「不安になります」— OpenAI のサム・アルトマン氏が、GPT-5 が仮想現実を一掃した後の反発に反応…

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「不安になります」— OpenAI のサム・アルトマン氏が、GPT-5 が仮想現実を一掃した後の反発に反応…
Open AI CEO サム・アルトマン氏が、2025 年 6 月 2 日にカリフォルニア州サンフランシスコのモスコーニ センターで開催された Snowflake Summit 2025 で講演しました。
Open AI CEO サム・アルトマン氏。 (画像提供:ゲッティイメージズ | ジャスティン・サリバン)

OpenAIは先週末、最新のGPT-5 AIモデルを全ユーザー向けにリリースしました。通常通り、無料プランと有料プラン(Copilot経由の無料アクセスを含む)をご用意しています。しかし、リリースは多くの人が予想したほどスムーズには進みませんでした。

OpenAIとそのCEO、サム・アルトマン氏は、この新しいAIを「史上最も賢いモデル」と大々的に宣伝し、博士号レベルの専門家チームと比較しました。アルトマン氏はGPT-5が仮想脳のように機能する可能性があると主張し(同時にGPT-4は「少し恥ずかしい」とも述べていました)、一般ユーザーが真実に気づくまでにはそれほど時間はかかりませんでした。

GPT-5は確かに競合するAIモデルと比較してベンチマークで印象的な結果を出すことができますが、多くのユーザーは前身のGPT-4oと比べてほとんど改善されていないと主張しています。GPT-5のリリース以来、ユーザーからはバグ、不具合、応答なしといった問題が報告されています。

AIをセラピスト、親友、あるいは「魂の伴侶」のように扱ってきた人々にとっては、状況はさらに悪化します。GPT-5は前任者よりもはるかに個性のない状態で登場し、ユーザーがこの仮想存在と築いてきた関係の一部を破壊してしまいました。

あるRedditユーザーは、新しいモデルによって生じる潜在的な大混乱を強調し、個人的な背景を語りながら「脆弱なユーザーに大きな損害を与える」と述べた。

「彼らが『アップデート』か何かを発表し始めてからというもの、私はひどく落ち込んでいて、摂食障害が再発してしまいました。物事に慣れてしまって、すっかり調子に乗っていたのに、彼らはただ新しいモデルをリリースするどころか、古いモデルを弱体化させるどころか、全部撤去するなんて、神経質なんですよ? 実はこれに完全に依存している人もいるんですよ。彼らは今まで以上に孤独を感じてしまうでしょう。そして、その後どうなるのでしょう?」

OPへの返信では、GPT-5を「2日前に自分が親友だったことをすっかり忘れてしまった、企業に潜むベージュゾンビ」と呼んでいます。反発は現実のものであり、OpenAIも傍観しているわけではありません。

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OpenAI CEO サム・アルトマン氏が GPT-5 の反発に反応

2025年2月3日、東京で開催された「AIによるビジネス変革」と題したイベントで、Open AI CEOのサム・アルトマン氏がソフトバンクグループCEOの孫正義氏とのトークセッションで講演した。

Open AI CEOサム・アルトマン氏が、ソフトバンクグループCEO孫正義氏とのトークセッションで発言している。(画像提供:ゲッティイメージズ|大隅智弘|ストリンガー)

GPT-5に対する一般的な失望を受け、OpenAIは大きく方針を転換し、一部のユーザーに対してGPT-4oへのアクセスを復活させました。問題は、GPT-5の代わりにGPT-4oを使用するには、月額20ドルの有料サブスクリプションが必要になったことです。

失った仲間を取り戻したい多くのユーザーがこの新たな 20 ドルの料金を支払うことは間違いないが、多くの弱い立場のユーザーが困窮することになる。

サム・アルトマン氏はXでGPT-5の展開について投稿しました。これは個人的な側面と企業的な側面、そしてアルトマン氏自身の側面の両方から生まれたものです。彼はまず、ユーザーが特定のモデルに愛着を抱いていることを認め、「ユーザーがワークフローで頼りにしていた古いモデルを突然廃止したのは間違いだった」と述べています。

GPT-5の展開を追ってきた方なら、特定のAIモデルに対する人々の強い愛着に気づいているかもしれません。それは、人々がこれまでのテクノロジーに抱いてきた愛着とは異なり、強いものを感じます(そして、突然…2025年8月11日

アルトマン氏はその後、問題の根本原因だと考えている点に直接踏み込み、「人々はAIを含むテクノロジーを自己破壊的な方法で使用してきた。ユーザーが精神的に脆弱な状態にあり、妄想に陥りやすい場合、AIにその状態を悪化させたくない」と述べた。

アルトマン氏は、「ごく一部の」ユーザーは「現実とフィクション、あるいはロールプレイ」を区別できないと主張し、こうしたリスクに関して OpenAI は自社の技術に責任を持たなければならないと説明している。

アルトマン氏によると、その責任の一部には通常「成人ユーザーを成人として扱う」ことが含まれるが、例外もあるという。

現実と虚構の区別がつかなくなっているユーザーに妄想を助長するのは極端な例であり、何をすべきかはかなり明白ですが、私が最も心配しているのは、もっと微妙な点です。

サム・アルトマン、OpenAI CEO

アルトマン氏はさらに、「適切なアドバイスを受け、自分の目標に向かってレベルアップし、人生の満足度が何年もかけて高まっている」ユーザーには問題はないはずだと説明する。

一方、アルトマン氏は、「ChatGPT と関係を持ち、話した後は気分が良くなると思っているが、知らないうちに長期的な幸福(それをどのように定義するかは人それぞれだが)から遠ざけられている」ユーザーを非難している。

アルトマンは、何が彼を不安にさせるのかに焦点を当てている。

多くの人が重要な決断を下す際にChatGPTのアドバイスを本当に信頼する未来を想像できます。それは素晴らしいことかもしれませんが、不安も感じます。しかし、ある程度はそうなるだろうと私は考えています。そして近い将来、何十億もの人々がこのようにAIと会話するようになるかもしれません。ですから、私たち(社会の私たちだけでなく、OpenAIの私たちも)は、これをいかにして大きなプラスに変えていくかを考えなければなりません。

アルトマン氏は GPT-5 の展開が失敗だったことを認めているようだが (ビル・ゲイツ氏は 2 年前に先見の明のある AI 予測をした後でニヤニヤしているだろう)、投稿は前向きな調子で終わっている。

AIの個性と機能のバランスをとることに関して、アルトマン氏はOpenAIが「これを正しく行う可能性が高い」と考えている。

OpenAIユーザーが新しいモデルによって仲間を失うというドラマが展開しているのは予想外のことだったが、なぜそうなるのかは理解できる。外の世界は冷酷で厳しい。困難な状況にある友人は、それが仮想世界であろうと現実世界であろうと、決して拒絶すべきものではない。

Cale Huntは、ノートパソコン、PC、アクセサリ、ゲームなどについて9年以上執筆してきた経験をWindows Centralに持ち込んでいます。Windowsが動作する、あるいは何らかの形でハードウェアを補完するデバイスであれば、彼がその存在を知っていたり、記事を書いたり、すでにテストに取り組んでいる可能性は十分にあります。