクロソフトの顧客プライバシー保護方針に基づき、当社がアクセスできない外部の情報源に基づいていました。この情報は、当社の調査に役立ちました」とスミス氏は述べています。

世界中のマイクロソフト従業員が、イスラエルとパレスチナの戦争におけるマイクロソフトの技術利用に抗議して立ち上がった。「No Azure for Apartheid（アパルトヘイトにAzureを）」グループは、Build 2025などのイベントや50周年記念ライブ配信で抗議活動を展開し、この抗議活動に関連して5人の従業員が解雇された。

メモ全文は以下からご覧いただけます。

マイクロソフトがイスラエル国防省（IMOD）内の部隊への一連のサービスを停止し、無効化したことをお知らせします。多くの方がこの件に関心をお持ちであることは承知しており、この決定について以下に詳しくご説明します。

まず、背景をご説明させてください。ここ数週間申し上げてきたように、マイクロソフトは政府でも国家でもありません。私たちは企業です。他の企業と同様に、お客様にどのような製品やサービスを提供するかは私たち自身で決定します。

8月15日に公表いたしましたとおり、ガーディアン紙が8月6日に掲載したイスラエル国防軍（IDF）の部隊に関する記事に掲載された疑惑について、調査を行うことを決定しました。当時ご説明したとおり、ガーディアン紙の記事では、「複数の人物が、IDFがガザ地区およびヨルダン川西岸地区の民間人に対する広範かつ大規模な監視活動を通じて取得した通話記録のデータファイルの保存にAzureを使用していると主張している」と報じられています。

マイクロソフトは長年にわたりプライバシーを基本的人権として保護してきたという理念に基づき、ガーディアン紙の主張を2つの原則に基づいて検証しました。従業員である私たち全員がプライバシー保護に共通の関心を抱いており、お客様が揺るぎない信頼をもって当社のサービスをご利用いただけるようにすることで、プライバシー保護がビジネス価値を創造します。

まず、私たちは民間人の大量監視を助長する技術を提供しません。この原則は世界中のあらゆる国に適用されており、20年以上にわたり繰り返し主張してきました。そのため、8月15日に、Microsoftの標準サービス利用規約において、当社の技術を民間人の大量監視に使用することは禁止されていることを公表しました。

第二に、当社はお客様のプライバシー権を尊重し、保護します。これは、とりわけ、この種の調査においてお客様のコンテンツにアクセスしないことを意味します。

8月15日以降、私たちはこれらの原則に加え、当社のポリシー、契約、そして顧客へのコミットメントを尊重しながら、本調査を進めてきました。マイクロソフトはIMODの顧客コンテンツにアクセスしたことは一切ありません。本調査は、財務諸表、社内文書、電子メールやメッセージング通信など、マイクロソフト自身の業務記録に焦点を当てて実施されました。

調査は継続中ですが、ガーディアン紙の報道内容を裏付ける証拠を発見しました。この証拠には、オランダにおけるIMODによるAzureストレージ容量の消費量とAIサービスの利用に関する情報が含まれています。

そのため、マイクロソフトが特定のIMODサブスクリプションとそのサービス（特定のクラウドストレージおよびAIサービスとテクノロジーの利用を含む）を停止・無効化するという決定をIMODに通知しました。IMODとこの決定について検討し、利用規約の遵守を確保するために講じている措置について検討しました。特に、当社のサービスが民間人の大量監視に利用されないよう徹底することに重点を置いています。

先日の従業員タウンホールミーティングで申し上げたとおり、これは、アブラハム合意に基づくものも含め、イスラエルや中東の他の国々のサイバーセキュリティを保護するためにマイクロソフトが継続して行っている重要な取り組みに影響を与えるものではありません。

ガーディアン紙の報道に感謝申し上げます。ガーディアン紙の報道は、マイクロソフト社外の情報源に基づいており、顧客のプライバシー保護の観点からアクセスできない情報も含まれていました。この情報は、私たちのレビューに役立ちました。

皆様から追加のご質問をいただくことに感謝いたします。現在、レビューは継続中です。今後数日から数週間のうちに、適切なタイミングで、今回のレビューから得られた教訓や、今後どのようにその教訓を適用していくかなど、より詳しい情報をお伝えいたします。

マイクロソフトは、今後も理念と倫理を重んじる企業であり続けます。私たちは、あらゆる意思決定、発言、そして行動をこの基準に沿って行います。これは譲れないものです。

ブラッド

The Verge経由

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