マイクロソフトの「Copilot+ PC」の発売は大失敗だった
5月にMicrosoftがCopilot+ PCを初めて発表したとき、私は興奮しました。同社はこの新世代ハードウェアを、2020年のApple Siliconの発売以来、Windowsウルトラブックに圧倒されてきたMacの真のライバルとして位置付けていました。Appleは当時先行していましたが、Microsoftとそのパートナー企業がついに真正面から競争に挑む準備を整えたことで、その状況は長くは続きませんでした。
残念ながら、Microsoftとそのパートナーが期待していたような形での発表には至らなかったことは明らかです。発表イベントは、Copilot+ PCの目玉となるAI機能であるWindows Recallのセキュリティが著しく低いことが判明したため、たちまち影を潜めてしまいました。Microsoftは、最後の瞬間にCopilot+ PCからRecallを削除せざるを得ませんでした。
それ以来、厳しい状況が続いており、Microsoftもそのパートナー企業も現状に満足していないのは明らかです。Windows Recallの遅延により、この新しいPCシリーズには目立った機能がなく、Copilot+搭載PCが名にふさわしい機能を搭載する日を今も待ち続けています。そして今、Apple IntelligenceがMac向けにリリースされ、AI分野でWindowsに先んじています。
Microsoftは先頭に立つためにあらゆる手を尽くしましたが、最終的にはゴールラインでつまずき、その過程で皆を失望させました。Qualcomm、Intel、AMDは事態の展開に満足できず、エンドユーザーはCopilot+ PCがなぜそのようなブランド名で呼ばれているのか理解できずにいます。一方、Appleは優れた最新チップとAI体験で、ひっそりと他の皆を凌駕しています。
クアルコムの独占期間?
正式な契約があったかどうかは誰にも分かりませんが、QualcommがCopilot+ PCの発売時に独占権を享受するはずだったことは明らかです。発表イベントでは、Qualcommが唯一のシリコンパートナーとしてステージに登壇し、Copilot+ PCハードウェアの初期シリーズはSnapdragon Xのみを搭載していました。
しかし、Windows Recallの延期により、Copilot+搭載PCは目玉となるAI機能を失い、この初期のハードウェア群は、その成果をほとんど発揮できずに終わりました。最初のハードウェア群は、パフォーマンスと効率性の向上のみを売りにしており、これは以前のPCチップと比べて大きな進歩でしたが、IntelとAMDは急速に追い上げてきました。
Copilot+ PCにAI機能が全く搭載されていなかったわけではありません。実際、搭載されていました。しかし、発売当初の次世代AIエクスペリエンスのラインナップは、実に貧弱でした。フォトアプリとペイントアプリでのデバイス内画像生成機能、Windows Studio Effectsの新しいフィルター数種類、そしてライブ音声翻訳といった機能が搭載されていました。これらのエクスペリエンスはどれも世界を驚かせるほどのものではなく、私自身もCopilot+ PCの最初のレビューで、利用可能な機能は期待外れだと書きました。
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IntelとAMDは、Snapdragon Xの出荷開始からわずか1か月後の8月に、Copilot+対応チップの出荷を開始しました。しかし不思議なことに、MicrosoftはIntelとAMDにCopilot+の体験を一切提供していません。Windows Studio EffectsやペイントのCocreatorといった、それほどエキサイティングではない機能でさえ、IntelとAMDのチップを搭載した対応ハードウェアが既に購入可能であるにもかかわらず、依然としてSnapdragon PC限定となっています。
Copilot+ のすべての機能は、Microsoft 社内のすべてのアーキテクチャで利用できることは事実です。
非常にイライラしています。というのも、現在この記事を書いているCopilot+搭載PCにはCopilot+の機能が全く搭載されていないからです。MicrosoftがIntelとAMDのマシン向けにCopilot+機能をリリースしないからです。AMDの最新Ryzen AI 9 370プロセッサと、Snapdragon X Eliteよりも10TOPS高い50TOPS出力可能なNPUを搭載しているにもかかわらず、現状ではCopilot+の機能を一切使えないのです。
