Ankerリコール：モバイルバッテリーが火災の危険性があるかどうか確認しましょう。必ず行うべきことは次のとおりです。
CPSCが9月18日に報告したところによると、Ankerのモバイルバッテリー約48万1000台が火災の危険性によりリコールの対象となる。火傷4件や重大な物的損害を含む33件の事故が報告されており、顧客は使用しているモデルを確認するよう強く求められている。
Ankerのモバイルバッテリーをお持ちの方は、型番を確認することをお勧めします。型番は、充電できるか故障するかの分かれ目となるかもしれません。米国消費者製品安全委員会（CPSC）は9月18日（The Verge経由）、Ankerが2025年6月に自主回収した5つのモバイルバッテリーに関して公式の警告を発しました。
数か月前の最初の自主回収の際、アンカー社は「故障の可能性は最小限と考えられる」と述べていたが、「慎重を期すため」、影響を受ける5つのパワーバンクについて「世界的な自主回収を開始する」ことを決定した。
現在、影響を受けるAnker製モバイルバッテリーは約48万1000台流通していると推定されています。CPSC（米国消費者製品安全委員会）の公式警告に記載されているように、火災および爆発事故は33件報告されています。CPSCによると、「軽度の火傷」が4件、「重大な物的損害」が1件報告されています。
リコールの影響を受ける Anker パワーバンクはどれですか?
CPSCによると、問題のモバイルバッテリーは2023年8月から2025年6月までの間に、ベストバイ、ターゲット、その他の全国の実店舗で販売された。オンラインでは、Amazon、AliExpress、eBay、ウォルマート、TikTokで販売されていた。
影響を受けるパワーバンクの簡単なリストを以下に示します。これにより、独自のアクセサリを相互参照できます。
- Anker パワーバンク |モデル A1647 — 20,000mAh、22.5W、USB-Cケーブル
- Anker MagGo パワーバンク |モデル A1652 — 10,000mAh、7.5W
- Anker パワーバンク |モデル A1257 — 10,000mAh、22.5W
- Anker Zolo パワーバンク |モデル A1681 — 20,000mAh、30W、USB-C + Lightning
- Anker Zolo パワーバンク |モデル A1689 — 20,000mAh、30W、USB-C
シリアル番号は通常、パワーバンクの背面または側面に記載されています。
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お使いのパワーバンクがリコールに記載されている番号のいずれかと一致する場合は、直ちにパワーバンクの使用を中止し、Anker のオンライン リコール フォームを使用して欠陥のあるモデルを確認してください。
あなたのパワーバンクがリコール対象モデルの 1 つであると特定されると、さらにいくつかの手続きを踏む必要があります。
救済措置を受けるには、リコール対象のパワーバンクの写真を提出していただく必要があります。写真には、型番、シリアル番号、氏名、撮影日、そしてパワーバンクに油性ペンで「リコール対象」と記載されている必要があります。Ankerは、リコール対象のパワーバンクの返品方法または廃棄方法について、消費者向けの説明を提供します。
CPSC
CPSCは、製品リコールの影響を受けた顧客には全額現金払い戻しまたはギフトカードが提供されるべきだと述べている。
故障した Anker パワーバンクを捨ててもいいでしょうか?
Anker 社は、お使いのモデルがリコール対象であることを確認できるまで、パワーバンクを廃棄しないよう呼びかけています。
CPSCは、これらの欠陥のあるモバイルバッテリーを通常の方法で廃棄しないよう、所有者に強く求めています。ゴミ箱に捨てたり、リサイクルしたり、バッテリーリサイクルブースや回収所に持ち込んだりしないでください。
リチウムイオン電池は火災を引き起こす可能性があるため、影響を受けるパワーバンクは家庭用危険廃棄物（HHW）処理場で処分する必要があります。
CPSC は、HHW がリチウムイオン電池を受け入れているかどうかを確認するために事前に HHW に連絡するように指示しています。受け入れていない場合は、適切な廃棄方法の詳細について自治体に問い合わせてください。
リコール対象のパワーバンクを使い続けるべきでしょうか?
絶対にそんなことはない。
残念ながら、お持ちのパワーバンクが最近リコールされた5つの製品のうちの1つである場合、永久に販売中止となる可能性があります。Ankerは「過熱、溶解、発煙、または発火」のリスクを挙げています。
Anker は、このパワーバンクのリコールの影響を受ける顧客に直接電話サポートを提供しています。
さらにサポートが必要な場合は、[email protected]に「[モデル] Anker Power Bank Recall」という件名でメールしてください。括弧内に特定のモデル番号を入力してください。
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Cale Huntは、ノートパソコン、PC、アクセサリ、ゲームなどについて9年以上執筆してきた経験をWindows Centralに持ち込んでいます。Windowsが動作する、あるいは何らかの形でハードウェアを補完するデバイスであれば、彼がその存在を知っていたり、記事を書いたり、すでにテストに取り組んでいる可能性は十分にあります。