マイクロソフトはWindows Helloのこの問題を修正する必要がある

今日、机に座り、簡単だと思っていた問題を解決することにしました。机にはウェブカメラが2台あり、1台はノートパソコンに内蔵、もう1台はドッキングステーションに接続しています。Windows Helloを最初に設定したときは、アメリカにいて普段使っているデスクから離れていたため、ノートパソコンの内蔵ウェブカメラで生体認証ロック解除を設定しました。この設定を外付けウェブカメラに切り替えるのに少し手間がかかることに驚きました。

私のデスクには3つのスクリーンがあります。HP ZBook Studio G8、メインモニター、そしてメインディスプレイの下に設置した外付けモニター（Vissles-M）です。ノートパソコンは横に置いてあり、セットアップ全体に電源を供給しています。ノートパソコンは時々閉じたり、ちらっと見たいコンテンツ用の3つ目のディスプレイとして使用したりします。

HP ZBook Studio G8は素晴らしい画面を備えていますが、キーボードとマウスを置くスペースを確保するために、画面を横にずらして配置するのが好きです。他のデバイスの隣に置けば、オフィスから持ち出す際にもノートパソコンを取り出しやすくなります。

机の配置のせいで、ノートパソコンの赤外線カメラは私が机に座っても私を認識してくれません。Windowsの設定でそのカメラを削除して、外付けカメラを数回クリックするだけで設定できると思ったのですが、そうはいきませんでした。デバイスマネージャーを開いて、Windows 11で必要なカメラを強制的に使う方法を見つけなければなりませんでした。

Windows Hello 用にノートパソコンの内蔵ウェブカメラを削除するのは簡単でした。設定アプリ内でボタンを1つクリックするだけで削除できます。しかし、Windows Hello で外付けウェブカメラを使用しようとした際に、PC にそのオプションが表示されませんでした。 

一瞬、Dell UltraSharp ウェブカメラが Windows Hello に対応していないのではないかと勘違いしたのですが、スペックシートを確認した結果、そうではないことが分かりました。Windows の設定アプリ内に、別のカメラに切り替えるオプションが表示されませんでした。

ウェブで少し調べたところ、デバイスマネージャーを開いてHPのウェブカメラとHPの赤外線カメラを無効にし、外付けウェブカメラでWindows Helloを設定しなければならないことがわかりました。その後、HPのカメラを再度有効にしたところ、Windows Helloは引き続き外付けウェブカメラを使用しています。

私のデスク環境はニッチな部類に入ることは認めますが、ノートパソコンの内蔵カメラではなく外付けウェブカメラを使ってPCのロックを解除したいと考えている人は私だけではないはずです。そのためには、デバイスマネージャーを開き、2台のカメラを無効にし、Windows Helloで外付けウェブカメラを設定し、カメラを再度有効にする必要があります。

Microsoftは、Windows Helloの設定時に、使用するWebカメラを簡単に選択できる方法を追加する必要があります。透明性を保つために、この設定は1台のノートパソコンでのみ試したことを明記しておきます。他のPCでは、よりスムーズに動作する可能性もあります。とはいえ、Windows 11ではよりスムーズに動作するはずです。