Xboxは、初の公式認定サードパーティ修理店を含む、Xboxコンソールの新しい修理オプションを発表した。

マイクロソフトは、持続可能性と廃棄物削減を促進するため、Xbox Series X|S本体の修理オプションを拡大しています。水曜日にXbox Wireで発表されたように、同社はAsurionのuBreakiFixと提携し、修理プログラムを拡大しています。uBreakiFixは、Xbox初の正規サービスプロバイダーとなります。
これにより、プレイヤーはXbox Series X|S本体の保証期間が切れた場合でも、Microsoftに直接連絡することなく、米国内の数百店舗のいずれかで修理を受けることができるようになります。もちろん、これには最新のXbox Series X|S本体3モデル(2TB Xbox Series X Galaxy Special Edition、1TB Digital Xbox Series X、そして1TB White Xbox Series S)の修理も含まれます。
このプログラムは2025年1月20日から開始される予定ですが、マイクロソフトはお近くのuBreakiFixに連絡して、参加しているかどうかを確認することを推奨しています。また、マイクロソフトは最近iFixitとのパートナーシップを拡大し、Xbox Series X|S本体の交換部品と修理ツールを購入できるようにしたことも、このプログラム開始のきっかけとなっています。
コントローラーの修理部品はこれまで Microsoft から直接入手できましたが、今後はプレイヤーがコンソールの修理部品を購入できるようになり、システムの修理方法を選択する際のオプションが広がります。
マイクロソフトのXboxチームは、二酸化炭素排出量の削減に大きく貢献するとともに、再生素材を使用したコントローラーなどの取り組みを通じて、持続可能性と再利用性を推進しています。マイクロソフトは2030年までにカーボンニュートラルとウォーターポジティブを実現することを公約していますが、この目標は、同社の人工知能プラットフォームへの投資によって飛躍的に困難になっています。
マイクロソフトは、より迅速な取り組みとして、包装材における使い捨てプラスチックの使用を全面的に廃止することを約束しています。この目標達成のため、最新のXbox Series X|S本体3機種は、紙と繊維ベースの素材を使用して梱包されています。また、マイクロソフトはXbox Sustainability Toolkitを通じて、ゲーム開発におけるエネルギー効率をより適切に監視するためのツールを開発者に提供しており、ファーストパーティスタジオではすでにこのツールが使用されています。
Xbox の環境目標と取り組みに関する最新情報については、Xbox.com/sustainability をご覧ください。
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修理の権利向上のサポートは素晴らしいニュースです
多くのテクノロジー企業が、非独占的修理を困難または不可能にするために可能な限り努力している中、Microsoft が別のアプローチを取っていることを嬉しく思います。
ユーザーが交換部品を直接購入できるようになっただけでも素晴らしいのですが、サードパーティの修理店を公式修理オプションとして追加できたのは大きな成果です。もちろん、米国以外にも拡大し、他の修理店のサポートも受けられるようになることを期待していますが、まずはそこから始めなければいけませんでした。
個人的には、「修理する権利」と、可能な限り自分で電子機器の修理方法を学ぶことを強く支持しています。学ぶのが不安だったり、失敗のリスクを負いたくない人にとっては、それが不安になることもあることはよく理解しています。そのため、コンソールの修理を認可されたサードパーティショップを利用するのも良い選択肢です。
サミュエル・トルバートは、Windows Centralでゲームニュース、プレビュー、レビュー、インタビューなど、ゲーム業界の様々な側面を専門に扱うフリーランスライターです。特にXboxとPCゲームに焦点を当てています。Bluesky(@samueltolbert.bsky.social)でフォローできます。