マイクロソフトがAI倫理担当スタッフを削減、反発勃発

知っておくべきこと

• AI は、Microsoft の Bing Chat を含むさまざまなサービスを支える成長中の技術分野です。 
• Microsoft は OpenAI の研究開発に 110 億ドルを投資、または投資することを約束しています。 
• マイクロソフトは、AI が倫理的に使用されるようにする責任のあるチームのひとつを解雇したばかりだ。 
• AIツールは多くのアーティストやプロの作家から批判を受けています。 

マイクロソフトの新しい Bing Chat ツールは大きな反響を呼んでいるが、このテクノロジー大手には現在、同社のガイドラインに沿った形で AI テクノロジーを実装することに注力する専任チームが欠けている。

Platformer（The Verge経由）の新たなレポートによると、Microsoftは最近、AI利用における倫理問題を担当するチームの1つを解雇したとのことです。これは、Bing Chatの人気が爆発的に高まり、Bingの1日あたりのアクティブユーザー数が1億人を超える中での出来事です。

チームの大部分はすでにマイクロソフトの他の部署に異動させられたと報じられているが、倫理チームの残りの従業員は2023年3月6日に解雇された。

「マイクロソフトは、AI製品と体験を安全かつ責任を持って開発することに尽力しており、これを優先する人材、プロセス、パートナーシップに投資することでこれを実現しています」と同社は声明で述べた。

過去6年間で、製品チーム全体と責任あるAIオフィスにおいて、マイクロソフト全社員と共にAI原則の実践に責任を持つ人員を増やしてきました。[…] 責任あるAIへの継続的な取り組みにおいて、Ethics & Societyが行った先駆的な取り組みに感謝いたします。

2020年、倫理と社会チームにはエンジニア、デザイナー、哲学者などを含む30名のメンバーがいました。Platformerのレポートによると、チームは約7名に削減されました。

同メディアはまた、このテクノロジー大手がAIの急速な導入を推進した結果、多くの従業員が異動したと報じた。

「OpenAIの最新モデルとそれに続くモデルを非常に速いスピードで顧客に届けるよう、最高技術責任者（CTO）のケビン・スコット氏と最高経営責任者（CEO）のサティア・ナデラ氏からのプレッシャーは非常に大きい」と、AI担当コーポレートバイスプレジデントのジョン・モンゴメリー氏は倫理・社会チームとの会議で述べたと、Platformerが入手した音声資料で報じられている。

報道によるとチームは反対したが、モンゴメリーは「考え直してもいいか？ いや、しないと思う」と答えた。さらに「残念ながら、プレッシャーは変わらない。君は僕みたいな考え方を持っていない。それはそれでありがたいことかもしれない。ソーセージにはいろんなものがすり潰されてるんだから」と続けた。

当時、CVPは倫理・社会チームを廃止するつもりはないと述べました。しかし、2023年3月6日の電話会議において、同社は同チームを完全に廃止することを決定しました。

Windows Centralの見解

AIの人気はますます高まっており、世界中の大手テクノロジー企業はAIの新たな活用方法を見つけ、その可能性を最大限に活かそうと競い合っています。しかし、この技術は大きな批判にも晒されており、AI画像生成ツールがアーティストの作品に基づいて、クレジットや報酬を一切付与することなくデータを収集しています。私自身、多くのアーティストをフォローしていますが、この技術の方向性に満足している人は一人もいません。

マイクロソフトのような企業がAIに数十億ドル規模の投資を続けるには、人々を助け、他者の仕事を奪わないような慎重なアプローチが必要です。こうした疑問への答えを導き出してきた、既に弱体化している倫理・社会チームを解散させることは、信頼を築くことにはなりません。

サミュエル・トルバートは、Windows Centralでゲームニュース、プレビュー、レビュー、インタビューなど、ゲーム業界の様々な側面を専門に扱うフリーランスライターです。特にXboxとPCゲームに焦点を当てています。Bluesky（@samueltolbert.bsky.social）でフォローできます。