Intel の第 13 世代および第 14 世代 CPU の不安定性による損害は回復不能であり、私たちが想像するよりもはるかに多くのチップに発生する可能性があります...
知っておくべきこと
- Intel は、第 13 世代および第 14 世代デスクトップ CPU の不安定性の根本原因を特定したと発表しました。マイクロコードの修正は 8 月中旬に予定されています。
- 当初考えられていたよりも多くの Intel CPU がマイクロコード バグの影響を受ける可能性があります。これには K、KS、KF、および非 K 65W (およびそれ以上) のバリアントが含まれます。
- インテルは完全なリコールを計画しておらず、影響を受けるユーザーにカスタマーサポートに連絡するよう促している。
Intelは第13世代および第14世代プロセッサ（CPU）の流出を食い止めようと、ここ数週間忙しく動いています。ここで言う流出とは、Intelの最新の「Raptor Lake」（および第14世代Raptor Lakeリフレッシュ）デスクトップチップを過去2年間悩ませてきた不安定性の問題のことです。
クラッシュやBSODに関する広範な報告はIntelによって長年調査されてきましたが、7月22日に大きなアップデートが発表されました。Intelのトーマス・ハンナフォード氏がIntelコミュニティボードに、同社がついに不安定性の根本原因を特定したと投稿しました。ハンナフォード氏の発表内容は以下のとおりです。
不安定性の問題により返品された第13/14世代Intel Coreデスクトッププロセッサを徹底的に分析した結果、一部の第13/14世代デスクトッププロセッサにおいて、動作電圧の上昇が不安定性を引き起こしていることが判明しました。返品されたプロセッサの分析により、動作電圧の上昇は、プロセッサへの電圧要求に誤りが生じるマイクロコードアルゴリズムに起因していることが確認されました。
Intelは、高電圧への曝露の根本原因に対処するマイクロコードパッチを提供しています。Intelに報告されている第13世代/第14世代Coreデスクトッププロセッサに関する不安定性のシナリオに確実に対処できるよう、検証を継続しています。Intelは現在、完全な検証を経て、パートナー企業へのパッチリリースを8月中旬に予定しています。
Intel は、お客様とともにこの問題の解決に全力で取り組んでおり、現在 Intel Core 第 13 世代 / 第 14 世代デスクトップ プロセッサーで不安定な問題が発生しているお客様には、引き続き Intel カスタマー サポートに連絡して、さらなるサポートを受けるようお願いしています。」
それを少しばかり控えめに言うと、Intel は、マイクロコード (一種のファームウェア ライト) が不安定性の問題の根本原因であることを認めており、今後数週間以内にマザーボード BIOS のアップデートを通じて解決策が得られると期待しています。
IntelコミュニティマネージャーのLex Hoyos氏も、マイクロコード問題による電圧上昇が不安定性の唯一の原因ではないことを認めています。Intelのサブレディットへの投稿で、Hoyos氏は酸化につながる製造上の問題が2023年に発見され修正されたことを認めました。この問題は第13世代チップの一部にのみ影響しました。
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インテルの不安定性は当初考えられていたよりも広範囲に及んでいる
ここで事態は一変します。この問題はかつて、主にマニア向けの高性能Core i7およびCore i9チップにのみ影響すると考えられていましたが、The Vergeが最近Hannaford氏に行ったQ&Aで、当初考えられていたよりも広範囲に及んでいることが明らかになりました。
このバグの影響を受けるIntelチップの数について尋ねられたハンナフォード氏は、65W以上の電力で動作するRaptor Lakeチップすべてが影響を受ける可能性があると明らかにしました。これには、K以外の第13世代および第14世代チップ、そしてK、KF、KSモデルも含まれます。高性能なRaptor Lake/Refresh Intelチップと同様に、システムでこの問題が発生する保証はありません。ノートパソコン向けのモバイルチップは影響を受けないようです。
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故障した Intel Raptor Lake CPU に対して何ができるでしょうか?
Intelは、マイクロコードが不安定性の根本原因であることを認めているにもかかわらず、リコールは断固として回避している。同社は8月中旬にマザーボードBIOS経由でアップデートを配信する予定だが、これはまだ問題が発生していない人にとっては朗報と言えるだろう。
Tom's Hardwareによると、「このバグは影響を受けるプロセッサに回復不能な劣化を引き起こす」とのことで、「マイクロコードパッチは既にクラッシュが発生しているプロセッサを修復するものではないが、現在この問題の影響を受けていないプロセッサの問題を防ぐことが期待される」とのことです。当面の間、IntelはCPUのデフォルト設定をそのまま使用し、システムBIOSを可能な限り最新の状態に保つことを推奨しています。
しかし、プロセッサに不具合があり、公式リコールの予定がない場合はどうすればいいのでしょうか？Intelは、以前のRMA申請が却下された場合でも、カスタマーサポートチームに連絡するよう推奨しています。お使いのチップが対象かどうかわからない場合は、手順を解説したRobeytechの優れたYouTube動画をご覧いただくことをIntelは推奨しています。
AMD Ryzen 9000 CPU はどうなっているのでしょうか?
問題を抱えているのはIntelだけではない。AMDは先週、Ryzen 9000デスクトップCPUの発売延期を発表したが、その原因ははるかに軽微な品質管理上の問題だったことが明らかになった。
Zen 5チップのうち2つ、特にRyzen 7 9700XとRyzen 5 9600Xが、Ryzen 9チップと誤表記されていました。これにより、AMDはチップのブランド化が進むまで「短い遅延」に陥りました。
当初の発売日は7月31日でしたが、AMDの新チップはレビュアーやインフルエンサーに先行配布され、近日中にも出荷される見込みです。これらのサンプルにブランド表記の誤りがあるかどうかはまだ分かりませんが、このチップはコレクターズアイテムとして人気を博す可能性を秘めています。
Cale Huntは、ノートパソコン、PC、アクセサリ、ゲームなどについて9年以上執筆してきた経験をWindows Centralに持ち込んでいます。Windowsが動作する、あるいは何らかの形でハードウェアを補完するデバイスであれば、彼がその存在を知っていたり、記事を書いたり、すでにテストに取り組んでいる可能性は十分にあります。