だからこそ、Qualcommとの間に何らかの独占権が存在しているのではないかと私は考えています。なぜなら、Copilot+の機能はMicrosoft社内ではすべてのアーキテクチャで利用可能であることは事実です。同社はただ、これらのチップの公開を拒否しているだけです。Snapdragon Xがこれらの機能を実行できる唯一のチップだった頃は、この状況は理にかなったものでしたが、今はそうではありません。
IntelとAMDは、Copilot+対応チップをすぐにリリースしたため、この状況に苛立ちを隠せないだろう。Microsoftは1ヶ月前、Recallのプレビューが10月に開始されると発表したが、Snapdragon X搭載ノートPCのみに限定されていたため、この独占期間を延ばそうとしていた。それ以外の機能は11月まで待たなければならなかったのだ。
ついにWindows Recallが再び延期され、最初のプレビュー版が11月後半、あるいは12月まで公開されないという事態に。ということは、IntelとAMDのCopilot+搭載PCは、これらのCopilot搭載PCの販売促進のために設計された次世代AI体験を体験できるのは2025年まで待たなければならないということでしょうか？Microsoftがまだ発表していないので、真相は誰にも分かりません。
IntelとAMDはCopilot+機能の提供開始を11月から開始すると発表しているため、Microsoftがそのスケジュールを守るかどうかは今後の動向を見守る必要がある。しかし、IntelまたはAMDのマシンでCopilot+を試してみたことがある人にとっては、これまでひどい目に遭ってきたと言っても過言ではないだろう。
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Windowsのリコール問題と遅延
今回のリリースで最大の問題は、Windows Recallだと思います。これはプライバシーを脅かす悪夢だと批判され、少なくとも当初は不当な批判を浴びました。Microsoftはこの機能の安全性を約束していましたが、すぐに全く安全ではないことが判明しました。
結局、Recallサービスは収集したすべてのデータを暗号化されていない状態で、侵入が容易なローカルディレクトリに保存していたことが判明しました。この問題は雪だるま式に膨れ上がり、大きなPR上の痛手となりました。問題が発覚するや否や、マイクロソフトがこの件について沈黙を守ったことも、事態を悪化させました。
マイクロソフトは最終的に、6月18日のCopilot+ PCの発売前にこれらの懸念に対処すると発表しました。しかし、発売日のわずか1週間前に、マイクロソフトはCopilot+ PCからWindows Recallを完全に撤回し、これらの問題の解決には予想よりも時間がかかるだろうと述べました。
これは発売自体に多くの問題を引き起こしました。Copilot+ PCハードウェアの第一弾をすぐにレビューできなかったからです。MicrosoftはOEM各社に対し、発売日までレビュー用デバイスの出荷を禁止したため、レビュアーは新しいSnapdragon Xチップとそれを搭載したラップトップのレビューに6月18日以降から取り掛かることになったのです。
ご想像のとおり、QualcommとOEMはこれに不満でした。つまり、禁輸措置の時期にメディアが一斉にレビューを発表する代わりに、レビューはその後数週間かけて少しずつ公開されることになったのです。その副作用として、Snapdragon Xが期待に応えているかどうかはすぐには分かりませんでした。同じチップを搭載したノートPCの中には、他のノートPCよりも優れたパフォーマンスを発揮するものもあったのです。
リコール騒動自体も、Copilot+ PCの評判を大きく傷つける要因となりました。WindowsリコールによってユーザーとMicrosoftの信頼関係が崩れたため、Copilot+ PCは二度と買わないという意見がオンラインで見られることも珍しくありませんでした。当初、リコールはオプトアウト方式で、箱から出してすぐに使えるセットアップ中に無効にすることができなかったことも、状況を悪化させました。この反発を受け、Microsoftはこれを変更せざるを得なくなりました。
Recallのリリースが延期された後、Microsoftはこの機能について沈黙を守りました。9月までRecallについて語られることはありませんでしたが、9月にRecallのセキュリティ強化の詳細が明らかになりました。MicrosoftはついにRecallをリリースする準備が整ったようで、最初のパブリックプレビューを10月に公開すると誇らしげに発表しました。
