FiverrのAI中心企業への転換が大規模なレイオフを引き起こす
ファイバーのCEO、ミカ・カウフマン氏は、ホワイトカラーの雇用を脅かす業界のトレンドの高まりを受け、自動化が進む環境における仕事の未来についての議論を巻き起こし、従業員の30％にあたる250人を解雇し、「AIファースト」モデルへの抜本的な転換を発表した。
ギグエコノミーは、せいぜい不安定な状態です。仕事と収入の予測不能性、健康保険の不足、長期的な雇用の不安定さなどは、フリーランスに関連する顕著な問題です。
ギグエコノミーの主要プラットフォームの一つであるFiverrは最近、フルタイム従業員向けに、これまでとは異なる形で不安定さをもたらしました。その原因は？ AIです。
Xに掲載された記事の中で、FiverrのCEOであるミカ・カウフマン氏は、同社が「スタートアップモードに戻る」と発表しました。このメモはまず従業員に共有されたため、社内メモのような内容となっています。
記事の中で、カウフマン氏は「テクノロジーが変化するスピードとそれがもたらす可能性は信じられないほどで、業界トップの地位を維持するには新たな思考とより速いスピードが求められる」と説明している。
カウフマン氏は従業員に対し、Fiverr は「あらゆる業務に AI を取り入れている企業のひとつ」であり、「この働き方を加速させる必要がある」と注意喚起している。
カウフマン氏は、同社の既存の従業員チームを縮小する必要があるだけでなく、AIにうまく対応するためにFiverrのインフラ全体を根本から再構築する必要があると語る。
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本日、私たちはFiverrの変革に着手し、Fiverrをよりスリムで高速、最新のAIに重点を置いた技術インフラストラクチャ、大幅に高い生産性を持つ小規模チーム、そしてはるかに少ない管理階層を備えたAIファーストの企業に変えていきます。
ミカ・カウフマン
Fiverrの計画は、カウフマン氏が「痛みを伴うリセット」と呼ぶ「様々な部門で約250人のチームメンバー」を解雇することだ。Fiverrは通常約750～800人の従業員で運営されていることを考えると、これは従業員の約30%にあたる。
カウフマン氏は、どのような職種がAIに置き換えられるのかは明言していないが、削減された従業員の貢献に感謝の意を表している。
また、彼は顧客に対して、「この変革によってFiverrでのビジネスが影響を受けることはありません」という注意書きも付け加えている。
残念ながら、Fiverrの「AIファースト」アプローチは珍しいものではない。
FiverrはAIによるリストラを理由に人員削減を発表した最新の企業だが、もちろんこれが初めてではない。Fiverrの方針転換は、Duolingoが4月に契約社員をAIに置き換えると発表したことと不気味なほど似ている。
AI のニュースをどれだけ詳しく追ってきたかにもよるが、こうしたことはもはや驚くことではないだろう。AI の専門家や AI 企業の責任者たちは、この話題について何年も議論してきた。
アンスロピックのCEO、ダリオ・アモデイ氏は、AIによって初級レベルのホワイトカラー職の50%が失われると考えていると述べ、「甘い言葉で片付けるのをやめろ」と人々に呼びかけたことで注目を集めました。また、AI専門家のローマン・ヤンポルスキー博士は、AIの台頭により2030年までに99%の雇用が失われると警告しています。
同僚のケビン・オケムワが2025年7月に報じたように、マイクロソフトは1万5000人以上の人員削減とAI活用の拡大により、5億ドルのコスト削減を実現しました。この動きは、マイクロソフトによる800億ドル規模のAIインフラ投資と時を同じくしていました。
同じく7月には、インテルがAI関連の事業再編のための資金を確保するため、米国で約5,000人の従業員を解雇すると発表しました。最近では、セールスフォース・ドットコムのCEO、マーク・ベニオフ氏が、AIが同社の業務の約50%を担っていることから、従業員を4,000人削減したことを誇らしげに語りました。
それは、私たちが現在世界をどのように認識しているか、私たちの仕事のやり方、そして政治が機能しているかを不安定にするものとなるでしょう。
ムスタファ・スレイマン
AI が直接的にも間接的にも人間の仕事を奪っていることは明らかであり、企業の人件費が下がり利益が上がることから、この傾向は当分弱まる見込みはない。
マイクロソフトのAI担当CEO、ムスタファ・スレイマン氏は、AIは「人類史上最大の生産性向上をもたらす」と述べています。しかし、必ずしも人間がその革命に加わるわけではありません。
スレイマンはこう付け加えた。
「これは、私たちが現在世界をどのように認識しているか、どのように働いているか、そして政治がどのように機能しているかを不安定にするでしょう。根本的には、人間であることの意味さえも揺るがすでしょう。」
Fiverrとは何ですか？
Fiverr はイスラエルを拠点とするオンライン プラットフォームであり、基本的にはフリーランスの仕事のマーケットプレイスとして機能します。
例えば、グラフィックデザインのような特定の才能を持つフリーランサーだとしましょう。Fiverrを使えば、自分のスキルをアピールするリストを作成し、サービスに応じた料金を設定することができます。
特定のタスクをフリーランサーに依頼したい時は、数え切れないほど多くの案件の中から検索できます。Fiverrは、仕事が完了するたびに手数料の一部を受け取ります。
Fiverrは実際には何も作業を行っていません。Best Buyが販売する製品を製造していないのと同じです。ほとんどのプロセスは自動化されているか、クライアントまたはフリーランサーによって処理されています。
これは、世界中に約 400 万人の顧客を抱える企業が、AI 関連のレイオフによりさらに人員が削減されたにもかかわらず、これほどコンパクトなチームで運営できる理由を説明するのに役立ちます。
Cale Huntは、ノートパソコン、PC、アクセサリ、ゲームなどについて9年以上執筆してきた経験をWindows Centralに持ち込んでいます。Windowsが動作する、あるいは何らかの形でハードウェアを補完するデバイスであれば、彼がその存在を知っていたり、記事を書いたり、すでにテストに取り組んでいる可能性は十分にあります。