Microsoft は、ユーザーのコンピューターで隠れんぼをしていた厄介な Windows 11 のバグに対する一時的な回避策を発表しました…

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Microsoft は、ユーザーのコンピューターで隠れんぼをしていた厄介な Windows 11 のバグに対する一時的な回避策を発表しました…
写真アプリのビデオエディター
フォトアプリのビデオエディター (画像提供:Windows Central)

知っておくべきこと

  • マイクロソフトは、Windows 11 のフォト アプリの新しいアップデートを出荷しましたが、このアップデートにはユーザーがアプリを起動できないバグが含まれていました。
  • 同社は最近、一時的な回避策を発表し、ユーザーが写真アプリにアクセスできるようにした。
  • このバグは、「管理者以外のユーザーがパッケージ化された Windows アプリをインストールできないようにする」または BlockNonAdminUserInstall 構成サービス プロバイダー (CSP) ポリシーが有効になっている Windows 11 22H2 および Windows 11 23H2 を実行しているデバイスに影響します。

Windows 11でMicrosoftのフォトアプリにアクセスしようとして失敗した経験がある方は、あなただけではありません。レドモンドの巨大企業が6月にリリースしたこのアプリの新しいアップデートによって、どうやら不具合が発生し、Windows 11でフォトアプリを起動できなくなってしまったようです。このバグは、回転する円と「 プロセス終了時にアクセス拒否エラーが発生しました(「終了ステータス:-2147024891」)」というエラーメッセージで特徴付けられます(デバイスにProcmon監視ツールがインストールされている場合)。  

Microsoftはこの問題を認識し、修正に取り組んでいることを表明しました。同社はまだ恒久的な解決策を見つけていませんが、Windows 11 22H2およびWindows 11 23H2を実行しているデバイスで「管理者以外のユーザーがパッケージ化されたWindowsアプリをインストールできないようにする」またはBlockNonAdminUserInstall構成サービスプロバイダー(CSP)ポリシーを有効にしているユーザーに影響を与えるバグに対する一時的な回避策を最近発表しました。

Windows 11 Homeユーザーは、これらのポリシーがデバイス上で有効になっていない可能性があるため、この問題の影響を受ける可能性は低いでしょう。Microsoftは、Windows管理者に対し、以下の手順で発行された一時的な修正プログラムを適用することを推奨しています。 

  1. Windows App SDK の最新ダウンロード - Windows アプリ | Microsoft Learn から最新の WInAppSDK をダウンロードしてください。「インストーラー」というリンクから、お使いのシステムに適したものを選択してください。x64、x86、または arm64 のラベルが付いたインストーラーをダウンロードすべきかどうかわからない場合は、 スタートメニュー を開いて  「システム情報」と入力し、 システム情報ビューを開いてください。検索結果からシステム情報を選択してください 。システム情報ウィンドウが表示されたら、ウィンドウの右側のパネルにある「システムの種類」フィールドを確認してください。x64、x86、または arm64 ベースのシステムであることが示されているはずです。
  2. windowsappruntimeinstall-x64.exeファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。コマンドプロンプトウィンドウが開き、インストール中にいくつかのテキストが表示されます。このコマンドプロンプトウィンドウが表示されている間は何も操作する必要はありません。インストールが完了すると、ウィンドウは予告なく閉じられます。
  3. IT管​​理者の方は、システムまたは管理者権限を使用して、このインストーラを環境内で実行できます。パラメータ「-quiet」はこのインストーラ固有のもので、実行コマンドに追加することで、ユーザーによるプロンプト操作を回避できます。インストーラはデバイスごとに1回のみ実行してください(ユーザーごとに実行する必要はありません)。

マイクロソフトは、この問題の恒久的な修正にまだ取り組んでおり、数週間以内に影響を受けるデバイスに出荷される予定であると発表しました。

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ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。