世界がITの世界的な終末に見舞われている中、さらに心配なのは、これがいかに簡単に起こるかということだ。
なんて大変な一日だったんだろう。この記事を書いている今、イギリスではまだお昼前なのに。世界中のITシステムの重要な部分がダウンしてしまった。どうやらセキュリティソフトウェア「Crowdstrike」の不具合アップデートが原因のようだ。当然ながら、これらのシステムはすべてWindowsで動いているので、Microsoftも脚光を浴びている。
ここで使用したメイン画像は、Windows Centralの親会社であるFuture PLCのマーケティング・成長担当副社長が撮影したものです。ニューヨーク市のJFK空港で撮影されたもので、ソーシャルメディアには似たような写真が溢れています。
世界中で前例のない事態が発生しており、銀行、医療機関、航空会社、テレビ局など、あらゆる組織が影響を受けています。クラウドストライクは、これはハッキングによるものではないと確認していますが、それでも非常に憂慮すべき事態です。たった一つのソフトウェアが、世界中の産業の大部分を麻痺させてしまったのです。それが私の懸念です。
最近の更新
7月19日午後1時30分（東部標準時）： CrowdStrikeの問題によるWindows 11のBSODエラーの修正方法に関する記事を掲載しました。
7月19日午前9時38分（東部標準時）： CrowdStrikeのエンジニアは、障害の原因となったカーネルドライバの不具合を修正したと主張していますが、世界中のサービスが正常に戻るまでには「しばらく」かかると述べています。一部のインフラは復旧しましたが、数千便のフライトが依然として欠航となり、一部地域では公共交通機関の運行が依然として混乱しています。
同じソフトウェアに依存しすぎているため、簡単に標的になってしまう
今回は、悪意のある人物が意図的に混乱を引き起こしたわけではないという意味で「幸運」と言えるでしょう。しかし、次回はそうではないかもしれません。2017年に英国の国民保健サービス（NHS）が古いバージョンのWindowsを攻撃され、機能不全に陥った「WannaCry」攻撃を覚えていますか？それ以来、これほどの規模の攻撃が起きていないのは、本当に幸運だったのでしょうか？
もちろん、サービス停止は発生します。例えば、Microsoft Azureに問題が発生すると、Microsoftのクラウドインフラに依存しているあらゆるサービスが停止します。Cloudflareがダウンすれば、インターネットの半分もダウンします。そして今日、セキュリティソフトウェアの不適切なアップデートが原因で、テレビチャンネルが放送停止し、航空機が欠航になったという事態も発生しています。
こうしたことはあまりにも簡単です。悪意のある人物が単一の情報源を狙うだけで、何百万台ものコンピューターを麻痺させることができ、その多くは不可欠なものです。英国では再びNHS（国民保健サービス）が影響を受け、全国の診療所が機能停止に陥っています。これは私たち自身が作り出した問題であることを示唆しています。
私たちは地球の鍵をあまりに少数の鍵持ちに渡してしまった
Xboxがダウンすれば不便です。医療サービスが機能しなくなったら危機です。航空会社が安全に飛行機を離着陸させられない？危機です。医療と交通は、世界を動かし続けるために不可欠な2つのサービスに過ぎません。しかし、今、彼らはそれを実現できていません。
Windows と Xbox の熱狂的なファンのための最新ニュース、レビュー、ガイド。
これは、程度は低いものの、私が仕事の内外でよく使うフレーズを反映している。「世界は Google をインターネットの裁定者にするという間違いを犯した。」ここでの私たちの仕事は、Google のアルゴリズムとの継続的な猫とネズミの追いかけっこであり、1 回のアップデートで私たちのビジネス全体が成功するか失敗するかのどちらかです。
今起きていることと比べれば大したことではないかもしれませんが、良い例えだと思います。Google、Microsoft、Amazon、Cloudflare、そして今回のCrowdstrikeは、どれもあまりにも大きな力を持っています。今回の障害のような出来事は、その力をまさに目の前に突きつけており、正直言って恐怖を感じます。
地球の鍵を握っている巨大企業があまりにも少ないことに、私は恐怖を感じています。今や世界全体がインターネットとコネクテッドサービスに依存しており、これは警鐘となるべきです。大企業は常にシェア拡大、支配権拡大、そして資金拡大を望みますが、私たちは一体何をしているのでしょうか？私たちは、多くの痛みを自らに負わせているのです。
解決策は？ 全く分かりません。現時点では、解決策があるとは思えません。これらの企業とそのサービスはどれも規模が大きすぎて、本格的な改革に取り組む余裕がありません。NHSが突然Windowsを廃止して独自のOSを開発するなんてあり得ませんよね？利便性こそが命であり、それが私たちの破滅にもなりかねません。
私たちにできることは、これらの企業がもっと環境保護に気を配り始め、悪意のある者が地球を完全に破壊することがいかに簡単かに気づかないように祈ることくらいしかない。さあ、もう一杯コーヒーが飲みたくなった。
リチャード・ディバインは、10年以上の経験を持つWindows Centralの編集長です。元プロジェクトマネージャーであり、長年のテクノロジー愛好家でもある彼は、2011年にMobile Nationsに入社し、Windows Centralに加え、Android CentralやiMoreでも活躍しています。現在は、このサイトであらゆる種類のPCハードウェアとレビューの取材を担当しています。Mastodonでは、mstdn.social/@richdevine でフォローできます。