EUが規制を強化する中、OfficeからTeamsを削除するだけではMicrosoftのライバルを満足させるのに十分ではないかもしれない

知っておくべきこと

• 新たな報告書によると、EU委員会は最近、Microsoftのライバル各社に対し、Microsoft TeamsをMicrosoft Officeから分離するという同社の動きが彼らの懸念に対処したかどうかを尋ねるアンケート調査を実施したことが強調されている。
• 2020年、Slackは、主にTeamsとOfficeのバンドルに関する反競争的慣行をめぐって、Microsoftを相手取ってEU規制当局に苦情を申し立てた。
• マイクロソフトは、2023年10月1日付けで経済圏とスイスで両サービスを分離することで、こうした疑惑を回避しようとした。

2020年、COVID-19パンデミックのピークを迎え、多くの組織がハイブリッドワークを選択していた頃、Salesforce傘下のSlackは、MicrosoftがMicrosoft TeamsとMicrosoft Officeをバンドルすることで反競争的な行為を行っているとして、訴訟を起こしました。今年8月、Microsoftは2023年10月1日より、スイス経済圏およびスイスで両サービスをアンバンドルする準備を進めているとの重要な発表を行いました。

そしてロイターの報道によると、EUの規制当局は最近、Microsoftのライバル企業に対し、TeamsをOfficeから切り離すという同社の動きが彼らの懸念に対処するのに十分かどうかを尋ねたという。 

Slackは、MicrosoftがMicrosoft Teamsのコストをバンドルサービスの裏に意図的に隠していると考えている。しかし、同社はその後、サービスの単体価格を公表しており、月額5ユーロまたは年額60ユーロとなっている。

事情に詳しい情報筋によると、EU規制当局はアンケートを用いてこの情報を収集したと報じられている。委員会はまず、ネットワーク効果によって既存または新規の競合他社の市場参入が阻害された場合、ユーザーが競合他社に乗り換える可能性を把握・判断したいと考えていた。次に、EUはユーザーがクラウド製品からオンプレミスソリューションに移行する可能性も判断したいと考えていた。 

情報筋はさらに、これはEUの規制当局がマイクロソフトのライバル企業から情報を収集し、来年マイクロソフトに提出する異議申し立て書を作成することを意味するかもしれないと明らかにした。

最後に、委員会は、マイクロソフトのライバル企業に対し、マイクロソフト チームズの有無にかかわらず、製品の価格にバンドルされたマイクロソフト サービスを活用しながら、どのようにビジネスを運営するかを記載した潜在顧客からの詳細かつ包括的なフィードバックを提供するよう求めました。 

MicrosoftがTeamsをOfficeから分離するという動きは、ライバルの懸念を払拭するのに十分だと思いますか？コメント欄であなたの考えを共有してください。