10月が過ぎても、Microsoftは何も発表せず、リリースもしませんでした。10月31日にようやくアップデートをリリースし、Recallはまだ完成しておらず、プレビュー版は12月までリリースされないと発表しました。MicrosoftはApple Intelligenceに先んじて10月にRecallをリリースしようと躍起になっていただけで、Recallにはもっと時間が必要だと気づいたような気がしてなりません。
これはまさに大混乱であり、Copilot+搭載PCはAI体験に関して未だに何も成果を上げていないことを意味します。そして今、Apple IntelligenceがMicrosoftに先んじて出荷を開始しました。
MacはCopilot+ PCを上回る
今週、AppleはM4チップを搭載した新しいMacを発表しました。これは非常に優れた製品です。16GBのRAMと256GBのストレージを基準にすると、ついにCopilot+搭載PCに追いつきました。パフォーマンスと効率性も大幅に向上し、Appleは再び競合他社をリードする立場を確立しました。
しかし、これは当然のことだったので、Appleが再びリードしていることに驚きはありません。私が驚いたのは、Apple IntelligenceがCopilot+ PCの本格的な機能よりも先にリリースされたことです。MicrosoftがCopilot+ PCを発表してから今日までの間に、AppleはApple Intelligenceを発表し、その後Apple Intelligenceを搭載する新しいハードウェアを発表し、そして今、その新しいハードウェアに搭載される最初のApple Intelligence機能を出荷しました。一方、Copilot+ PCは、最初の大きなAI機能のリリースをまだ待っている状態です。
面白いのは、MicrosoftがCopilot+ PC向けのAI機能の第2弾を既に発表していることです。これには、「Click To Do」（ひどい名前ですね）という新しいAIオーバーレイと、AIを活用したWindows Searchが含まれています。これらは非常に魅力的な新機能になる可能性を秘めていますが、まだリリースされていません。Microsoftは競合他社に先駆けて機能を発表しながらも、実際に提供するのは最後になるという癖があります。
Recallのプレビューリリースまであと1ヶ月あることを考えると、Copilot+ PC向けのMicrosoftの主要AI機能は、MicrosoftのInsiderテストプログラム以外では2025年までリリースされない可能性が高い。これが、結局のところ、本当の痛手だ。Copilot+ PCは、デスクトップOSにおける次世代AI体験の先駆けとなるはずだったが、実際にそれが実現するのは来年になるだろう。2024年はもはやAI PCの年ではないのだ。
学ぶべき教訓
Copilot+ PCの発売から、関係者全員が何かを学んだと思います。Microsoftは、プライバシー関連の機能を事前に公開テストを実施せずに密室で開発してはならないことを学びました。QualcommとOEMは、Microsoftが約束した通りに機能をリリースしてくれるとは信じるべきではないことを学びました。IntelとAMDは、より優れた製品が登場すればMicrosoftが彼らを脇に追いやることを知りました。
結局のところ、Copilot+ PCの発売はスムーズとは言えませんでした。関係者全員にとって、ちょっとした災難だったと言ってもいいでしょう。しかし、わずかな希望の光もあります。Copilot+ PCは今のところ、パフォーマンスと効率性の面で素晴らしい成果を上げています。今年、Qualcomm、Intel、AMDがついにApple Siliconへの対応を発表し、これらの新しいチップは非常に優れています。
Apple Silicon は現在再びリードしているが、それは PC チップメーカーが 2025 年に次世代チップをリリースするまでのことだ。このサイクルは繰り返され、競争は明らかに良いことだ。
Windows側では、Microsoftは優れたAIエクスペリエンスの開発に取り組んでいますが、タイムリーなリリースに苦戦しています。Recall、Click To Do、AI in SearchはいずれもCopilot+ PCを差別化する素晴らしいアイデアですが、出荷までに予想よりも時間がかかっています。
2025 年は、Qualcomm、Intel、AMD チップを搭載したものであっても、2024 年に Copilot+ PC を購入したすべての人にとって素晴らしい年になるでしょう。
ザック・ボウデンはWindows Centralのシニアエディターで、2016年からこのサイトに携わっています。Windows、Surface、そしてハードウェアの世界を独占的に取材しています。また、希少なMicrosoftのプロトタイプデバイスの熱心なコレクターでもあります。TwitterとThreadsで最新情報をお届けします。