Xboxのメッセージングシステムは現在、ボットによるスパム被害に見舞われている

知っておくべきこと

• Microsoft の Xbox コンソール プラットフォーム (Xbox ネットワーク、以前は Xbox Live と呼ばれていました) には、プレーヤー間の通信を可能にするメッセージング システムが組み込まれています。 
• 最近、プレイヤーは、ユーザーに悪質なリンクをクリックさせたり、Temu ページにアクセスさせようとするスパム メッセージの急増に気づき始めています。 
• Xbox のプライバシー設定を使用して、連絡先以外のユーザーからのメッセージの送信をブロックできますが、新しいプレーヤーとの接続が少し面倒になります。 

マイクロソフトがゲーム業界にもたらした最大の貢献とイノベーションの一つは、Xbox Liveです。このプラットフォームは、ゲームに特化した集中型ソーシャルコミュニティというビジョンを体現し、あらゆるジャンルのゲームのプレイヤーがインターネット上で友情や繋がりを築くことを可能にしました。今日では、文字通り世界中のあらゆるプラットフォームやサービスに何らかのメッセージングシステムが組み込まれているため、こうした機能の多くは当たり前のものとなっています。しかし、90年代のMSN Game Zoneにまで遡るこうしたシステムの多くを開拓し、普及させたのはマイクロソフトであったことを忘れている人は少なくありません。 

XboxはXbox Game PassやXbox Series X|Sといった製品で革新を続けていますが、メッセージングシステムはここしばらく大きな進化を遂げていません。Xboxが成熟するにつれ、Microsoftが全般的に苦戦している問題の一つがスパムメッセージです。Outlookの迷惑メールにしろ、Skypeの迷惑メッセージにしろ、スパム大流行は既に到来しています。これはMicrosoftに限った話ではありません。ボットが作成したスパムコンテンツがどれほど深刻な問題になっているかは、Twitterを5秒ほど見れば一目瞭然です。AIの進化によって、状況はさらに悪化するでしょう。Xboxでさえ安全ではないのです。 

最近、XboxユーザーはXboxネットワーク上でスパムメッセージリクエストの数が急増していることに気づいています。通常、これらのリクエストは、知らないユーザーからのものであれば、メッセージアプリ内の「メッセージリクエスト」というサブセクションに紛れ込んでしまいます。しかし、一部のユーザーが経験した膨大な量のスパムメッセージによって、正当なメッセージが何百ものスパムメッセージ（その多くは何らかの詐欺行為が添付されている）の雪崩に埋もれてしまう事態が発生しています。 

Twitter (X) の @OllieNorris や他のユーザーが投稿した、そのようなメッセージの一例は次のようなものです。「お手数をおかけして申し訳ございません。15ドル分のXboxコードを余分に持っていますが、もし必要なら、アプリをダウンロードしてアカウントを作成し、アプリの検索バーに[詐欺コード]と入力していただければお送りします。」別の友人は、メッセージはオンラインの時だけ届くようだとコメントしていましたが、何がメッセージを「トリガー」するのか、あるいはアカウントが漏洩してしまうのかは不明です。 

ゲーマーは一般的にテクノロジーに精通しており、Microsoftは詐欺師がXboxネットワーク経由でメッセージをドロップして成果を上げることを容易にはしていません。言うまでもなく、Xboxで身元不明の場所から金銭の提供やリンクのクリックを求めるメッセージを受け取った場合は、絶対にクリックしないでください。 

Microsoftのリンクスクリーニング技術は、ほとんどの詐欺リンクを自動的にブロックします。おそらく毎日何百万もの詐欺メッセージがブロックされていますが、ユーザーは（ありがたいことに）それらを目にすることはありません。Xboxのメッセージングシステムは、Xbox PCアプリを介してWindows 11にも接続されているため、Windowsのオープンな性質を考えると、潜在的に攻撃を受けやすい状況になっています。私自身はこの種のメッセージをあまり見たことがありませんが、それでも届いてしまうとイライラします。 

プライバシー設定でブロックする 

プライバシー設定を調整することで、Xboxネットワーク上の外部メッセージをブロックできます。XboxのアカウントウェブサイトでMicrosoftアカウントにサインインすることでブロックできます。上記のように受信メッセージをフレンドのみに設定すると、スパムメッセージの受信数を軽減できるはずです。 

AIシステムがボット向けのコンテンツを生成できるなら、Microsoftなどのプラットフォーム事業者もAIを活用してよりインテリジェントな迷惑メールフィルターを開発できるはずだと考えるでしょう。もしかしたら、彼らは既にそうしているのかもしれません。私たちは、スパムボットがうまくフィルターをすり抜けているのを目にしているだけかもしれません。 

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インターネット全般にスパムの問題があります。どのソーシャルメディアプラットフォームでも、その問題は目にすることができます。迷惑メッセージから始まり、フィッシングリンクやウイルス、そして最終的には偽情報へと繋がる可能性があります。インターネット上で、相手が人間であることをどうやって証明するのでしょうか？Xboxのネットワークメッセージは縮図ですが、これははるかに大きな地球規模の問題のほんの一部に過ぎません。AI時代において、この問題はおそらくさらに悪化するでしょう。 

ジェズ・コーデンはWindows Centralのエグゼクティブエディターで、Xboxとゲーム関連のニュースを中心に取り上げています。ジェズは、お茶を飲みながら、Microsoftエコシステムに関する独占ニュースや分析を発信することで知られています。Twitter(X)でフォローして、XB2ポッドキャストもお聴きください。その名の通り、Xboxに関するポッドキャストです！