生成 AI は一時的な流行だという主張があるにもかかわらず、銀行業務の 54% を自動化できる可能性があります。OpenAI の GPT-4 はすでに…
知っておくべきこと
- 新たな報告書によると、AI がさらに多くの仕事を奪う可能性があり、今回は銀行業界に影響を及ぼす可能性があるという。
- 調査によると、銀行業務の 54% (半数以上) は自動化との親和性が高く、12% は AI によって強化される可能性があるという。
- AIのスキルアップは確実に仕事を確保できる方法のように思えますが、プライバシーとセキュリティは依然として大きな懸念事項です。
- Microsoft の Work Trend Index レポートでは、AI によって雇用が増えているものの、経営陣は AI の適性がない人を雇用しないと述べられています。
AIは最大の技術革命の瀬戸際にいるかもしれないが、それを次のレベルに押し上げるには、十分な電力、資金、水資源の不足など、いくつかの要因がある。AIが一時的な流行であるかどうかは議論の余地があるものの、この技術は広く普及しつつある。
生成型AIは、建築環境を含む様々な分野で既に雇用を奪いつつあります。Microsoft CopilotとChatGPTは、数秒で詳細な構造設計を生成するのに優れています。しかし、これでは建築家やインテリアデザイナーの需要はどこまで残るのでしょうか？興味深いことに、これらのAI搭載チャットボットは洗練された構造設計を生成することはできますが、無地の白い画像を作成するといった単純なタスクはうまくいきません。
いずれにせよ、AI革命は順調に進んでいます。シティグループの新たな調査によると、次にAIの影響を受けるのは銀行業界です。さらに、銀行業務の54%（半数以上）は自動化との親和性が高いことが示されています。さらに、12%はAIによって拡張できる可能性があります。
シティグループによれば：
「GPTは経済全体を変革し、私たちの生活や仕事の仕方を変える可能性を秘めています。成長とイノベーションの新たな機会を生み出し、多くの場合、私たちの生活の質を全体的に向上させます。同時に、既存のやり方を破壊します。そして、その結果、敗者も生み出します。特に短期的には。」
AIの普及によってリスクにさらされているのは銀行業界だけではありません。この最先端技術は、保険、エネルギー、資本といった業界全体の雇用を奪う可能性があります。
興味深いことに、マイクロソフトの最新のWork Trend Indexレポートでは、AIは雇用機会の喪失よりも創出に繋がると述べられており、企業の幹部は欠員補充に必要な人材の不足を懸念している。しかし、ほとんどの採用担当者はAIの適性を持たない人材を採用しようとしないため、「CopilotやChatGPTなどのAIスキルをプロフィールに追加するLinkedInメンバーが142倍に増加」している。
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AIの次の波、セキュリティとプライバシーは保証されるのか
NVIDIAのCEO、ジェンスン・フアン氏は、AIの次の波が目前に迫っていると主張しています。フアン氏によると、AIの進歩はチャットボットをはるかに超えており、次の波はヒューマノイドロボットと自動運転車に取って代わるでしょう。
別のインタビューで、CEOは次世代がキャリアの選択肢としてコーディングを検討することを控えるよう促した。AIの普及によりコーディングは行き詰まっている可能性があり、生物学、教育、製造業、農業など、他の分野で機会を探った方が良いと付け加えた。コードの記述とエラー検出に非常に優れたOpenAIのGPT-4oのような「魔法の」フラッグシップモデルの登場を考えると、Huang氏は何かに気づいているのかもしれない。
同様に、OpenAI の GPT-4 (せいぜい少し恥ずかしい、ちょっとひどいとも言われている) は、将来の収益動向の予測においてプロのアナリストや高度な AI モデルを上回る成績を収めていることが最近確認されました。
AIスキルの向上は、雇用の安定を確実なものにする確実な方法のように思えます。しかし、AIが人間よりも賢くなったらどうなるでしょうか？起こりうる結果を想像しながら、セキュリティとプライバシーへの懸念がある中で、AIに銀行記録や財務情報を管理したりアクセスさせたりすることに、あなたは安心できるでしょうか？
シティグループのCTO、デビッド・グリフィス氏は次のように述べている。
「Gen AIが銀行業界に革命を起こし、収益性を向上させる可能性があることが明らかになり、業界全体でのGen AIの導入のペースと影響は驚異的になっています。」
銀行業界におけるAI導入により、利益率は9%増加し、これは1,700億ドルに相当します。この調査によると、これにより利益は1.7兆ドルから2兆ドルにまで増加すると予想されています。
Windows Recallは、おそらくMicrosoftのこれまでで最も物議を醸した機能だろう。同社は100%のプライバシー保護を約束していたものの、新しいCopilot+ PCのデバイス上で実行するだけでは、機密データを詮索好きな目や悪意のある人物から守るのに十分であるとは、ユーザーには信じてもらえなかったようだ。
ユーザーから提起されたプライバシーとセキュリティに関する懸念は英国のデータ監視機関の注目を集め、マイクロソフトはいくつかの重大な問題に対処するためにWindows Recallを実施した。
シティグループのレポートでは、AIが個人の銀行認証情報へのアクセスを伴うタスクを引き継いだり処理したりすると明言してはいないものの、この段階に到達する可能性があるという考えを喚起しています。
ケビン・オケムワは、ケニアのナイロビを拠点とするベテランのテクノロジージャーナリストです。Windows Centralで業界の最新トレンドや動向を幅広く取材し、豊富な経験を有しています。イノベーションへの情熱と細部への鋭い洞察力を持つ彼は、OnMSFT、MakeUseOf、Windows Reportといった主要メディアに寄稿し、Microsoftエコシステムを取り巻くあらゆるトピックについて、洞察力に富んだ分析と最新ニュースを提供しています。常に変化するテクノロジーのトレンドを追っている暇な時は、世界を旅したり、音楽を聴いたりしています。